Skontaktuj si─Ö z nami i zacznij zarabia─ç wi─Öcej

kontakt@adpresso.pl

61 6700393

ul. D─ůbrowskiego 29 biuro 3, 60-840 Pozna┼ä

Eksperci od skutecznych kampanii Google Adwords

Kurs AdWords

Spis tre┼Ťci

Kurs Google AdWords

Wst─Öp

Poni┼╝ej prezentujemy kurs Google AdWords, który zawiera kilkana┼Ťcie lekcji dotycz─ůcych prowadzenia kampanii tekstowych w wyszukiwarce Google. W ramach konta Google AdWords mo┼╝na prowadzi─ç równie┼╝ inne typy kampanii, np. banerowe w sieci reklamowej czy produktowe tzw. Google Zakupy, jednak te formy zostan─ů omówione w oddzielnym kursie. Niniejszy kurs koncentruje si─Ö wy┼é─ůcznie na reklamach tekstowych w wyszukiwarce Google, które s─ů podstawow─ů, najwa┼╝niejsz─ů i – w wi─Ökszo┼Ťci przypadków – najskuteczniejsz─ů form─ů reklamy w ramach Google AdWords.

Wiele kursów dotycz─ůcych Google AdWords koncentruje si─Ö tylko i wy┼é─ůcznie na mechanice tego systemu reklamowego i przeprowadza kursantów przez proces ustawienia reklam. Nale┼╝y jednak pami─Öta─ç, ┼╝e Google AdWords jest narz─Ödziem marketingowym, a nie informatycznym. W naszym kursie, oprócz jasnego wyja┼Ťnienia jak ustawia─ç reklamy i je optymalizowa─ç zwracamy uwag─Ö na aspekt marketingowy. Pokazujemy jak praktycznie u┼╝ywa─ç Google AdWords by zdoby─ç jak najwi─Öksz─ů liczb─Ö klientów przy mo┼╝liwie najmniejszym bud┼╝ecie na klikni─Öcia. Marketingowa analiza jest bowiem niezb─Ödna do uzyskania najlepszych mo┼╝liwych wyników z kampanii Google AdWords.

Kurs kierujemy g┼éównie do tych osób, które nie mia┼éy wcze┼Ťniej do czynienia z systemem reklamowym Google’a, ale chcia┼éyby rozpocz─ů─ç z nim przygod─Ö. Google AdWords to bardzo rozbudowane narz─Ödzie, które ca┼éy czas dynamicznie si─Ö rozwija. Wiele jest publikacji ksi─ů┼╝kowych czy blogów, które szczegó┼éowo opisuj─ů wszystkie funkcje i mo┼╝liwo┼Ťci tego systemu reklamowego, jednak – je┼Ťli kto┼Ť nie mia┼é wcze┼Ťniej do czynienia z tym narz─Ödziem – pomoce te mog─ů okaza─ç si─Ö zbyt obszerne i skomplikowane. Celem niniejszego kursu jest przeprowadzenie osób pocz─ůtkuj─ůcych po podstawowych i jednocze┼Ťnie najwa┼╝niejszych funkcjach Google AdWords. Nie zamierzamy natomiast prezentowa─ç wszystkich szczegó┼éowych opcji systemu Google AdWords – przede wszystkim dlatego, ┼╝e opis wszystkich funkcji sprawi┼éby, ┼╝e dla osoby poczatkuj─ůcej (a z my┼Ťl─ů o takim odbiorcy kurs zosta┼é przygotowany) by┼éoby to zbyt skomplikowane. Drugim powodem jest fakt, ┼╝e system AdWords dynamicznie si─Ö rozwija – wci─ů┼╝ wprowadzane s─ů nowe funkcje i rozwi─ůzania, niektóre do┼Ť─ç mocno zaawansowane. Tylko w ci─ůgu ostatniego roku wprowadzonych zosta┼éo kilkana┼Ťcie istotnych zmian, które wp┼éyw mia┼éy nie tylko na samo wy┼Ťwietlanie reklam, ale tak┼╝e na sposób ich tworzenia. Równie┼╝ podczas prac nad tym kursem kilkakrotnie wprowadzali┼Ťmy poprawki, uwzgl─Ödniaj─ůc wprowadzane przez Google’a nowo┼Ťci. Najwi─Öksz─ů z nich jest uruchomienie nowego panelu AdWords – zw┼éaszcza, ┼╝e nowa wersja znacznie ró┼╝ni si─Ö od poprzedniej. Dlatego nasz kurs oparty jest ju┼╝ wi─Öc na nowym, aktualnym interfejsie. 

Po zapoznaniu si─Ö ze wszystkimi lekcjami krok po kroku mo┼╝liwe b─Ödzie uruchomienie pierwszych kampanii reklamowych w wyszukiwarce Google – wystarczy tylko stosowa─ç zawarte w lekcjach wskazówki.  Wszystkie przyk┼éady w niniejszym kursie dotycz─ů fikcyjnego sklepu z naturalnymi kosmetykami. Kurs bazuje nie tylko na teoretycznych zagadnieniach, ale tak┼╝e na naszych wieloletnich do┼Ťwiadczeniach, dlatego cz─Ö┼Ť─ç lekcji wzbogacili┼Ťmy o praktyczne porady eksperta. Te wskazówki – w po┼é─ůczeniu z lekcjami – pozwol─ů najpierw na efektywne ustawienie kampanii, a nast─Öpnie jej udoskonalenie.

Wszystkie poj─Öcia zwi─ůzane z Google AdWords s─ů na bie┼╝─ůco wyja┼Ťniane w tre┼Ťci kursu. Gdyby jednak w przysz┼éo┼Ťci zasz┼éa potrzeba przypomnienia sobie której┼Ť definicji zach─Öcamy do korzystania z naszego autorskiego s┼éownika poj─Ö─ç Google AdWords.

 

Lekcja 1. Google AdWords ÔÇô og├│lne informacje

1.1. Wst─Öp

Google AdWords jest narz─Ödziem o wielu mo┼╝liwo┼Ťciach. Aby czerpa─ç z niego jak najwi─Öcej korzy┼Ťci wa┼╝ne jest, aby najpierw dobrze zrozumie─ç podstawowe zasady jego dzia┼éania i g┼éówne zalety.

1.2. Czym s─ů reklamy tekstowe Google Adwords?

Reklamy tekstowe Google AdWords (tzw. p┼éatne linki) to reklamy publikowane w┼Ťród wyników wyszukiwania. Po wpisaniu do wyszukiwarki konkretnej frazy najpierw wy┼Ťwietlaj─ů si─Ö reklamy Google AdWords (maksymalnie mog─ů to by─ç cztery reklamy), a dopiero potem tzw. organiczne wyniki wyszukiwania. 

Reklamy AdWords od wyników organicznych mo┼╝na odró┼╝ni─ç dzi─Öki ma┼éemu napisowi ,,Reklama”, umieszczonemu w pobli┼╝u adresu strony docelowej. Wygl─ůda to w nast─Öpuj─ůcy sposób:

 

 

Wyniki wyszukiwania Google

To, co charakteryzuje wszystkie reklamy tekstowe Google AdWords, to mo┼╝liwo┼Ť─ç ich rozliczania wg. zasady pay-per-click (tzw. PPC), czyli p┼éatno┼Ťci za klikni─Öcie. Oznacza to, ┼╝e op┼éata za reklam─Ö nast─Öpuje wy┼é─ůcznie wtedy, gdy kto┼Ť w ni─ů kliknie i zostanie przekierowany na podstron─Ö reklamodawcy, nie  p┼éaci si─Ö natomiast za samo wy┼Ťwietlenie reklamy.

1.3. Dlaczego warto prowadzi─ç kampani─Ö Google AdWords w sieci wyszukiwania?

Istnieje kilka wa┼╝nych powodów, dla których warto prowadzi─ç kampani─Ö Google AdWords w sieci wyszukiwania:

1. Dzi─Öki Google AdWords mo┼╝na dotrze─ç do tych klientów, którzy sami poszukuj─ů konkretnej oferty

W przypadku Google AdWords dociera si─Ö wy┼é─ůcznie do tych osób, które same szukaj─ů oferty. Reklamy tekstowe wy┼Ťwietlane w┼Ťród wyników organicznych stanowi─ů bowiem odpowied┼║ na potrzeb─Ö internauty, któr─ů jest wprowadzona fraza w pole wyszukiwania (np. nazwa produktu lub us┼éugi). St─ůd te┼╝ ka┼╝de klikni─Öcie w reklam─Ö, ka┼╝dy wydany 1 z┼é, oznacza potencjalnego klienta. 

2. W Google AdWords mo┼╝na dostosowa─ç tre┼Ť─ç reklamy do s┼éowa kluczowego

W Google AdWords mo┼╝na do ró┼╝nych s┼éów kluczowych ustawi─ç ró┼╝ne tre┼Ťci reklamy. Dzi─Öki temu reklamodawca ma pewno┼Ť─ç, ┼╝e tre┼Ť─ç reklamy b─Ödzie w pe┼éni pasowa┼éa do zapytania wpisanego chwil─Ö wcze┼Ťniej przez u┼╝ytkownika.

3. W Google AdWords istnieje mo┼╝liwo┼Ť─ç testowania ró┼╝nych tre┼Ťci reklam

W Google AdWords mo┼╝na naprzemiennie wy┼Ťwietla─ç np. dwa komunikaty reklamowe i testowa─ç, który z nich jest skuteczniejszy. Dzi─Öki takiemu rozwi─ůzaniu mo┼╝na dowiedzie─ç si─Ö, jakie klienci maj─ů faktyczne potrzeby i jaki komunikat do nich przemawia. Takie testowanie stanowi wi─Öc niejako darmowe badanie ilo┼Ťciowe na realnych potencjalnych klientach. Czasem dzi─Öki takiemu testowaniu komunikatów reklamowych okazuje si─Ö, ┼╝e nale┼╝y zmodyfikowa─ç tre┼Ťci na stronie internetowej, poniewa┼╝ dla klientów inne aspekty oferty s─ů wa┼╝niejsze ni┼╝ firma pierwotnie zak┼éada┼éa. 

4. Reklamy Google AdWords mo┼╝na kierowa─ç do internautów z konkretnej lokalizacji

W Google AdWords mo┼╝na ustali─ç na jakim terytorium maj─ů si─Ö wy┼Ťwietla─ç reklamy z danej kampanii. Mo┼╝liwe jest ustawienie konkretnego kraju, regionu (np. województwa), miasta lub okre┼Ťlonego obszaru (np. w promieniu kilku kilometrów od danego miasta). Przemy┼Ťlane ustawienie lokalizacji oznacza spore oszcz─Ödno┼Ťci i bardzo precyzyjne dotarcie do potencjalnych klientów. 

5. Kampanie w wyszukiwarce Google wcale nie musz─ů by─ç drogie

Wielu w┼éa┼Ťcicieli firm zak┼éada, ┼╝e nie sta─ç ich na to, by prowadzi─ç kampani─Ö Google AdWords. To b┼é─Ödne my┼Ťlenie, poniewa┼╝ kampanie w sieci wyszukiwania wcale nie musz─ů by─ç drogie, a bud┼╝etami prognozowanymi przez Google’a (czasem si─Ögaj─ůcymi nawet kilkunasty tysi─Öcy z┼éotych miesi─Öcznie) nie trzeba si─Ö zawsze sugerowa─ç. Mo┼╝na ustawi─ç bud┼╝et mniejszy, a dobre wyniki przy kampaniach lokalnych (wy┼Ťwietlanych tylko w obr─Öbie danego miasta) mo┼╝na osi─ůgn─ů─ç nawet przy 1000 z┼é miesi─Öcznie.

6. Wyniki w Google AdWords s─ů w pe┼éni mierzalne

Wyniki dzia┼éa┼ä w Google AdWords s─ů w pe┼éni mierzalne. Wiadomo wi─Öc, ilu klientów uda┼éo si─Ö pozyska─ç dzi─Öki tej formie reklamy. Pozwala to kontrolowa─ç poziom wydatków na klikni─Öcia w taki sposób, aby by┼éo to dla firmy op┼éacalne. Dobrze prowadzone kampanie Google AdWords s─ů doskona┼éym ┼║ród┼éem przychodów, a nie wy┼é─ůcznie kosztem.

 

Lekcja 2. Google AdWords a pozycjonowanie strony

2.1. Wst─Öp

Cz─Östo Google AdWords mylone jest z pozycjonowaniem strony. Wiele osób wr─Öcz u┼╝ywa tych poj─Ö─ç zamiennie. To du┼╝y b┼é─ůd, gdy┼╝ pozycjonowanie i Google AdWords radykalnie ró┼╝ni─ů si─Ö od siebie.

2.2. Przewagi Google AdWords nad pozycjonowaniem strony

Poni┼╝ej przedstawiono g┼éówne przewagi Google AdWords nad pozycjonowaniem strony.

