Google Analytics - które dane są szczególnie ważne?

Google Analytics jest nieodłączną częścią każdej skutecznej kampanii Google AdWords. Na jakich danych z Google Analytics należy się więc skupić przy optymalizacji kampanii? 

Dzięki Google Analytics prowadzący kampanię Google AdWords zna nie tylko statystyki dotyczące samej kampanii, ale i wie, w jaki sposób zachowują się na stronie użytkownicy, którzy znaleźli się na niej po kliknięciu w reklamy.  

Ale każde tworzenie kampanii należy rozpocząć od określenia celu działań. Można to przygotować również w Google Analytics, w zakładce „Administracja / Wszystkie ustawienia witryny / Cele”. Cele, które można śledzić, zostały pogrupowane następująco: 

1. przychody (złożenie przez użytkownika zamówienia lub dokonanie płatności on-line za promowany produkt), 

2. pozyskanie (utworzenie konta przez użytkownika), 

3. zapytanie (wyświetlenie szczegółów produktu lub usługi, wejście na podstronę z kontaktem, pobranie lub wydrukowanie materiału, umówienie się na spotkanie), 

4. zaangażowanie użytkownika (wysłanie przez użytkownika prośby o wersję testową lub próbną produktu, subskrypcja newslettera, skorzystanie narzędzia on-line, np. kalkulatora lub przesłanie pliku, formularza on-line, itp.).

Natomiast w trakcie realizacji kampanii dane i statystyki, na które z pewnością warto zwrócić uwagę, to:  

• liczba sesji – czyli informacja, ile zdarzeń zostało odnotowanych w danym okresie czasu na stronie (takim zdarzeniem może być np. przejście na inną podstronę),  

• średnia liczba przeglądanych podstron,  

• czas spędzony na stronie i na poszczególnych podstronach,  

• końcowe adresy – jakie podstrony były przez użytkowników opuszczane najczęściej,  

• przepływ celów – ta zakładka jest istotna, jeśli wybór celu wiązał się z koniecznością doprecyzowania ścieżki i określenia kolejnych podstron. Tak może być np. w przypadku umieszczenia ścieżki zamówienia produktu w sklepie internetowym. W zakładce dotyczącej przepływu celów można sprawdzić statystyki dotyczące kolejnych podstron – w tym szczegółowe informacje, ilu użytkowników zrezygnowało z zakupu na kolejnych podstronach. 

Można sprawdzać rezultaty kampanii osiągnięte w danym okresie, można też je porównać z wcześniejszymi rezultatami kampanii AdWords.