Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Wkrótce dokładniejsze raportowanie w rozszerzeniach wiadomości?

W najbliższych tygodniach reklamodawcy z kilku krajów będą mieli możliwość poznania dodatkowych statystyk, dotyczących rozszerzeń wiadomości w reklamach AdWords. Dzięki temu optymalizacja kampanii ma być jeszcze skuteczniejsza.

Reklamodawcy w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Wielkiej Brytanii, Francji, Brazylii i Australii wkrótce będą mogli analizować dodatkowe statystyki związane z rozszerzeniem wiadomości w reklamach AdWords. W analizie skuteczności pomóc mają takie informacje jak: chat rate, chat start time oraz messages, dzięki którym będzie można sprawdzić, jak często użytkownicy klikają w rozszerzenia wiadomości, o której godzinie najczęściej wysyłają wiadomości oraz jak długie są konwersacje rozpoczynające się od kliknięcia w rozszerzenie reklamy AdWords.

Trzy nowe wskaźniki do analizy kampanii AdWords

Kilka dni temu Google na swoim blogu poinformował, że reklamodawcy z sześciu krajów będą mieli wkrótce nowe dane, dzięki którym można poprawić skuteczność prowadzonych kampanii AdWords. W reklamach tekstowych, przy których ustawione będą rozszerzenia wiadomości, będą widoczne dodatkowe trzy wskaźniki:

Jak zapewnia Google, nowości w rozszerzeniach wiadomości mogą znaczenie poprawić skuteczność reklam AdWords, przy których wyświetlane jest wyświetlane rozszerzenie, a przez to - poprawić skuteczność całej kampanii.

Jak rozpoznać i ustawić rozszerzenia wiadomości w reklamie AdWords?

Rozszerzenie wiadomości w reklamie AdWords bardzo łatwo rozpoznać - w reklamie pojawia się bowiem ikona sms-a wraz z komunikatem o możliwości wysłania wiadomości (tzw. CTA, ang. call to action, czyli wezwanie do działania). Po kliknięciu w ikonę użytkownik może od razu wysłać wiadomość sms-ową - podobnie jak w przypadku rozszerzeń połączeń, nie trzeba wchodzić na docelową podstronę i szukać podstrony z danymi kontaktowymi.

Aby mieć możliwość ustawienia rozszerzenia wiadomości, należy wejść do zakładki „Rozszerzenia reklam”, wybrać odpowiednią opcję, a następnie przygotować tekst rozszerzenia i podać numer telefonu, pod który będą przychodzić wiadomości. Rozszerzenie można ustawić na poziomie całego konta, kampanii lub grupy reklam. Jeśli więc w ramach konta prowadzone są kampanie z kontaktem do np. różnych działów w firmie, to warto tę możliwość w swoich działaniach wykorzystać.

Należy jednak przy tym pamiętać, że ustawienie rozszerzeń nie zawsze oznacza, że będą one wyświetlane za każdym razem, gdy wyświetlana jest reklama - i dotyczy to również rozszerzeń wiadomości. Aby tak się stało, należy mieć wystarczająco wysoki ranking reklamy, a sama reklama musi być publikowana na odpowiednio wysokiej pozycji. 

Podsumowanie

Choć na razie dokładniejsze dane dotyczące rozszerzeń wiadomości wprowadzane są testowo i będą dostępne tylko w wybranych krajach, to jednak warto śledzić czy i kiedy wprowadzone będą na kontach polskich reklamodawców. Kilkakrotnie pisaliśmy już, że kluczem do analizy skuteczności kampanii AdWords są zawsze liczby, o czym zresztą pisze także Google, podając na swoim blogu interesujące przykłady. Zachęcamy więc do wprowadzania i testowania nowości w swoich kampaniach, a następnie do analizy - dzięki temu można wyciągnąć wnioski przydatne nie tylko w optymalizacji kampanii, ale także i przy prowadzeniu całego biznesu

Czytaj także „Liczby w Google Adwords są najważniejsze”

Ewa Truszkowska
                 

strateg biznesowy i marketingowy z wieloletnim doświadczeniem; pracowała przy największych kampaniach marketingowych w Polsce; członek Amercian Marketing Association; ukończyła certyfikowane szkolenia z zakresu strategii biznesowych w Darden School of Business na University of Virginia; ekspertka od prowadzenia kampanii Google Adwords; autorka licznych publikacji z zakresu marketingu; od kilku lat prowadzi poczytny blog marketingowy

Najnowsze artykuły

Jak skontaktować się ze wsparciem Google Ads?

W pandemii Google ograniczył możliwość kontaktu telefonicznego z zespołem wsparcia Google Ads - przez pewien czas ze specjalistami Google można było porozmawiać wyłącznie na czacie.
czytaj

Google ukrywa raporty wyszukiwanych słów w Analyticsie

Od pewnego czasu Google usilnie namawia do przejścia z dotychczasowej wersji Universal Analytics na Google Analytics 4. Czy usunięcie ważnego dla reklamodawców raportu ma przyspieszyć ten proces?
czytaj

Jak dodać listy odbiorców do kampanii Performance Max?

Jeszcze w lipcu Google przekształcił wszystkie inteligentne kampanie produktowe w kampanie Performance Max, łączące w sobie wszystkie typy kampanii dostępne w Google Ads. W jaki sposób można dodać do nich listy odbiorców?
czytaj
Pozostańmy w kontakcie
Zapisz się do newlettera
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.