1. Wyniki Google AdWords wy┼Ťwietlane s─ů wy┼╝ej ni┼╝ wyniki pozycjonowania

Jeszcze kilka lat temu mówi┼éo si─Ö, ┼╝e wyniki p┼éatne (reklamy Google AdWords) s─ů ma┼éo warto┼Ťciowe, a prawdziwym sukcesem by┼éo znalezienie si─Ö w pierwszej dziesi─ůtce organicznych wyników wyszukiwania. Teraz jest nieco inaczej – Google AdWords ma spor─ů przewag─Ö nad pozycjonowaniem, poniewa┼╝  reklamy wy┼Ťwietlaj─ů si─Ö powy┼╝ej organicznych wyników wyszukiwania. Wi─Ökszo┼Ť─ç internautów – aby w ogóle zobaczy─ç wyniki organiczne – musi przewin─ů─ç ekran w dó┼é. Je┼Ťli tego nie zrobi, najcz─Ö┼Ťciej widzi tylko p┼éatne wyniki wyszukiwania. Je┼Ťli w┼Ťród reklam Google AdWords internauta znajdzie to czego szuka, bardzo cz─Östo nawet nie przewinie strony, by zobaczy─ç wyniki organiczne, tylko kliknie w reklam─Ö.

2. W Google AdWords mo┼╝na kontrolowa─ç tre┼Ťci wy┼Ťwietlanych reklam

W przypadku pozycjonowania nie ma si─Ö kontroli nad tym, jak─ů tre┼Ť─ç wy┼Ťwietli Google na dane zapytanie – najcz─Ö┼Ťciej jest to po prostu fragment strony, który wed┼éug Google jest najbardziej dopasowany do zapytania. W przypadku kampanii Google AdWords mo┼╝na ustali─ç dok┼éadnie jaka tre┼Ť─ç reklamy ma si─Ö wy┼Ťwietla─ç na konkretne s┼éowo kluczowe – dzi─Öki temu na ró┼╝ne frazy mog─ů si─Ö wy┼Ťwietla─ç ró┼╝ne komunikaty, odnosz─ůce si─Ö do ró┼╝nych potrzeb czy korzy┼Ťci.

3. Uruchomienie kampanii AdWords zajmuje mniej czasu ni┼╝ pozycjonowanie strony

Pozycjonowanie strony nie przynosi efektów od razu, przypomina to raczej d┼éugotrwa┼éy proces, któremu trzeba po┼Ťwi─Öci─ç sporo czasu i pracy. Optymalizacja strony pod k─ůtem pozycjonowania, powinny by─ç procesem ci─ůg┼éym. Tylko wtedy istnieje szansa na zadowalaj─ůcy wynik. Przy czym s┼éowo ,,szansa" jest tutaj istotne, poniewa┼╝ w pozycjonowaniu ogromne znaczenie maj─ů tak┼╝e czynniki zewn─Ötrzne. ┼╗adna firma nie dzia┼éa w pró┼╝ni, dlatego wp┼éyw na pozycj─Ö strony ma tak┼╝e konkurencja oraz jej dzia┼éania w zakresie pozycjonowania strony. Mo┼╝na wi─Öc prowadzi─ç dzia┼éania miesi─ůcami, a nawet latami i nadal nie znale┼║─ç si─Ö na szczycie listy z wynikami. 
Zupe┼énie inaczej jest z Google AdWords. Od razu po uruchomieniu kampanii reklama jest widoczna w p┼éatnych wynikach wyszukiwania, cz─Östo na samym szczycie listy wyników. 

4. W Google AdWords nie ma ograniczenia s┼éów kluczowych

W przypadku pozycjonowania firma musi zdecydowa─ç si─Ö na kilka fraz, na które chce si─Ö wysoko wy┼Ťwietla─ç, po czym przez wiele miesi─Öcy pracowa─ç nad tym, by na te frazy strona znalaz┼éa si─Ö na szczycie listy wyników. Je┼Ťli po kilku miesi─ůcach firma stwierdzi, ┼╝e jednak klienci my┼Ťl─ů w inny sposób, u┼╝ywaj─ů innego s┼éowa poszukuj─ůc danej us┼éugi czy produktu, ca┼éa praca idzie na marne.

W Google AdWords nie ma ograniczenia co do liczby fraz. Mo┼╝na ustawi─ç niesko┼äczenie wiele ró┼╝nych tre┼Ťci reklam na niesko┼äczenie wiele s┼éów kluczowych. Widz─ůc, jak zachowuj─ů si─Ö u┼╝ytkownicy, co wpisuj─ů do wyszukiwarki itp. mo┼╝na na bie┼╝─ůco optymalizowa─ç zarówno frazy, jak i tre┼Ťci reklam.

5. W Google AdWords jest mo┼╝liwo┼Ť─ç uruchamiania kampanii sezonowych

W wielu bran┼╝ach wyst─Öpuje sezonowo┼Ť─ç na pewne us┼éugi czy produkty. W Google AdWords mo┼╝na dostosowywa─ç kampanie do bie┼╝─ůcego zapotrzebowania. Równie┼╝ w przypadku okresowych wyprzeda┼╝y lub zbli┼╝aj─ůcych si─Ö okazji mo┼╝na stworzy─ç dedykowane kampanie. Przyk┼éadowo w przypadku sklepu z naturalnymi kosmetykami mo┼╝na uruchomi─ç kampani─Ö kilka dni przed Dniem Matki na frazy dotycz─ůce zakupu prezentu na t─Ö okazj─Ö, a reklama w takim wypadku mog┼éaby brzmie─ç Idealny prezent na Dzie┼ä Mamy. Zestaw naturalnych kosmetyków. Teraz promocja – dostawa gratis. Pozycjonowanie nie daje mo┼╝liwo┼Ťci takiego aktywnego i elastycznego docierania do potencjalnych klientów w zale┼╝no┼Ťci od zmieniaj─ůcej si─Ö sytuacji.

6. W Google AdWords płaci się za efekt

Cz─Östo pokutuje my┼Ťlenie, ┼╝e pozycjonowanie jest ta┼äsze czy wr─Öcz darmowe, a za Google AdWords trzeba p┼éaci─ç. Tymczasem pod wzgl─Ödem efektywno┼Ťciowym Google AdWords wypada zdecydowanie korzystniej. Aby znale┼║─ç si─Ö wysoko w organicznych wynikach wyszukiwania trzeba na to po┼Ťwi─Öci─ç bardzo du┼╝o czasu i paradoksalnie bardzo du┼╝o pieni─Ödzy. Albo bowiem nale┼╝y zleci─ç firmie zewn─Ötrznej np. pisanie nowych tre┼Ťci (artyku┼éów na bloga), albo nale┼╝y robi─ç to we w┼éasnym zakresie co zajmuje czas, który w przeciwnym razie mo┼╝na by by┼éo spo┼╝ytkowa─ç w inny sposób i zarobi─ç na innej pracy (jest to wi─Öc tzw. koszt utraconych korzy┼Ťci). Finalnie i tak nie ma gwarancji, ┼╝e strona wy┼Ťwietli si─Ö wysoko na dane zapytanie, a co wi─Öcej – nawet jak si─Ö wy┼Ťwietli to nie ma pewno┼Ťci, ┼╝e internauta kliknie w link i trafi na stron─Ö firmy. W Google AdWords za wy┼Ťwietlenie (i to na szczycie listy!) nic si─Ö nie p┼éaci. Op┼éata jest pobierana tylko wtedy, kiedy faktycznie kto┼Ť po klikni─Öciu w reklam─Ö przejdzie na stron─Ö firmy.

7. Pozycja strony w┼Ťród wyników organicznych jest zmienna

Kiedy┼Ť o pozycji strony w wynikach organicznych g┼éównie decydowa┼éy s┼éowa kluczowe. Dzi┼Ť Google analizuje szerszy kontekst, który sprawia, ┼╝e ró┼╝nym osobom, na ró┼╝nych komputerach, po wpisaniu do wyszukiwarki tej samej frazy wy┼Ťwietl─ů si─Ö inne wyniki wyszukiwania. Wp┼éyw na to maj─ů m.in. takie czynniki jak:

a) historia wyszukiwa┼ä u┼╝ytkownika – Google sprawdza, jakimi tre┼Ťciami, stronami czy aplikacjami by┼é zainteresowany u┼╝ytkownik, a nast─Öpnie wychodzi naprzeciw jego oczekiwaniom i wy┼Ťwietla konkretne strony w czo┼éówce wyników wyszukiwania; 

b) lokalizacja – ustalenie za pomoc─ů GPS-a lub adresu IP, gdzie obecnie znajduje si─Ö urz─ůdzenie, na którym wyszukiwana jest fraza; dlatego je┼Ťli kto┼Ť znajduje si─Ö np. w Krakowie to na has┼éo ,,kosmetyki naturalne sklep" jako pierwsze poka┼╝─ů mu si─Ö wyniki z Krakowa i z du┼╝ym prawdopodobie┼ästwem b─Öd─ů to wyniki z najbli┼╝szej okolicy;
swoj─ů lokalizacj─Ö mo┼╝na sprawdzi─ç na samym dole wyników wyszukiwania – zarówno na komputerach, jak i na urz─ůdzeniach mobilnych:

Lokalizacja w wynikach wyszukiwania Google

[/video/kurs-adwords/2_lokalizacja]

c) dogodny dojazd do miejsca – Google niekoniecznie musi pokazywa─ç miejsca najbli┼╝sze, wyszukiwarka bierze te┼╝ pod uwag─Ö dogodno┼Ť─ç dojazdu, co jest istotne zw┼éaszcza w du┼╝ych miastach.

Nie mo┼╝na dzi┼Ť wi─Öc mówi─ç o tym, ┼╝e na dan─ů fraz─Ö dana strona znajduje si─Ö na pierwszej pozycji w wynikach organicznych, gdy┼╝ w tym samym momencie na ró┼╝nych komputerach na pierwszym miejscu mog─ů si─Ö wy┼Ťwietla─ç ró┼╝ne strony.

8. Istnieje ryzyko, ┼╝e pozycjonowana strona mo┼╝e znikn─ů─ç z wyników wyszukiwania

Presja, dotycz─ůca szybkich efektów pozycjonowania, sprawia, ┼╝e webmasterzy czasem si─Ögaj─ů po niedozwolone rozwi─ůzania tzw. Black Hat SEO. S─ů to praktyki nieakceptowane przez Google'a. Zalicza si─Ö do nich m.in. tworzenie sztucznych linków, umieszczanie na stronie popularnych s┼éów kluczowych bez zwi─ůzku z tematyk─ů, wstawianie tre┼Ťci generowanych automatycznie i niesprawdzonych przed publikacj─ů, ma┼éa ilo┼Ť─ç tekstu lub wstawianie tre┼Ťci skopiowanych z ró┼╝nych ┼║róde┼é czy tworzenie stron instaluj─ůcych niechciane oprogramowanie czy wirusy. Tego typu dzia┼éania mog─ů spowodowa─ç na┼éo┼╝enie kary za spamowanie albo nawet usuni─Öcie strony z wyników wyszukiwania Google i ich witryn partnerskich. A je┼Ťli witryna zostanie usuni─Öta, to bardzo cz─Östo nie ma mo┼╝liwo┼Ťci powrotu – w takim wypadku trzeba wykupi─ç nowy adres domeny i zacz─ů─ç ca┼é─ů prac─Ö od pocz─ůtku. W przypadku wielu bran┼╝ np. sklepów internetowych, które wcze┼Ťniej du┼╝o wysi┼éku w┼éo┼╝y┼éy w promocj─Ö strony i nazwy sklepu, taka sytuacja w skrajnych przypadkach mo┼╝e oznacza─ç nawet koniec biznesu.

W przypadku Google AdWords nie ma takiego ryzyka. Ponadto mechanizm dzia┼éania Google AdWords sprawia, ┼╝e dobrze ustawione reklamy od razu wy┼Ťwietlaj─ů si─Ö na szczycie listy z wynikami, nie ma wi─Öc potrzeby uciekania si─Ö do niedozwolonych praktyk.

 

Lekcja 3. Co decyduje o miejscu wy┼Ťwietlenia reklamy Google AdWords?

3.1. Wst─Öp

Reklamy tekstowe Google AdWords wy┼Ťwietlaj─ů si─Ö maksymalnie na czterech pierwszych pozycjach nad list─ů wyników organicznych i na trzech pozycjach pod list─ů wyników:

O tym, które reklamy (których reklamodawców) zostan─ů wy┼Ťwietlone na dane zapytanie internauty, na której b─Öd─ů pozycji i jaki b─Ödzie koszt za klikni─Öcie, decyduje tzw. aukcja AdWords. Jest to podstawowe narz─Ödzie Google AdWords, zwi─ůzane z wy┼Ťwietlaniem reklam i ich kolejno┼Ťci─ů w p┼éatnych wynikach wyszukiwania. 

