Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Kontrowersyjna decyzja Google: AdWords blokuje reklamy dotyczące leczenia uzależnień

Od ubiegłego czwartku osoby promujące w sieci usługi związane z leczeniem uzależnień nie mogą publikować nowych reklam. Stopniowo będą również blokowane dotychczas aktywne kampanie.

O swojej decyzji Google poinformowało w kwietniu, jednak zmiany zasad wprowadzono niejako tylnymi drzwiami – dlatego dziś wielu reklamodawców ze zdziwieniem odkrywa, że ich reklamy zostały zablokowane. Czy uaktualnione zasady związane z opieką zdrowotną i lekami pozwalają w jakikolwiek sposób informować o tego typu usługach w reklamach AdWords?

Certyfikaty dla reklamodawców

W komunikacie informującym o zmianach Google pisze o „ograniczeniu” reklamowania usług związanych z terapią osób uzależnionych od alkoholu i narkotyków. W rzeczywistości jednak promowanie leczenia uzależnień jest obecnie całkowicie niedozwolone. Czego nie można promować w reklamach AdWords? Google podaje kilka przykładów:

Choć mowa tutaj jedynie o leczeniu alkoholizmu i narkomanii, Google zablokował również naszą testową reklamę dotyczącą terapii uzależnienia od hazardu, prawdopodobnie wystarczy więc użycie w tekście reklamy lub wśród słów kluczowych frazy „leczenie uzależnień” i zbliżonych, by reklama została zablokowana.

Obostrzenia dotyczą obecnie właściwie wszystkich państw poza Stanami Zjednoczonymi. Google informuje wyraźnie, że „Poza Stanami Zjednoczonymi reklamowanie usług związanych z leczeniem uzależnień jest obecnie niedozwolone”. W samych Stanach, aby promować tego typu działalność, należy uzyskać specjalny certyfikat LegitScript. Reklamodawcy będą mogli starać się o niego dopiero w lipcu, na razie więc reklamy dotyczące uzależnień blokowane będą na całym świecie.

Motywy decyzji Google'a nie są do końca jasne. W USA już w 2017 roku w związku z rosnącą lawinowo liczbą osób uzależnionych od opioidów zauważono wzrost liczby wyszukiwań dotyczących leczenia tego uzależnienia. Wiele promujących się w ten sposób w wyszukiwarce ośrodków i terapeutów świadczyło usługi wątpliwej jakości, co już wtedy doprowadziło do ograniczenia wyświetlania ich reklam (informujący o tym artykuł z „New York Timesa” "Google Sets Limits of on Addiction Treatment Ads, Citing Safety"). Dziś Google również tłumaczy się dbałością o bezpieczeństwo swoich użytkowników, jednak całkowite zablokowanie reklam terapii uzależnień rodzi pytanie o odpowiedzialność wyszukiwarki za obecność niektórych witryn nieuczciwych usługodawców wśród wyników organicznych niepodlegających żadnym oficjalnym regulacjom.

Dziś reklamy dotyczące leczenia uzależnień wciąż widoczne są w wyszukiwarce – wystarczy wpisać testowo frazę „leczenie alkoholizmu warszawa” w Google, by się o tym przekonać. Reklamy te będą jednak wyłapywane i blokowane, nie ma również możliwości publikowania nowych – AdWords wyświetla komunikat „Zatwierdzona (ograniczona): Usługi związane z leczeniem uzależnień”, co w praktyce oznacza, że reklama się nie wyświetla.


Więcej o nowych zasadach Google przeczytasz na stronach Centrum Zasad AdWords.

Ewa Truszkowska
                 

strateg biznesowy i marketingowy z wieloletnim doświadczeniem; pracowała przy największych kampaniach marketingowych w Polsce; członek Amercian Marketing Association; ukończyła certyfikowane szkolenia z zakresu strategii biznesowych w Darden School of Business na University of Virginia; ekspertka od prowadzenia kampanii Google Adwords; autorka licznych publikacji z zakresu marketingu; od kilku lat prowadzi poczytny blog marketingowy

Najnowsze artykuły

Hasła najczęściej wyszukiwane w Google w 2021 roku

Jak co roku Google opublikował listę najpopularniejszych haseł wpisywanych do wyszukiwarki w ubiegłym roku. Czego najczęściej szukali w sieci polscy użytkownicy Google?
czytaj

Już w lutym zmiany w programie Google Partners

Na początku lutego w życie wchodzi nowa wersja programu Google Partners. Oznacza ona nie tylko nowe wymagania dla agencji ze statusem Partnera Google, ale także nowe korzyści dla klientów takich agencji.
czytaj

Jak szybko sprzedać inwestycję - Google Ads dla deweloperów

Reklamy Google Ads doskonale sprawdzają się jako jedno ze skuteczniejszych narzędzi sprzedaży inwestycji deweloperskich. Jak je wykorzystać, aby były maksymalnie efektywne?
czytaj
Pozostańmy w kontakcie
Zapisz się do newlettera
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.