3.2. Aukcja AdWords

Aukcja AdWords odbywa si─Ö za ka┼╝dym razem, gdy internauta wpisze do wyszukiwarki Google fraz─Ö, a Google uzna, ┼╝e w systemie znajduj─ů si─Ö reklamy, których s┼éowa kluczowe wystarczaj─ůco pasuj─ů do wpisanej frazy. Oznacza to, ┼╝e gdyby kilka osób (na ró┼╝nych komputerach) wpisa┼éo do wyszukiwarki t─Ö sam─ů fraz─Ö to ka┼╝dorazowo Google przeprowadzi┼éby aukcj─Ö, by─ç mo┼╝e wy┼Ťwietli┼éby inne wyniki (innych reklamodawców lub tych samych, ale na innych pozycjach), a w przypadku klikni─Öcia za ka┼╝dym razem móg┼éby policzy─ç inn─ů cen─Ö.

Jak wygl─ůda proces aukcji?

Proces aukcji sk┼éada si─Ö z nast─Öpuj─ůcych etapów:

1. Internauta wpisuje fraz─Ö do wyszukiwarki Google.

2. Google szuka wszystkich reklam, których s┼éowa kluczowe pasuj─ů do wpisanej frazy. Ignorowane s─ů przy tym wszystkie nieodpowiednie reklamy (np. kierowane na inn─ů lokalizacj─Ö). 

3. Ustalana jest kolejno┼Ť─ç reklam, czyli tzw. pozycja reklamy. Wp┼éyw tutaj maj─ů m.in. maksymalny koszt za klikni─Öcie, elementy sk┼éadowe Wyniku Jako┼Ťci (zosta┼é on opisany w kolejnym zagadnieniu) oraz oczekiwany wp┼éyw rozszerze┼ä i innych formatów reklam (wi─Öcej na temat rozszerze┼ä znajdzie si─Ö w dalszej cz─Ö┼Ťci kursu).

4. Reklamy s─ů wy┼Ťwietlane na konkretnych pozycjach z ustalonym kosztem za klikni─Öcie.
Aukcja AdWords

3.3. Praktyczne porady eksperta

1. Ka┼╝da aukcja mo┼╝e mie─ç inne wyniki, w zale┼╝no┼Ťci od konkurencji panuj─ůcej w danej chwili. Wyniki aukcji nie s─ů bowiem ustalane na sta┼ée – aukcja jest powtarzana przy ka┼╝dym wyszukiwaniu w Google. 

2. Koszt klikni─Öcia w reklam─Ö pojawiaj─ůc─ů si─Ö na dane s┼éowo kluczowe (CPC – cost per click) zale┼╝y od popularno┼Ťci tej frazy w┼Ťród internautów i nat─Ö┼╝enia konkurencji. Ró┼╝ne frazy mog─ů wi─Öc mie─ç inne ceny. Zazwyczaj koszt jednego klikni─Öcia waha si─Ö od kilkudziesi─Öciu groszy do kilku z┼éotych. 

3. Ustalona na samym pocz─ůtku maksymalna stawka za klikni─Öcie nie oznacza, ┼╝e taki b─Ödzie koszt ka┼╝dego klikni─Öcia w reklam─Ö. Stawka, któr─ů zap┼éaci reklamodawca zale┼╝y od wyniku aukcji i mo┼╝e by─ç ni┼╝sza ni┼╝ ustalony maksymalny koszt za klikni─Öcie (maks. CPC – cost per click). 

4. Nawet je┼Ťli w kampanii zosta┼éy ustawione mniejsze stawki za klikni─Öcie ni┼╝ u konkurencji, to nie oznacza, ┼╝e konkurencyjna reklama b─Ödzie zawsze na wy┼╝szej pozycji. Pozycj─Ö reklamy mo┼╝na bowiem polepszy─ç dzi─Öki zoptymalizowaniu tre┼Ťci reklam oraz jako┼Ťci strony docelowej. 

5. Podczas aukcji jeszcze jedna rzecz ma znaczenie – ograniczony bud┼╝et konkurencji. Nawet je┼Ťli ma ona ustalon─ů wy┼╝sz─ů stawk─Ö za klikni─Öcie, to w ko┼äcu mo┼╝e jej si─Ö sko┼äczy─ç bud┼╝et dzienny, a wtedy jej reklamy nie b─Öd─ů wy┼Ťwietlane.

 

3.4. Wynik Jako┼Ťci (Quality Score)

Wynik Jako┼Ťci (Quality Score) to ocena jako┼Ťci reklam, s┼éów kluczowych i stron docelowych, podawana w skali od 1 do 10. Dobry Wynik Jako┼Ťci wp┼éywa na ni┼╝sze ceny za klikni─Öcie i lepsze pozycje reklam w┼Ťród p┼éatnych wyników – elementy, które sk┼éadaj─ů si─Ö na Wynik Jako┼Ťci, s─ů bowiem brane pod uwag─Ö przez Google’a podczas aukcji AdWords.

Z jakich elementów sk┼éada si─Ö Wynik Jako┼Ťci?

Na Wynik Jako┼Ťci sk┼éada si─Ö ┼é─ůczna ocena trzech czynników:

  1. przewidywany wspó┼éczynnik klikalno┼Ťci – CTR, czyli click-through rate; CTR to stosunek liczby klikni─Ö─ç w reklam─Ö do liczby wy┼Ťwietle┼ä tej reklamy na dane s┼éowo kluczowe;
  2. trafno┼Ť─ç reklamy – stopie┼ä dopasowania s┼éowa kluczowego do tre┼Ťci reklamy; trafno┼Ť─ç reklamy nie jest podawana w liczbach – okre┼Ťlana jest jako trafno┼Ť─ç powy┼╝ej ┼Ťredniej, ┼Ťrednia oraz poni┼╝ej ┼Ťredniej;
  3. opinia o stronie docelowej – okre┼Ťla przewidywan─ů opini─Ö klientów, którzy trafi─ů na stron─Ö internetow─ů dzi─Öki reklamie; oceniane s─ů takie czynniki jak m.in. czytelno┼Ť─ç strony, powi─ůzanie tre┼Ťci ze s┼éowami kluczowymi czy zgodno┼Ť─ç z tym czego szukaj─ů u┼╝ytkownicy; podobnie jak w przypadku trafno┼Ťci reklamy stronie przyznawana jest jedna z trzech ocen: powy┼╝ej ┼Ťredniej, ┼Ťrednia lub poni┼╝ej ┼Ťredniej.

3.5. Jak poprawi─ç Wynik Jako┼Ťci ÔÇô praktyczne porady eksperta

Przy tworzeniu ka┼╝dej kampanii warto stosowa─ç poni┼╝sze porady.

1. Niezwykle istotne jest umieszczenie w reklamie s┼éów kluczowych, czyli fraz, które potencjalny klient mo┼╝e wpisa─ç do wyszukiwarki. Je┼Ťli w odpowiedzi na zapytanie u┼╝ytkownika wy┼Ťwietli mu si─Ö reklama, zawieraj─ůca informacj─Ö o tym, czego szuka, jest bardzo du┼╝a szansa, ┼╝e kliknie on w reklam─Ö. Poprawi to zarówno dopasowanie reklamy do s┼éów kluczowych, jak i wspó┼éczynnik klikalno┼Ťci (CTR – click-through rate).

2. Mo┼╝e si─Ö zdarzy─ç, ┼╝e ocena jako┼Ťci strony docelowej jest poni┼╝ej przeci─Ötnej, gdy┼╝ na stronie u┼╝yto innych s┼éów (synonimów) ni┼╝ wpisywane do wyszukiwarki frazy. Z tego powodu nale┼╝y obserwowa─ç frazy wpisywane przez internautów, a nast─Öpnie poprawi─ç teksty na stronie, je┼Ťli nie odpowiadaj─ů one tym konkretnym frazom.

3. Du┼╝y wp┼éyw na wynik jako┼Ťci ma architektura informacji na stronie i odpowiednie oznaczenie nag┼éówków. Warto, by w nag┼éówkach najwy┼╝szego rz─Ödu znajdowa┼éy si─Ö s┼éowa kluczowe. Nale┼╝y jednak unika─ç sztucznego u┼╝ywania s┼éów kluczowych – strona internetowa przede wszystkim ma dobrze komunikowa─ç ofert─Ö firmy, by─ç u┼╝yteczna dla u┼╝ytkownika, a nie by─ç sztucznie przepe┼éniona s┼éowami kluczowymi.

 

Lekcja 4. Marketingowa analiza przed uruchomieniem kampanii Google AdWords

4.1. Wst─Öp

Miar─ů sukcesu kampanii Google AdWords nie jest to, ile osób kliknie w reklam─Ö i wejdzie na stron─Ö, ale ile finalnie zostanie klientami. Aby dzia┼éania w ramach Google AdWords by┼éy mo┼╝liwie najbardziej skuteczne bardzo wa┼╝ne jest, by przed uruchomieniem pierwszej kampanii przeprowadzi─ç marketingow─ů analiz─Ö. Aby to zrobi─ç nale┼╝y co najmniej:

  • przeanalizowa─ç szczegó┼éy swojej oferty i zastanowi─ç si─Ö, które produkty lub us┼éugi warto promowa─ç w ramach kampanii AdWords, 
  • przeanalizowa─ç konkurencj─Ö,
  • przeanalizowa─ç potrzeby klientów, 
  • przeanalizowa─ç swoj─ů stron─Ö internetow─ů.

Poni┼╝ej krótko scharakteryzowano ka┼╝de w wymienionych zagadnie┼ä.

 

4.2. Analiza oferty

Analiza swojej oferty s┼éu┼╝y temu, aby zdecydowa─ç, które produkty i us┼éugi warto promowa─ç za pomoc─ů Google AdWords. Mog┼éoby si─Ö wydawa─ç, ┼╝e idealnie jest reklamowa─ç wszystkie, jednak cz─Östo tak nie jest. W przypadku sklepów internetowych, które maj─ů szeroki asortyment, reklamowanie wszystkich produktów wymaga┼éoby zainwestowania w AdWords bardzo du┼╝ego bud┼╝etu (nawet kilkudziesi─Öciu tysi─Öcy z┼éotych miesi─Öcznie), co w przypadku wi─Ökszo┼Ťci sklepów jest nierealne. Jak wi─Öc zadecydowa─ç, które produkty lub us┼éugi promowa─ç w Google AdWords? Po pierwsze nale┼╝y si─Ö zastanowi─ç, które z nich s─ů dla firmy najbardziej op┼éacalne. Je┼Ťli zysk ze sprzeda┼╝y danego produkty lub us┼éugi jest na tyle niski, ┼╝e koszty za klikni─Öcia mog─ů go przewy┼╝szy─ç wtedy reklamowanie go za pomoc─ů Google AdWords mija si─Ö z celem. Po drugie nale┼╝y si─Ö zastanowi─ç na które produkty lub us┼éugi firma ma najwi─Öksze szanse pozyska─ç klienta w zestawieniu z konkurencj─ů. 

4.3. Analiza konkurencji

┼╗adne przedsi─Öbiorstwo nie dzia┼éa w rynkowej pró┼╝ni, dlatego wa┼╝na jest analiza konkurencji. Jeszcze kilkana┼Ťcie lat temu wystarczy┼éo, ┼╝e firma po prostu dzia┼éa┼éa, ale dzi┼Ť w ka┼╝dej bran┼╝y jest konkurencja, co oznacza, ┼╝e klient zazwyczaj b─Ödzie porównywa┼é oferty kilku firm (szczególnie w przypadkach, gdy szuka produktu lub us┼éugi w Internecie). W takich wypadkach konkurencja znajduje si─Ö tylko o jedno klikni─Öcie dalej, wi─Öc jej znalezienie nie wymaga od u┼╝ytkownika du┼╝ego wysi┼éku. Dlatego zawsze trzeba przeanalizowa─ç konkurencj─Ö – co robi, w jaki sposób i jak to komunikuje. Mo┼╝e okaza─ç si─Ö, ┼╝e w pewnych obszarach konkurencja ma tak─ů przewag─Ö, ┼╝e nie ma sensu inwestowa─ç w Google AdWords w tym zakresie, bo i tak z du┼╝ym prawdopodobie┼ästwem klienci nie skorzystaj─ů z naszej oferty. Jednak z pewno┼Ťci─ů s─ů takie obszary, w których dla pewnej grupy klientów to nasza firma b─Ödzie dawa┼éa wi─Öksz─ů warto┼Ť─ç – analiza konkurencji s┼éu┼╝y ich zidentyfikowaniu. 

4.4. Analiza potrzeb klient├│w

W dzisiejszych czasach, kiedy na rynku jest bardzo du┼╝a poda┼╝ na wszelkiego rodzaju produkty i us┼éugi, niezwykle wa┼╝ne jest, by w sposób znacz─ůcy dla klientów wyró┼╝ni─ç si─Ö na tle konkurencji. Kluczem do tego jest zrozumienie potrzeb klientów. Czasami nawet drobne rzeczy stanowi─ů ogromn─ů ró┼╝nic─Ö. To w┼éa┼Ťnie na potrzebach klientów w zestawieniu z mocnymi stronami firmy nale┼╝y oprze─ç zarówno swoj─ů strategi─Ö marketingow─ů, jak i tre┼Ťci reklam w kampaniach Google AdWords. Nale┼╝y jasno komunikowa─ç jakie korzy┼Ťci oraz jak─ů unikaln─ů warto┼Ť─ç oferuje firma. Je┼Ťli tego zabraknie, ostatecznym kryterium wyboru oferty oka┼╝e si─Ö cena, a konkurowanie cen─ů to najgorsza strategia z mo┼╝liwych, poniewa┼╝ zawsze mo┼╝e znale┼║─ç si─Ö kto┼Ť, kto zaoferuje ni┼╝sz─ů cen─Ö.

4.5. Analiza strony internetowej

Skuteczna strona internetowa jest niezwykle istotna, aby kampania Google AdWords finalnie by┼éa efektywna. Nawet najlepiej poprowadzona kampania AdWords nie doprowadzi do sprzeda┼╝y, je┼Ťli po wej┼Ťciu na stron─Ö potencjalny klient od razu j─ů opu┼Ťci. Je┼Ťli w ci─ůgu kilku sekund strona nie przekona go, by na niej pozosta┼é, porzuci j─ů i b─Ödzie szuka┼é dalej wchodz─ůc na strony internetowe konkurencji. Dlatego tak istotna jest analiza strony internetowej przed ustawieniem kampanii i zoptymalizowanie kilku istotnych elementów.

Jasny komunikat na górze strony 

Jednym z najcz─Östszych b┼é─Ödów pojawiaj─ůcych si─Ö na stronach internetowych jest to, ┼╝e po wej┼Ťciu na nie zupe┼énie nie wiadomo czego dana strona dotyczy, co dana firma oferuje i co j─ů wyró┼╝nia. Wiedz─ůc do jakich klientów kierowana jest oferta oraz jakie s─ů ich potrzeby, nale┼╝y w jednym zdaniu napisa─ç czym firma si─Ö zajmuje i jakie daje korzy┼Ťci. Przyk┼éadowo na stronie internetowej producenta naturalnych kosmetyków komunikat móg┼éby brzmie─ç: „Naturalne kosmetyki na bazie aloesu regeneruj─ůce skór─Ö.”

Architektura informacji

Odpowiednia architektura informacji to takie rozmieszczenie tre┼Ťci na stronie, by znalaz┼éy si─Ö one w tych miejscach, w których b─Ödzie ich szuka┼é u┼╝ytkownik. Dlatego tak wa┼╝ne jest, by wszystkie elementy strony zosta┼éy umieszczone w logicznym porz─ůdku. Je┼Ťli bowiem internauta nie znajdzie informacji tam, gdzie powinny si─Ö one znale┼║─ç, mo┼╝e si─Ö zniech─Öci─ç do strony i szybko j─ů opu┼Ťci─ç.

Intuicyjno┼Ť─ç strony, czyli usability

Dobre usability strony sprawia, ┼╝e internauta bez trudu mo┼╝e si─Ö po niej porusza─ç, gdy┼╝ jest ona dla niego intuicyjna. Najcz─Östsze b┼é─Ödy w zakresie usability dotycz─ů linków, które nie wygl─ůdaj─ů jak linki, przycisków, które znajduj─ů si─Ö w innym miejscu ni┼╝ spodziewa┼éby si─Ö tego u┼╝ytkownik i cz─Östo te┼╝ nie wygl─ůdaj─ů jak przyciski oraz s┼éabo czytelnej czcionki (nieodpowiedni krój, wielko┼Ť─ç, zbyt jasny kolor itp.).  

Odpowiedni wygl─ůd strony

Niestety nadal wiele stron projektowanych jest w sposób, który znacznie odbiega od wspó┼éczesnych standardów. Ma to du┼╝e prze┼éo┼╝enie na wizerunek danej firmy w oczach klienta. Nieodpowiedni wygl─ůd strony sprawia, ┼╝e dana firma wydaje si─Ö by─ç nieprofesjonalna. 

Prosty proces zakupu 

W przypadku sklepów internetowych jednym z najwa┼╝niejszych obszarów, który nale┼╝y przeanalizowa─ç jest proces zakupu. Niezwykle cz─Östo zdarza si─Ö, ┼╝e jest zbyt wiele kroków wymaganych do z┼éo┼╝enia zamówienia lub pewne nieintuicyjne elementy sprawiaj─ů, ┼╝e klienci opuszczaj─ů koszyk i nie ko┼äcz─ů swojego zakupu. Wszystkie wysi┼éki i pieni─ůdze przeznaczone na pozyskanie klienta zostaj─ů wi─Öc zmarnowane na ostatnim etapie finalizacji zamówienia.

Zachęcenie do działania (call-to-action)

Call-to-action to inaczej wezwanie do dzia┼éania, czyli wyra┼║ne napisanie tego, co u┼╝ytkownik ma zrobi─ç np. ,,Dodaj do koszyka”, „Skontaktuj si─Ö z nami”, „Pobierz formularz”, „Zarejestruj si─Ö” itp. Nie ma jednej gotowej recepty na stworzenie skutecznego wezwania do dzia┼éania, ale na pewno warto pami─Öta─ç, ┼╝e szczególnie istotne jest zwrócenie si─Ö do u┼╝ytkownika i podpowiedzenie mu wprost, co ma zrobi─ç. Czasami samo dodanie na stronie wezwania do dzia┼éania powoduje zwi─Ökszenie sprzeda┼╝y nawet o kilkadziesi─ůt procent.

Umieszczenie wszystkich najwa┼╝niejszych informacji na podstronie z us┼éug─ů / produktem

Przed rozpocz─Öciem kampanii AdWords nale┼╝y zadba─ç o umieszczenie wszystkich najwa┼╝niejszych informacji na podstronie z us┼éug─ů lub produktem, na któr─ů b─Öd─ů kierowani potencjalni klienci po klikni─Öciu w reklam─Ö. Nie mo┼╝na bowiem zak┼éada─ç, ┼╝e internauta, który trafi na stron─Ö internetow─ů, zacznie j─ů przegl─ůda─ç od strony g┼éównej, a potem wejdzie na wszystkie podstrony. Tak si─Ö w rzeczywisto┼Ťci nie dzieje, zw┼éaszcza w przypadku kampanii Google AdWords. Tu u┼╝ytkownik najcz─Ö┼Ťciej kierowany jest na podstron─Ö ze szczegó┼éami oferty. Nie wie nic na temat firmy, jej przewag konkurencyjnych czy z jakich powodów warto sta─ç si─Ö akurat jej klientem. Tego wszystkiego dopiero musi si─Ö dowiedzie─ç. Dlatego na podstronie dotycz─ůcej produktu czy us┼éugi, na któr─ů przekierowywany jest potencjalny klient z reklamy Google AdWords, musz─ů znale┼║─ç si─Ö wszystkie niezb─Ödne informacje, bez konieczno┼Ťci przechodzenia na inne podstrony, np.: czego dotyczy dana us┼éuga czy produkt, jakie s─ů korzy┼Ťci wynikaj─ůce ze skorzystania z oferty akurat tej firmy oraz zach─Öta do skontaktowania si─Ö wraz z danymi kontaktowymi. Dzi─Öki temu klient tych informacji nie b─Ödzie musia┼é daleko szuka─ç, a wszystkie wskazówki dotycz─ůce kolejnych dzia┼éa┼ä b─Öd─ů dla niego jasne.

 

4.6. Praktyczne porady eksperta

1. Firmom us┼éugowym ┼éatwiej jest si─Ö wyró┼╝ni─ç i zaprezentowa─ç unikaln─ů korzy┼Ť─ç dla klienta, ni┼╝ np. sklepom internetowym. Us┼éugi s─ů nienamacalne, a przez to nie s─ů identyczne, w przeciwie┼ästwie do gotowego produktu, który klient kupuje w sklepie. W┼éa┼Ťciciele sklepów internetowych, którzy sprzedaj─ů produkty takich samych marek jak inne sklepy i nie maj─ů szansy wyró┼╝ni─ç si─Ö ofert─ů, cz─Östo konkuruj─ů wy┼é─ůcznie cen─ů. Jednak┼╝e w tym wypadku istnieje kilka innych wyró┼╝ników, które mog─ů zdecydowa─ç o sfinalizowaniu transakcji, np. intuicyjna nawigacja na stronie, ┼éatwo┼Ť─ç dokonania zakupu, mi┼éa obs┼éuga klienta i doradztwo, darmowa lub szybka wysy┼éka czy dost─Öpno┼Ť─ç towaru „od r─Öki”. W sklepie internetowym bowiem liczy si─Ö nie tylko sam produkt i jego cena, ale ca┼éy proces zakupu, który zaczyna si─Ö wej┼Ťciem na stron─Ö i ko┼äczy wraz z dostarczeniem produktu do domu. Podczas tego procesu istnieje wiele punktów, w których mo┼╝na osi─ůgn─ů─ç przewag─Ö nad konkurencj─ů.

2. Po klikni─Öciu w reklam─Ö Google AdWords klient trafi na podstron─Ö danej us┼éugi czy produktu i na tej podstronie musi znale┼║─ç wszystkie informacje, które przekonaj─ů go do skorzystania z oferty. Wiele osób b┼é─Ödnie zak┼éada, ┼╝e internauta przeczyta ca┼éy serwis internetowy – od strony g┼éównej, przez wszystkie podstrony, a┼╝ do kontaktu. W rzeczywisto┼Ťci u┼╝ytkownik przechodzi do danej podstrony i przeczyta to, co jest tam umieszczone. Dlatego tak istotna jest ┼Ťwiadomo┼Ť─ç, ┼╝e:

a) je┼Ťli reklama Google AdWords promuje konkretny produkt czy us┼éug─Ö, to u┼╝ytkownik musi zosta─ç od razu przekierowany na podstron─Ö, gdzie znajdzie szczegó┼éowe informacje o danym produkcie czy us┼éudze, a nie na stron─Ö g┼éówn─ů;

b) na danej podstronie musz─ů si─Ö znale┼║─ç wszystkie informacje, niezb─Ödne do tego, by przekona─ç klienta do zakupu – je┼Ťli przyk┼éadowo dany sklep internetowy oferuje bezp┼éatn─ů wysy┼ék─Ö i zwrot towaru to taka informacja powinna si─Ö znajdowa─ç przy ka┼╝dym produkcie, a nie tylko na stronie g┼éównej; je┼Ťli w przypadku us┼éug w┼éa┼Ťciciel firmy ma wybitne do┼Ťwiadczenie powinno by─ç one opisane na stronie z dan─ů us┼éug─ů, a nie wy┼é─ůcznie na podstronie „o nas”, na któr─ů wi─Ökszo┼Ť─ç internautów i tak nie wejdzie.

3. W przypadku sklepów internetowych strona internetowa jest kluczowa w prowadzeniu biznesu. Czasem nawet drobne elementy, takie jak nieodpowiedni rozmiar czcionki, z┼éy wygl─ůd przycisku ,,Kup”, nieodpowiednie po┼éo┼╝enie koszyka na stronie, czy nieintuicyjny proces zakupu po dodaniu do koszyka, mog─ů spowodowa─ç sprzeda┼╝ ni┼╝sz─ů nawet o kilkadziesi─ůt procent. 

 

Lekcja 5. Struktura Google AdWords

5.1. Wst─Öp

Po przeanalizowaniu swojej oferty oraz strony internetowej i podj─Öciu decyzji, które produkty lub us┼éugi promowa─ç, mo┼╝na zaplanowa─ç dzia┼éania w Google AdWords. Aby to zrobi─ç trzeba zrozumie─ç jaka jest struktura konta i kampanii.

5.2. Struktura konta

Na struktur─Ö konta Google AdWords sk┼éadaj─ů si─Ö kampanie, grupy reklam oraz same reklamy. W du┼╝ym uproszczeniu mo┼╝na powiedzie─ç, ┼╝e w ramach konta tworzone s─ů kampanie, a w ramach kampanii mo┼╝na tworzy─ç grupy reklam, a w ramach grup reklam – reklamy. W praktyce oznacza to, ┼╝e do konta Google AdWords (nazw─ů konta mo┼╝e by─ç np. nazwa firmy) mo┼╝na przypisa─ç wiele kampanii, natomiast w ka┼╝dej kampanii mo┼╝na stworzy─ç wiele grup reklam, w ramach których tworzone s─ů reklamy. Taki podzia┼é pozwala na kontrolowanie dzia┼éa┼ä Google AdWords, co przek┼éada si─Ö te┼╝ na ich efektywno┼Ť─ç.

Struktura Google AdWords prezentuje si─Ö wi─Öc nast─Öpuj─ůco:

 

Struktura konta AdWords

 

5.3. Kampanie a grupy reklam ÔÇô r├│┼╝nice w ustawieniach

Pewne ustawienia s─ů dost─Öpne tylko na poziomie kampanii i domy┼Ťlnie b─Öd─ů one dotyczy┼éy wszystkich grup reklam w ramach kampanii. Nale┼╝─ů do nich m.in. bud┼╝et dzienny (ile z┼éotych dziennie mo┼╝e zosta─ç wydane na klikni─Öcia), j─Özyk, lokalizacja (np. kraj, województwo, miasto, teren w promieniu okre┼Ťlonej liczby kilometrów od danego miasta lub nawet dzielnice wi─Ökszych miast), typ ustalania stawek za klikni─Öcie (r─Öcznie lub automatycznie), sposób wy┼Ťwietlania reklam oraz harmonogram wy┼Ťwietlania reklam. Równie┼╝ tutaj mo┼╝na ustawi─ç rozszerzenia reklam (dodatkowe informacje oprócz tre┼Ťci reklamy), ale jest to tak┼╝e mo┼╝liwe na poziomie ca┼éego konta lub grupy reklam.

Na poziomie grup reklam mo┼╝na ustali─ç s┼éowa kluczowe, maksymalne stawki za klikni─Öcie (o ile wybrano r─Öczne ustalanie stawek), tre┼Ťci reklam i ich rozszerzenia oraz kwestie dotycz─ůce odbiorców reklamy (np. p┼ée─ç).

 

5.4. Przykłady struktur kampanii i grup reklam

Nie ma jednego prawid┼éowego sposobu organizacji konta i jego podzia┼éu na kampanie i grupy reklam – wszystko zale┼╝y od sytuacji danej firmy. 

Poni┼╝ej zaprezentowano kilka przyk┼éadów ró┼╝nych struktur kampanii i grup reklam dla sklepu internetowego, w którym sprzedawane s─ů kosmetyki naturalne. 

Najprostsza struktura kampanii i grup reklam: 

Struktura konta AdWords

Taka struktura zak┼éada, ┼╝e reklamy wszystkich produktów kierowane s─ů na t─Ö sam─ů lokalizacj─Ö oraz ┼╝e jest ustawiony wspólny bud┼╝et dzienny na ca┼éy asortyment. W zale┼╝no┼Ťci od tego jakich produktów cz─Ö┼Ťciej b─Öd─ů szukali u┼╝ytkownicy na ten asortyment zostanie przeznaczona wi─Öksza cz─Ö┼Ť─ç bud┼╝etu. 

 

Podział kampanii według grup asortymentowych

Je┼Ťli jednak firmie zale┼╝a┼éoby na dok┼éadnej kontroli tego, jaki bud┼╝et dzienny przeznaczany jest na dany asortyment (kremy, balsamy i szampony) wtedy podzia┼é na kampanie i grupy reklam móg┼éby wygl─ůda─ç nast─Öpuj─ůco: 

Struktura konta AdWords

Podzia┼é kampanii wed┼éug bardziej szczegó┼éowych grup asortymentowych

Je┼Ťli np. sklep planowa┼éby zintensyfikowa─ç promocj─Ö tylko kremów do twarzy i chcia┼éby mie─ç ca┼ékowit─ů kontrol─Ö nad dziennym bud┼╝etem na promocj─Ö tych kremów, to nale┼╝a┼éoby utworzy─ç oddzieln─ů kampani─Ö tylko na te produkty. Struktura Google AdWords b─Ödzie wtedy prezentowa┼éa si─Ö nast─Öpuj─ůco:

Struktura konta AdWords

Podział kampanii według lokalizacji

Gdyby natomiast przedmiotowy sklep z naturalnymi kosmetykami oprócz sprzeda┼╝y przez Internet mia┼é równie┼╝ sklep stacjonarny np. w Poznaniu, wtedy nale┼╝a┼éoby uruchomi─ç dwie ró┼╝ne kampanie. Jedn─ů o zasi─Ögu ogólnopolskim, której celem by┼éaby sprzeda┼╝ kosmetyków przez sklep internetowy, a drug─ů kampani─Ö o zasi─Ögu lokalnym, kierowan─ů tylko na Pozna┼ä i okolice, która informowa┼éaby, ┼╝e kosmetyki mo┼╝na obejrze─ç, przetestowa─ç i zakupi─ç w sklepie stacjonarnym w Poznaniu. 

Struktura konta AdWords

Struktura podzia┼éu na kampanie i grupy reklam mo┼╝e by─ç ró┼╝na, w zale┼╝no┼Ťci od tego jak─ů strategi─Ö prowadzi dana firma. St─ůd te┼╝ tak wa┼╝ne jest, aby zastanowi─ç si─Ö jaka struktura b─Ödzie najodpowiedniejsza, by jak najlepiej osi─ůgn─ů─ç zak┼éadane cele biznesowe.

 

5.5. Grupy reklam a słowa kluczowe i reklamy

W ramach jednej kampanii mo┼╝na stworzy─ç wiele grup reklam, które domy┼Ťlnie b─Öd─ů mia┼éy przypisane pewne ustawienia dla ca┼éej kampanii. Natomiast w ramach grupy reklam mo┼╝na ustawi─ç wiele s┼éów kluczowych, na które b─Ödzie si─Ö wy┼Ťwietla┼éa dana reklama z tej grupy. Przyk┼éadowo – je┼Ťli w grupie reklam „kremy do twarzy” zostan─ů dodane s┼éowa kluczowe „naturalne kremy do twarzy”, „krem do twarzy z naturalnych sk┼éadników” itp., oraz stworzona tre┼Ť─ç reklamy promuj─ůca kremy do twarzy, to niezale┼╝nie od tego, które s┼éowo kluczowe z tej grupy wpisze do wyszukiwarki u┼╝ytkownik to zawsze wy┼Ťwietli mu si─Ö ta sama reklama. Grupy reklam grupuj─ů wi─Öc s┼éowa kluczowe, które s─ů przypisane do danej reklamy (lub kilku reklam z danej grupy, je┼Ťli testowane s─ů ró┼╝ne wersje reklam).

Lekcja 6. Zakładanie konta Google AdWords

6.1. Wst─Öp

Wiedz─ůc ju┼╝ jakie produkty i us┼éugi chce si─Ö reklamowa─ç za pomoc─ů Google AdWords oraz maj─ůc przemy┼Ťlan─ů struktur─Ö, czyli podzia┼é na kampanie i grupy reklam mo┼╝na przyst─ůpi─ç do za┼éo┼╝enia konta Google AdWords. Pierwszym krokiem ku temu jest za┼éo┼╝enie konta Google, które daje dost─Öp do wszystkich us┼éug Google’a. Maj─ůc konto Google mo┼╝na skonfigurowa─ç konto Google AdWords do prowadzenia kampanii. 

6.2. Założenie konta Google

Konto Google można założyć na dwa sposoby:

1. Mo┼╝na za┼éo┼╝y─ç konto pocztowe Gmail, które z automatu b─Ödzie kontem Google; aby to zrobi─ç nale┼╝y:

a) wej┼Ť─ç na stron─Ö: utwórz konto Gmail, wpisa─ç dane: imi─Ö i nazwisko u┼╝ytkownika, nazw─Ö u┼╝ytkownika, has┼éo, dat─Ö urodzenia, wybra─ç p┼ée─ç, a nast─Öpnie zgodzi─ç si─Ö na zasady dotycz─ůce prywatno┼Ťci i warunków u┼╝ytkowania:

Zakładanie konta Google

[/video/kurs-adwords/7_zakladanie_konta]

b) je┼Ťli pojawi si─Ö taka konieczno┼Ť─ç, nale┼╝y poda─ç numer telefonu, na który w ci─ůgu minuty przyjdzie sze┼Ťciocyfrowy kod do zweryfikowania konta i klikn─ů─ç ,,Dalej”:

Weryfikacja konta Google

c) wpisa─ç kod weryfikacyjny:

Kod - weryfikacja Google

Po chwili konto jest ju┼╝ gotowe:

Gotowe konto Google2. Mo┼╝na tak┼╝e za┼éo┼╝y─ç konto Google na innym koncie pocztowym ni┼╝ Gmail. Wybieraj─ůc t─Ö opcj─Ö warto stworzy─ç dedykowany adres pocztowy na domenie firmowej – np. je┼Ťli domena firmy to naturakosmetyki.pl, to mo┼╝na za┼éo┼╝y─ç konto o nazwie: adwords@naturakosmetyki.pl lub google@naturakosmetyki.pl, a nast─Öpnie za pomoc─ů tego adresu e-mailowego stworzy─ç konto Google. Aby to zrobi─ç nale┼╝y:

a) na etapie tworzenia konta wype┼éni─ç wszystkie pola i wybra─ç przy tym opcj─Ö ,,Wol─Ö u┼╝ywa─ç mojego obecnego adresu e-mail" (na ten adres Google przy┼Ťle e-maila z potwierdzeniem rejestracji):

 

Zakładanie konta Google

[/video/kurs-adwords/7_zakladanie_konta_2]

b) zaakceptowa─ç zasady polityki prywatno┼Ťci i warunki korzystania z us┼éug Google,
c) poda─ç numer telefonu, na który w ci─ůgu minuty przyjdzie sze┼Ťciocyfrowy kod do zweryfikowania konta i klikn─ů─ç ,,Dalej”:

Weryfikacja konta Google

d) wpisa─ç kod weryfikacyjny:

Kod - weryfikacja Google

Na podany wcze┼Ťniej adres e-mailowy przyjdzie link weryfikacyjny od Google’a - wystarczy tylko na niego klikn─ů─ç:

Weryfikacja adresu - konto Google

 

 

6.3. Konfiguracja konta Google AdWords

Po za┼éo┼╝eniu konta Google wystarczy wej┼Ť─ç na stron─Ö adwords.google.com i zalogowa─ç si─Ö podaj─ůc login i has┼éo do utworzonego wcze┼Ťniej konta Google. Pojawi si─Ö ekran powitalny Google AdWords, na którym mo┼╝na dokona─ç dwóch czynno┼Ťci: albo poda─ç swój adres e-mail oraz adres witryny i przej┼Ť─ç przez kolejne kroki, które wymusz─ů stworzenie pierwszej kampanii albo mo┼╝na klikn─ů─ç w link „Pomi┼ä instrukcj─Ö konfiguracji”. Zalecamy to drugie rozwi─ůzanie, gdy┼╝ w tym pierwszym przypadku (gdy podany zostanie adres e-mail oraz adres witryny) rozpocznie si─Ö ustawianie pierwszej kampanii, grupy reklam, s┼éów kluczowych oraz p┼éatno┼Ťci. Na tym etapie kampania b─Ödzie tworzona bez analizy s┼éów kluczowych, orientacyjnych stawek za klikni─Öcie za dane s┼éowo kluczowe itp. Taka kampania z du┼╝ym prawdopodobie┼ästwem b─Ödzie nieefektywna. Z tego powodu lepiej wybra─ç opcj─Ö „Pomi┼ä instrukcj─Ö konfiguracji”, która umo┼╝liwi przej┼Ťcie do panelu administracyjnego AdWords bez konieczno┼Ťci utworzenia pierwszej kampanii. 
Aby to zrobi─ç nale┼╝y:

1. klikn─ů─ç w link ,,Pomi┼ä instrukcje konfiguracji”:

Konfiguracja konta AdWords

2. skonfigurowa─ç swoje konto AdWords, czyli potwierdzi─ç adres mailowy, poda─ç kraj (Polska), stref─Ö czasow─ů (Warszawa) i walut─Ö (domy┼Ťlnie ustawiony b─Ödzie z┼éoty polski); te ustawienia b─Öd─ů potem przypisane do konta na sta┼ée i nie b─Ödzie mo┼╝na ich zmieni─ç:

Tworzenie konta AdWords

Po utworzeniu konta u┼╝ytkownik zostanie przekierowany na stron─Ö, która prezentuje si─Ö nast─Öpuj─ůco:

Ekran główny AdWords

[/video/kurs-adwords/7_pomin_konfiguracje]

Na tym etapie mo┼╝na wej┼Ť─ç do Planera s┼éów kluczowych – darmowego narz─Ödzia Google’a, w którym mo┼╝na sprawdzi─ç, przeanalizowa─ç i przygotowa─ç s┼éowa kluczowe do swoich grup reklam i kampanii. Aby to zrobi─ç z menu nale┼╝y wybra─ç ,,Narz─Ödzia”, a nast─Öpnie ,,Planer s┼éów kluczowych” – po klikni─Öciu planer zostanie otwarty w nowej karcie.

Menu - planer słów kluczowych

[/video/kurs-adwords/7_przejscie_do_planera]

Lekcja 7. Planer słów kluczowych

7.1. Wst─Öp

Aby kampania Google AdWords mog┼éa by─ç mo┼╝liwie najbardziej efektywna, przed jej ustawieniem zawsze powinno si─Ö skorzysta─ç z planera s┼éów kluczowych. 

7.2. Czym jest planer słów kluczowych i do czego służy?

Planer s┼éów kluczowych to bezp┼éatne narz─Ödzie Google, niezb─Ödne przy planowaniu ka┼╝dej kampanii Google AdWords. W planerze s┼éów kluczowych mo┼╝na znale┼║─ç informacje:
• jakie frazy u┼╝ytkownicy wpisuj─ů do wyszukiwarki Google,
• jak cz─Östo w miesi─ůcu dana fraza jest wyszukiwana,
• jaki jest orientacyjny koszt za jedno klikni─Öcie w reklam─Ö w przypadku danego s┼éowa kluczowego.

Dzi─Öki tym informacjom mo┼╝na lepiej planowa─ç swoj─ů kampani─Ö i skuteczniej dociera─ç do swoich potencjalnych klientów.

7.3. Jak korzystać z planera słów kluczowych?

Wej┼Ťcie do planera s┼éów kluczowych
Aby wej┼Ť─ç do planera s┼éów kluczowych nale┼╝y wybra─ç z menu pozycj─Ö ,,Narz─Ödzia”, a nast─Öpnie ,,Planer s┼éów kluczowych” (po klikni─Öciu planer zostanie otwarty w nowej karcie):

Menu główne - planer słów kluczowych

[/video/kurs-adwords/7_przejscie_do_planera]

W planerze mo┼╝na wybra─ç jedn─ů z nast─Öpuj─ůcych opcji:
• wyszukaj nowe s┼éowa kluczowe za pomoc─ů wyra┼╝enia, witryny lub kategorii,
• sprawd┼║ dane o liczbie operacji wyszukiwania i jej zmianach,
• pomnó┼╝ listy s┼éów kluczowych, aby uzyska─ç nowe s┼éowa kluczowe,
• wpisz lub prze┼Ťlij list─Ö s┼éów kluczowych by wy┼Ťwietli─ç prognozy,
• wy┼Ťwietl prognozy dla kampanii lub s┼éów kluczowych na Twoim koncie.

Planer Google AdWords

W praktyce najcz─Ö┼Ťciej wykorzystywan─ů opcj─ů jest ta dotycz─ůca wyszukiwania nowych s┼éów kluczowych („Wyszukaj nowe s┼éowa kluczowe za pomoc─ů wyra┼╝enia, witryny lub kategorii”). Z tego powodu najszerzej zosta┼éa omówiona poni┼╝ej.

 

 

7.4. Opcja ,,Wyszukaj nowe s┼éowa kluczowe za pomoc─ů wyra┼╝enia, witryny lub kategorii

Po klikni─Öciu w opcj─Ö ,,Wyszukaj nowe s┼éowa kluczowe za pomoc─ů wyra┼╝enia, witryny lub kategorii" nale┼╝y wype┼éni─ç odpowiednie pola i poda─ç nazw─Ö s┼éów kluczowych, które z du┼╝ym prawdopodobie┼ästwem mo┼╝e wprowadzi─ç do wyszukiwarki potencjalny klient. Mo┼╝na te┼╝ dodatkowo poda─ç adres swojej strony internetowej – wtedy zostanie ona sprawdzona przez Google’a, a na podstawie tre┼Ťci na niej zawartych zostan─ů wskazane dodatkowe s┼éowa kluczowe. Wyniki wyszukiwania warto doprecyzowa─ç w zale┼╝no┼Ťci od wybranej lokalizacji (np. kraj, województwo, miasto), wersji j─Özykowej, mo┼╝na te┼╝ wpisa─ç wykluczaj─ůce s┼éowa kluczowe, czyli takie, które planer powinien pomin─ů─ç w swoich propozycjach: 

Strona g┼é├│wna - planer s┼é├│w kluczowychRezultatem wyszukiwania b─Öd─ů statystyki dotycz─ůce wpisanych wcze┼Ťniej s┼éów kluczowych oraz podpowiedzi innych zbli┼╝onych fraz, które wpisuj─ů internauci do wyszukiwarki i które wed┼éug Google mog─ů by─ç pokrewne w stosunku do s┼éów podanych na pocz─ůtku. Ka┼╝de s┼éowo kluczowe b─Ödzie mia┼éo przypisane nast─Öpuj─ůce statystyki:

1. ┼Ťrednia miesi─Öczna liczba wyszukiwa┼ä danego s┼éowa kluczowego (domy┼Ťlnie podawane s─ů wyniki z ostatnich 12 miesi─Öcy, ale mo┼╝na wybra─ç te┼╝ inny okres), 
2. poziom konkurencji (liczba reklamodawców konkuruj─ůca o s┼éowa kluczowe jest porównywana ze wszystkimi s┼éowami kluczowymi Google; nieznana jest konkretna liczba –  Google podaje w planerze poziom konkurencji jako wysoki, ┼Ťredni lub niski), 
3. sugerowana stawka za klikni─Öcie,
4. udzia┼é w wy┼Ťwietleniach reklamy – ta statystyka dotyczy tylko s┼éów kluczowych, które zosta┼éy ju┼╝ wcze┼Ťniej dodane do grupy reklam na danym koncie; jest to liczba wy┼Ťwietle┼ä reklamy podzielona przez ogóln─ů liczb─Ö wyszukiwa┼ä w danej lokalizacji, gdzie kierowana jest reklama; w przypadku fraz, które nie zosta┼éy dodane do konta ta kolumna zostaje pusta.

Widok na wyniki - planer słów kluczowych

[/video/kurs-adwords/8_pierwsze_uzycie_planera]

Przy ka┼╝dym s┼éowie kluczowym znajduje si─Ö kolumna „dodaj do planu”:

Dodaj słowa kluczowe w planerze

Klikaj─ůc w strza┼ék─Ö w tym polu mo┼╝na wybra─ç interesuj─ůce nas frazy a nast─Öpnie skorzysta─ç z jednej z trzech opcji: 
1. wybrane słowa kluczowe można skopiować do schowka,
2. wybrane s┼éowa kluczowe mo┼╝na pobra─ç do pliku Excel, 
3. wybrane słowa kluczowe można od razu zapisać na koncie.

 

Opcja 1. Skopiowanie do schowka

Kopiowanie do schowka w planerze słów kluczowych

Skopiowanie s┼éów kluczowych do schowka umo┼╝liwia ich pó┼║niejsze wklejenie do stworzonej przez siebie grupy reklam.

[/video/kurs-adwords/8_planer_schowek]

Opcja 2. Pobranie s┼éów kluczowych

Pobranie pliku ze słowami kluczowymi

Wybrane s┼éowa kluczowe mo┼╝na pobra─ç w formacie CSV, który mo┼╝na wygodnie otworzy─ç w arkuszu kalkulacyjnym w programie Excel. W dowolnym momencie s┼éowa kluczowe b─Ödzie mo┼╝na skopiowa─ç i wklei─ç do nowo tworzonej lub istniej─ůcej grupy reklam. Pobranie listy s┼éów kluczowych do pliku ma jeszcze jedn─ů zalet─Ö – oprócz samych fraz pobierane s─ů równie┼╝ pozosta┼ée informacje z planera, czyli ┼Ťrednia liczba wyszukiwa┼ä danej frazy, ┼Ťredni koszt za klikni─Öcie itd. Dzi─Öki temu mo┼╝na te dane szerzej analizowa─ç w oddzielnym pliku.

[/video/kurs-adwords/8_zapisanie_do_pliku_excel]

Plik CSV mo┼╝na otwiera─ç w wielu programach s┼éu┼╝─ůcych do obs┼éugi arkuszy kalkulacyjnych, jednak czasem zdarza si─Ö, ┼╝e w niektórych narz─Ödziach wszystkie dane importowane s─ů do jednej kolumny, co mocno utrudnia ich analiz─Ö. Z tego powodu, je┼Ťli kto┼Ť nie posiada programu Excel, wygodniej b─Ödzie skorzysta─ç z opcji pobrania danych do arkuszy Google.

[/video/kurs-adwords/8_zapisanie_do_arkuszy]

Opcja 3. Zapisywanie na koncie

Ta opcja umo┼╝liwia zapisanie s┼éów kluczowych bezpo┼Ťrednio na koncie AdWords. Mo┼╝na to zrobi─ç w dwojaki sposób – albo poprzez utworzenie nowej kampanii i grupy reklam albo poprzez dodanie wybranych s┼éów kluczowych do konkretnej grupy reklam, która ju┼╝ istnieje (to rozwi─ůzanie zostanie zaprezentowane w dalszej cz─Ö┼Ťci kursu, w lekcji 14). 
Z tej opcji warto wi─Öc korzysta─ç tylko w tym drugim przypadku, czyli chc─ůc doda─ç kilka fraz do istniej─ůcej ju┼╝ grupy reklam. Wtedy zapisanie na koncie jest najszybsz─ů opcj─ů – s┼éów nie trzeba kopiowa─ç i wkleja─ç do danej grupy reklam. Jednak w przypadku, gdy nie ma jeszcze stworzonej kampanii i grupy reklam dla danych fraz, nie mo┼╝na uwzgl─Ödni─ç wszystkich ustawie┼ä, dlatego zalecamy pomini─Öcie tej opcji.

 

Zapisywanie na koncie w planerze słów kluczowych

[/video/kurs-adwords/8_zapisanie_na_koncie]

U┼╝ycie Planera S┼éów kluczowych przed uruchomieniem pierwszej kampanii

Planera s┼éów kluczowych nale┼╝y u┼╝ywa─ç zarówno przed uruchomieniem ka┼╝dej kampanii, jak i w trakcie jej trwania w celu optymalizacji. Jednak┼╝e w przypadku, gdy u┼╝ytkownik wejdzie do planera s┼éów kluczowych jeszcze przed uruchomieniem pierwszej kampanii na koncie, mo┼╝e mu si─Ö pojawi─ç taki komunikat: ,,Na tej stronie wy┼Ťwietlaj─ů si─Ö zakresy liczb operacji wyszukiwania. Aby zobaczy─ç widok szczegó┼éowy, skonfiguruj i uruchom kampani─Ö". W praktyce oznacza to, ┼╝e przed uruchomieniem pierwszej kampanii w planerze mo┼╝na bez problemu sprawdzi─ç propozycje Google'a dotycz─ůce s┼éów kluczowych, ale statystyki dotycz─ůce liczby wyszukiwa┼ä zostan─ů podane tylko jako zakres danych (np. ┼Ťrednia miesi─Öczna liczba wyszukiwa┼ä zostanie podana jako 1 tys. – 10 tys. albo 10 tys. – 100 tys.). 

Widok na wyniki - planer słów kluczowych

Aby pozna─ç dok┼éadniejsze dane (z dok┼éadno┼Ťci─ů nawet do liczb dziesi─Ötnych) do planera nale┼╝y powróci─ç dopiero po zaksi─Ögowaniu p┼éatno┼Ťci i uruchomieniu pierwszej kampanii. Wyniki b─Öd─ů prezentowa┼éy si─Ö wtedy w nast─Öpuj─ůcy sposób:

Dodaj do planu w planerze słów kluczowych

Po uruchomieniu kampanii mo┼╝na te┼╝ sprawdzi─ç, w jaki sposób kszta┼étuj─ů si─Ö dane w rozbiciu na poszczególne miesi─ůce. Jest to szczególnie wa┼╝ne w przypadku produktów lub us┼éug sezonowych. U┼Ťredniona liczba wyszukiwa┼ä z 12 miesi─Öcy mo┼╝e czasem mocno zaburza─ç rzeczywisty obraz. Aby sprawdzi─ç statystyki dla poszczególnych miesi─Öcy wystarczy najecha─ç kursorem na miniatur─Ö wykresu przy ka┼╝dym s┼éowie kluczowym.

Wyniki szczegółowe w planerze słów kluczowych

 

 

7.5. Pozostałe opcje planera słów kluczowych

Najcz─Ö┼Ťciej u┼╝ywan─ů opcj─ů jest poszukiwanie nowych s┼éów kluczowych, gdy┼╝ po pierwsze zawarte s─ů w niej wszystkie statystyki i trendy, a po drugie proponowane s─ů inne s┼éowa kluczowe, które warto przeanalizowa─ç. Jednak oprócz tej opcji Planer s┼éów kluczowych ma jeszcze kilka dodatkowych, które krótko zosta┼éy opisane poni┼╝ej.

Opcja ,,Sprawd┼║ dane o liczbie operacji wyszukiwania i jej zmianach”

W tej opcji mo┼╝na sprawdzi─ç dane o liczbie operacji wyszukiwa┼ä danego s┼éowa kluczowego i jej zmianach. Uzyskane statystyki b─Öd─ů takie same jak w opcji poszukiwania nowych s┼éów kluczowych, z t─ů ró┼╝nic─ů, ┼╝e dane b─Öd─ů dotyczy┼éy tylko wpisanych s┼éów, nie pojawi─ů si─Ö propozycje fraz pokrewnych. Wystarczy wpisa─ç w zaznaczone pole wybrane s┼éowa kluczowe i ewentualnie doprecyzowa─ç wyniki (lokalizacj─Ö, j─Özyk, wykluczaj─ůce s┼éowa kluczowe). To pozwoli prze┼Ťledzi─ç dok┼éadne statystyki z ostatnich dwunastu miesi─Öcy – ┼Ťredni─ů miesi─Öczn─ů liczb─Ö wyszukiwa┼ä, poziom konkurencji, sugerowan─ů stawk─Ö oraz udzia┼é w wy┼Ťwietleniach reklamy. Równie┼╝ w tym przypadku wybrane s┼éowo kluczowe mo┼╝na doda─ç do planu kampanii, by nast─Öpnie je skopiowa─ç do schowka lub zapisa─ç na koncie.

Opcja ,,Pomnó┼╝ listy s┼éów kluczowych, aby uzyska─ç nowe s┼éowa kluczowe”

Opcja ,,Pomnó┼╝ listy s┼éów kluczowych, aby uzyska─ç nowe s┼éowa kluczowe” pozwala wygenerowa─ç nowe s┼éowa kluczowe na podstawie podanych hase┼é. Wystarczy w wyznaczonych polach wpisa─ç wybrane s┼éowa (np. po jednej stronie mog─ů znale┼║─ç si─Ö s┼éowa dotycz─ůce oferty, a w drugim polu mo┼╝na umie┼Ťci─ç s┼éowa dotycz─ůce dok┼éadnej lokalizacji, gdzie oferowana jest us┼éuga). W tym wypadku trzeba poda─ç co najmniej dwie listy w dwóch polach. Je┼Ťli potrzebne jest jeszcze jedno, wystarczy nacisn─ů─ç du┼╝y krzy┼╝yk, umieszczony po prawej stronie drugiego pola.

Pomnóż listy słów kluczowych w planerze słów kluczowych

Po klikni─Öciu na przycisk ,,Pobierz prognozy” pojawi─ů si─Ö informacje o prognozach, dotycz─ůcych nowych s┼éów, natomiast po naci┼Ťni─Öciu przycisku ,,Poka┼╝ liczb─Ö operacji wyszukiwania" pojawi─ů si─Ö statystyki nowych hase┼é (┼Ťrednia miesi─Öczna liczba wyszukiwa┼ä, poziom konkurencji, sugerowana stawka, itp.). Nowe s┼éowa kluczowe równie┼╝ mo┼╝na doda─ç do planu, naciskaj─ůc strza┼ék─Ö w kolumnie ,,Dodaj do planu”.

Opcja ,,Wpisz lub prze┼Ťlij list─Ö s┼éów kluczowych, by wy┼Ťwietli─ç prognozy”

Ta opcja umo┼╝liwia sprawdzenie prognoz dotycz─ůcych kosztów i skuteczno┼Ťci danych s┼éów kluczowych.  Po wpisaniu wybranych fraz i klikni─Öciu w przycisk ,,Pobierz prognozy” zaprezentowane zostan─ů prognozy na najbli┼╝szy tydzie┼ä, z nast─Öpuj─ůcymi danymi:
1. klikni─Öcia (┼Ťrednia dzienna liczba klikni─Ö─ç), 
2. wy┼Ťwietlenia (dzienna liczba wy┼Ťwietle┼ä reklamy w wynikach wyszukiwania), 
3. koszt (┼Ťredni koszt wydatków na dane s┼éowo kluczowe), 
4. CTR (click-through rate – wspó┼éczynnik klikalno┼Ťci, który oznacza stosunek liczby klikni─Ö─ç w reklam─Ö do liczby jej wy┼Ťwietle┼ä), 
5. ┼Ťredni CPC (cost per click – oznacza ┼Ťredni koszt za jedno klikni─Öcie), 
6. ┼Ťrednia pozycja (pozycja na stronie wyników wyszukiwania, gdzie reklama jest wy┼Ťwietlana w odpowiedzi na s┼éowo kluczowe; im ni┼╝sza liczba tym lepiej – ┼Ťrednia pozycja od 1 do 7 oznacza, ┼╝e reklama zazwyczaj wy┼Ťwietlana jest na pierwszej stronie wyników wyszukiwania).

Prognozy skuteczno┼Ťci w planerze s┼é├│w kluczowychW tej opcji mo┼╝na równie┼╝ zobaczy─ç dane dotycz─ůce trendów liczby wyszukiwa┼ä danego s┼éowa kluczowego w podziale na miesi─ůce. Zaprezentowany jest podzia┼é wyszukiwa┼ä wed┼éug urz─ůdzenia (z podzia┼éem na komputery, urz─ůdzenia mobilne i tablety), podzia┼é wed┼éug lokalizacji oraz porównanie z domenami konkurencji i liderów rynku.  Dane zostan─ů zaprezentowane na wykresach:

Trendy wyszukiwań w planerze słów kluczowych

Opcja ,,Wy┼Ťwietl prognozy dla kampanii lub s┼éów kluczowych na Twoim koncie"

Opcja ,,Wy┼Ťwietl prognozy dla kampanii lub s┼éów kluczowych na Twoim koncie" jest dost─Öpna tylko w przypadku, gdy na koncie s─ů ju┼╝ utworzone jakie┼Ť kampanie Google AdWords. Nale┼╝y wtedy wybra─ç poziom, z którego zostan─ů wybrane prognozy (kampania lub s┼éowa kluczowe) i wybra─ç opcj─Ö filtrowania (np. nazwa kampanii, klikni─Öcia, koszt, itp.).

Prognozy dla konta w planerze słów kluczowych

 

 

Lekcja 8. Typy dopasowania słów kluczowych

8.1. Wst─Öp

Wybór s┼éów kluczowych z planera i skopiowanie ich pó┼║niej do kampanii to nie wszystko – równie wa┼╝ne jest okre┼Ťlenie typu dopasowania ka┼╝dej frazy. 

8.2. Na czym polega dopasowanie słów kluczowych?

Dzi─Öki typom dopasowania s┼éów kluczowych mo┼╝na okre┼Ťli─ç, czy reklama si─Ö wy┼Ťwietli tylko w przypadku, gdy kto┼Ť wpisze konkretn─ů fraz─Ö do wyszukiwarki czy np. wtedy, gdy kto┼Ť u┼╝yje te┼╝ synonimów albo fraz, które Google uzna za bardzo podobne do s┼éowa kluczowego. Mo┼╝na te┼╝ okre┼Ťli─ç, na jakie frazy reklama ma si─Ö w ogóle nie wy┼Ťwietla─ç. Wszystko to ma na celu mo┼╝liwie najbardziej precyzyjne dotarcie z reklam─ů do potencjalnych klientów. 

Google umo┼╝liwia pi─Ö─ç typów dopasowa┼ä: 
1. dopasowanie przybli┼╝one, 
2. modyfikator dopasowania przybli┼╝onego, 
3. dopasowanie do wyra┼╝enia, 
4. dopasowanie ┼Ťcis┼ée,
5. dopasowanie wykluczaj─ůce. 

 

8.3. Dopasowanie przybli┼╝one

Dopasowanie przybli┼╝one oznacza, ┼╝e reklama b─Ödzie si─Ö wy┼Ťwietla┼éa, nawet je┼Ťli internauta u┼╝y┼é synonimu. Trzeba jednak uwa┼╝a─ç, poniewa┼╝ czasem Google mo┼╝e uzna─ç jakie┼Ť s┼éowo za synonim, mimo, ┼╝e skojarzenie ze s┼éowem kluczowym jest do┼Ť─ç dalekie. 

Oznacza to, ┼╝e w przypadku ustawienia s┼éowa kluczowego kremy do twarzy z naturalnych sk┼éadników, reklama mo┼╝e wy┼Ťwietli─ç si─Ö, gdy internauta wpisze do wyszukiwarki fraz─Ö kremy naturalne do twarzy. Niestety, mo┼╝e si─Ö zdarzy─ç, ┼╝e wy┼Ťwietli si─Ö tak┼╝e na fraz─Ö jak zrobi─ç budyniowy krem naturalny do ciasta. Znajduje si─Ö w niej stwierdzenie krem naturalny, ale ma ono niewiele wspólnego z ofert─ů sklepu internetowego z naturalnymi kosmetykami.

Dopasowania przybli┼╝onego nie trzeba oznacza─ç – ka┼╝de nowo dodane s┼éowo kluczowe domy┼Ťlnie ma ustawione dopasowanie przybli┼╝one, chyba ┼╝e prowadz─ůcy kampani─Ö je zmieni na inny typ.

Przyk┼éad dopasowania przybli┼╝onego: kremy do twarzy z naturalnych sk┼éadników

8.4. Modyfikator dopasowania przybli┼╝onego

Modyfikator dopasowania przybli┼╝onego dzia┼éa podobnie jak dopasowanie przybli┼╝one, ale je┼Ťli przed którym┼Ť s┼éowem umieszczony zostanie znak +, s┼éowo to b─Ödzie musia┼éo obligatoryjnie pojawi─ç si─Ö we frazie wpisanej przez internaut─Ö do wyszukiwarki. Na przyk┼éad w przypadku ustawienia frazy: +kremy do +twarzy z +naturalnych sk┼éadników, aby reklama si─Ö wy┼Ťwietli┼éa internaucie, musi on obowi─ůzkowo wpisa─ç co najmniej s┼éowa kremy, twarzy oraz naturalnych lub ich odmiany przez przypadki lub w liczbie pojedynczej lub mnogiej.

Reklamy mog─ů si─Ö wy┼Ťwietla─ç w przypadku wpisania s┼éów w innej kolejno┼Ťci albo gdy s─ů przedzielone innymi s┼éowami. Oznacza to, ┼╝e reklama mo┼╝e zosta─ç wy┼Ťwietlona np. przy wpisaniu fraz naturalny krem do twarzy, krem do twarzy sk┼éad naturalny oraz sklep internetowy z naturalnymi kremami do twarzy. Nie wy┼Ťwietli si─Ö ju┼╝ jednak w przypadku wpisania frazy kremy z ekologicznych sk┼éadników.

Przyk┼éad u┼╝ycia modyfikatora dopasowanie przybli┼╝onego: +kremy do +twarzy z +naturalnych sk┼éadników

8.5. Dopasowanie do wyra┼╝enia

W przypadku dopasowania do wyra┼╝enia reklama AdWords b─Ödzie wy┼Ťwietlana tylko tym internautom, którzy wpisz─ů do wyszukiwarki konkretn─ů fraz─Ö. Wszystkie s┼éowa z danej frazy oraz ich kolejno┼Ť─ç musz─ů zosta─ç wpisane przez u┼╝ytkownika do wyszukiwarki, jednak dodatkowo przed lub po frazie mog─ů wyst─Öpowa─ç dodatkowe wyrazy. Dopasowanie do wyra┼╝enia oznacza si─Ö ameryka┼äskim cudzys┼éowem: " ". Na przyk┼éad w przypadku s┼éowa kluczowego "kremy do twarzy z naturalnych sk┼éadników" reklama zostanie wy┼Ťwietlona tak┼╝e wtedy, gdy do wyszukiwarki internauta wpisze np. tanie kremy do twarzy z naturalnych sk┼éadników lub kremy do twarzy z naturalnych sk┼éadników sklep w Poznaniu. Reklama natomiast nie wy┼Ťwietli si─Ö na fraz─Ö kremy do twarzy tanie z naturalnych sk┼éadników.

Przyk┼éad dopasowania do wyra┼╝enia: "kremy do twarzy z naturalnych sk┼éadników"

8.6. Dopasowanie ┼Ťcis┼ée

W dopasowaniu ┼Ťcis┼éym reklamy AdWords wy┼Ťwietlaj─ů si─Ö w wynikach wyszukiwania tylko wtedy, gdy dok┼éadnie ta fraza (lub jej bardzo bliska odmiana, np. napisana z b┼é─Ödami, w liczbie pojedynczej zamiast w mnogiej, itp.) zosta┼éa wpisana przez internaut─Ö do wyszukiwarki. Wpisana fraza nie mo┼╝e zawiera─ç ┼╝adnych dodatkowych s┼éów przed lub po kluczowej frazie. Dopasowanie ┼Ťcis┼ée oznacza si─Ö kwadratowym nawiasem: [  ].
Np. w przypadku frazy [kremy do twarzy z naturalnych sk┼éadników] reklama zostanie wy┼Ťwietlona, gdy w wyszukiwark─Ö zostanie wpisane has┼éo kremy do twarzy z naturalnych sk┼éadników lub krem do twarzy z naturalnych sk┼éadników, ale nie zostanie wy┼Ťwietlona, gdy wpisane zostanie has┼éo tanie kremy do twarzy z naturalnych sk┼éadników lub kremy do twarzy z naturalnych sk┼éadników Pozna┼ä.

Przyk┼éad dopasowania ┼Ťcis┼éego: [kremy do twarzy z naturalnych sk┼éadników]

8.7. Dopasowanie wykluczaj─ůce

Dopasowanie wykluczaj─ůce oznacza, ┼╝e je┼Ťli internauta wpisze do wyszukiwarki s┼éowo kluczowe dodane jako wykluczaj─ůce, to reklama AdWords si─Ö nie wy┼Ťwietli. Dzi─Öki temu mo┼╝na zapobiec prezentowaniu reklamy u┼╝ytkownikowi, który na pewno nie szuka tego, co oferujemy. S┼éowa wykluczaj─ůce oznacza si─Ö symbolem -, mo┼╝na te┼╝ je wpisa─ç (ju┼╝ bez symbolu) w odpowiedniej sekcji (wi─Öcej o tym w pó┼║niejszej cz─Ö┼Ťci kursu). W przypadku kampanii promuj─ůcej kremy do twarzy z naturalnych sk┼éadników w sklepie internetowym nie chcemy, aby reklama wy┼Ťwietla┼éa si─Ö na frazy zwi─ůzane z samodzieln─ů produkcj─ů kremów lub przepisem na krem do ciasta z naturalnych sk┼éadników. W takim wypadku nale┼╝y wi─Öc wykluczy─ç s┼éowa -produkcja, -zrobi─ç, -ciast, -tortów, itp. Niezale┼╝nie od tego co wpisze internauta, je┼Ťli w ┼Ťrodku frazy pojawi si─Ö jedno z tych s┼éów reklama nie wy┼Ťwietli si─Ö.

Przyk┼éad dopasowania wykluczaj─ůcego: -produkcja, -zrobi─ç, -ciast, -tortów

8.8. Symbole dopasowa┼ä ÔÇô podsumowanie:

Dopasowanie przybli┼╝one: kremy do twarzy z naturalnych sk┼éadników
Modyfikator dopasowania przybli┼╝onego: +kremy do +twarzy z +naturalnych sk┼éadników
Dopasowanie do wyra┼╝enia: "kremy do twarzy z naturalnych sk┼éadników" 
Dopasowanie ┼Ťcis┼ée: [kremy do twarzy z naturalnych sk┼éadników]
Dopasowanie wykluczaj─ůce: -produkcja, -zrobi─ç, -ciast, -tortów

Instrukcje dotycz─ůce ustawie┼ä i edycji dopasowa┼ä s┼éów kluczowych znajd─ů si─Ö w dalszej cz─Ö┼Ťci kursu.

8.9. Praktyczne porady eksperta

1. Zazwyczaj nie rekomendujemy u┼╝ywania dopasowania przybli┼╝onego. Sprawia ono, ┼╝e reklama AdWords wy┼Ťwietla si─Ö nawet wtedy, gdy wpisana fraza nie jest stricte powi─ůzana ze s┼éowem kluczowym. Przyk┼éadowo oferuj─ůc i reklamuj─ůc kremy z naturalnych sk┼éadników i u┼╝ywaj─ůc dopasowania przybli┼╝onego reklama mo┼╝e si─Ö wy┼Ťwietli─ç na fraz─Ö „kremy”, które maj─ů niewiele wspólnego z kremami z naturalnych sk┼éadników. Internauci cz─Östo z rozp─Ödu klikaj─ů w pierwszy wynik po wyszukaniu i w takim wypadku kto┼Ť, kto szuka zwyk┼éego taniego kremu przejdzie na stron─Ö sklepu internetowego z kosmetykami naturalnymi. W rezultacie reklamodawcy p┼éac─ů za klikni─Öcie niepotrzebnie, poniewa┼╝ u┼╝ytkownik po sekundzie opuszcza stron─Ö, gdy┼╝ nie dotyczy┼éa ona tego, czego szuka┼é. U┼╝ywaj─ůc dopasowania przybli┼╝onego bud┼╝et kampanii mo┼╝e wi─Öc zosta─ç zmarnowany na klikni─Öcia internautów, którzy szukaj─ů kompletnie innej oferty.

Wyj─ůtek mo┼╝e zaistnie─ç wtedy, gdy oferujemy produkt lub us┼éug─Ö specyficzn─ů i trudno jest przewidzie─ç w jaki sposób internauci mog─ů jej szuka─ç. Wtedy kampani─Ö mo┼╝na rozpocz─ů─ç od dopasowania przybli┼╝onego, by mie─ç jak najszerszy ogl─ůd wpisywanych fraz, a nast─Öpnie po jakim┼Ť czasie zoptymalizowa─ç j─ů i u┼╝y─ç ju┼╝ modyfikatora oraz dopasowania do wyra┼╝enia.  

2. Rzadko u┼╝ywa si─Ö dopasowania ┼Ťcis┼éego, gdy┼╝ w tym wypadku mo┼╝e si─Ö okaza─ç, ┼╝e reklamy zbyt rzadko b─Öd─ů wy┼Ťwietla┼éy si─Ö potencjalnym klientom.

3. Z praktyki wynika, ┼╝e ustawiaj─ůc parametry wy┼Ťwietlenia reklamy AdWords, warto na pocz─ůtek u┼╝y─ç modyfikatora dopasowania przybli┼╝onego, dopasowania do wyra┼╝enia oraz wpisa─ç has┼éa wykluczaj─ůce. Po kilku tygodniach nale┼╝y dokona─ç optymalizacji – zobaczy─ç jakie frazy s─ů wpisywane przez internautów, a wcze┼Ťniej si─Ö nie pojawi┼éy, jakie frazy nale┼╝a┼éoby wykluczy─ç, itp. 

 

Lekcja 9. Ustawienie p┼éatno┼Ťci za kampanie Google AdWords

9.1. Wst─Öp

Przed ustawieniem pierwszej kampanii AdWords  warto ustawi─ç p┼éatno┼Ťci, tak aby konto zosta┼éo zasilone – dzi─Öki temu reklamy zaczn─ů wy┼Ťwietla─ç si─Ö zaraz po ich ustawieniu. 

9.2. Ustawienie p┼éatno┼Ťci

Aby ustawi─ç p┼éatno┼Ťci nale┼╝y przej┼Ť─ç znów do karty, w której otwarty jest panel Google AdWords (planer s┼éów kluczowych otwarty by┼é w oddzielnej karcie) i rozwin─ů─ç sekcj─Ö „Narz─Ödzia”. Nast─Öpnie nale┼╝y:

1. wybra─ç w ustawieniach opcj─Ö ,,Rozliczenia i p┼éatno┼Ťci”:

Menu g┼é├│wne - rozliczenia i p┼éatno┼Ťci

2. wybra─ç kraj:

Konfiguracja p┼éatno┼Ťci w Google AdWords

3. wstawi─ç lub wybra─ç dane: typ konta (firma lub osoba), dane podatnika (NIP firmy lub europejski nr VAT), nazwa i adres firmy oraz imi─Ö i nazwisko, numer telefonu i adres e-mailowy do osoby kontaktowej:

P┼éatno┼Ť─ç w panelu Google AdWords

4. wybra─ç opcj─Ö p┼éatno┼Ťci.

W Google AdWords istniej─ů dwie opcje ustawienia p┼éatno┼Ťci – automatyczne i r─Öczne. P┼éatno┼Ťci automatyczne polegaj─ů na zapisaniu na koncie danych karty kredytowej, z której to Google pobiera ┼Ťrodki w kwocie jaka zosta┼éa wyklikana, oczywi┼Ťcie nie przekraczaj─ůc ustawionego bud┼╝etu. Ta opcja sprawia, ┼╝e nie ma niebezpiecze┼ästwa, ┼╝e konto nie zostanie do┼éadowane i reklamy nie b─Öd─ů wy┼Ťwietlane. P┼éatno┼Ťci automatyczne s─ů domy┼Ťln─ů opcj─ů ustawion─ů przez Google.

Mo┼╝na jednak wybra─ç p┼éatno┼Ťci r─Öczne. W tym wariancie reklamodawca przelewa ┼Ťrodki na konto zanim rozpocznie si─Ö wy┼Ťwietlanie reklam, tzn. dokonuje przedp┼éaty. Reklamy mog─ů si─Ö zacz─ů─ç wy┼Ťwietla─ç dopiero jak konto zostanie do┼éadowane. Z kolei, gdy na koncie zabraknie ┼Ťrodków, kampania zostaje wstrzymana do czasu ponownego zasilenia konta. Mo┼╝na to zrobi─ç albo podaj─ůc dane karty kredytowej albo dokonuj─ůc przelewu bankowego
Ka┼╝de z rozwi─ůza┼ä ma swoje wady i zalety. P┼éatno┼Ťci automatyczne s─ů wygodne, poniewa┼╝ nie trzeba na bie┼╝─ůco kontrolowa─ç stanu konta i dokonywa─ç kolejnych do┼éadowa┼ä, ponadto przy wyborze tej opcji reklamy wy┼Ťwietlane s─ů od razu. W przypadku p┼éatno┼Ťci r─Öcznych reklamy zostan─ů natomiast wy┼Ťwietlone dopiero wtedy, gdy Google zaksi─Öguje ┼Ťrodki na swoim koncie (w praktyce w przypadku przelewu bankowego trwa to ok. 2-3 dni). Jednak p┼éatno┼Ťci r─Öczne daj─ů pewno┼Ť─ç, ┼╝e wykorzystana zostanie wy┼é─ůcznie ta kwota, któr─ů przelano na konto. W przypadku p┼éatno┼Ťci automatycznych ┼Ťrodki wci─ů┼╝ b─Öd─ů pobierane regularnie, dopóki kampania nie zostanie wstrzymana.

Aby dokona─ç wyboru p┼éatno┼Ťci nale┼╝y:
a) klikn─ů─ç w napis ,,P┼éatno┼Ťci automatyczne":

P┼éatno┼Ťci automatyczne w Google AdWords

b) wybra─ç odpowiedni─ů opcj─Ö:

Opcja p┼éatno┼Ťci w Google AdWords

5. przy wyborze opcji p┼éatno┼Ťci:
a) w przypadku p┼éatno┼Ťci automatycznych nale┼╝y podpi─ů─ç do konta kart─Ö kredytow─ů lub debetow─ů (wymagany jest numer karty, data jej wa┼╝no┼Ťci, kod CVC oraz imi─Ö i nazwisko w┼éa┼Ťciciela karty):

Podpi─Öcie karty w panelu Google AdWords

b) w przypadku p┼éatno┼Ťci r─Öcznych nale┼╝y najpierw wstawi─ç kwot─Ö p┼éatno┼Ťci:

P┼éatno┼Ťci r─Öczne w Google AdWords

Nast─Öpnie nale┼╝y wybra─ç form─Ö p┼éatno┼Ťci – domy┼Ťlnie ustawiona b─Ödzie opcja ,,Dodaj now─ů kart─Ö kredytow─ů lub debetow─ů", ale mo┼╝na wybra─ç te┼╝ opcj─Ö ,,Przelew pieni─Ö┼╝ny". Aby dokona─ç wyboru nale┼╝y klikn─ů─ç na napis ,,Dodaj now─ů kart─Ö kredytow─ů lub debetow─ů":

Formy p┼éatno┼Ťci r─Öcznej w Google AdWords

Nast─Öpnie nale┼╝y klikn─ů─ç w wybran─ů opcj─Ö:

Formy p┼éatno┼Ťci r─Öcznej w Google AdWords

W przypadku p┼éatno┼Ťci kart─ů kredytow─ů lub debetow─ů wystarczy – podobnie jak w przypadku p┼éatno┼Ťci automatycznych – wpisa─ç dane z karty:

P┼éatno┼Ť─ç kart─ů w Google AdWords

Przy wyborze p┼éatno┼Ťci za pomoc─ů przelewu nale┼╝y klikn─ů─ç na napis ,,Przelew pieni─Ö┼╝ny”, zaakceptowa─ç warunki korzystania z us┼éugi i klikn─ů─ç na niebieski przycisk ,,Prze┼Ťlij”:

Przelew pieni─Ö┼╝ny w Google AdWords

Na ekranie uka┼╝e si─Ö okienko z informacjami, w jaki sposób nale┼╝y dokona─ç przelewu:

Przelew pieni─Ö┼╝ny w panelu Google AdWords

Numer konta bankowego jest ju┼╝ na sta┼ée przypisany do danego konta Google AdWords i przelewy musz─ů by─ç dokonywane zawsze na to konto.

 

9.3. Dodanie kodu promocyjnego

Nowym reklamodawcom Google oferuje kupony rabatowe, które umo┼╝liwiaj─ů jednorazowe do┼éadowanie konta dodatkowymi ┼Ťrodkami - po wydaniu okre┼Ťlonej kwoty Google automatycznie ,,do┼éo┼╝y" do bud┼╝etu reklamodawcy np. dodatkowe 200 z┼é.

Aby zdoby─ç kupon, mo┼╝na liczy─ç na szcz─Ö┼Ťliwy traf - w niektórych przypadkach Google sam przysy┼éa kod na adres nowego konta AdWords. Mo┼╝na te┼╝ wej┼Ť─ç na specjaln─ů stron─Ö i w odpowiednim polu poda─ç adres niedawno utworzonego konta. W ci─ůgu kilku minut na skrzynk─Ö mailow─ů gmail trafi kupon:

Mail z kodem Google AdWords


Aby wprowadzi─ç kupon na swoje konto, nale┼╝y:

1. wybra─ç w menu ,,Rozliczenia i p┼éatno┼Ťci":

Menu g┼é├│wne - rozliczenia i p┼éatno┼Ťci

2. wybra─ç w bocznym menu ,,Ustawienia", a nast─Öpnie przewin─ů─ç stron─Ö na dó┼é i klikn─ů─ç w napis ,,Zarz─ůdzaj kodami promocyjnymi":

Zarz─ůdzaj kodami promocyjnymi AdWords

3. wprowadzi─ç w odpowiednim miejscu przes┼éany kod i klikn─ů─ç ,,Zastosuj":

Dodanie kodu Google AdWords

Po kliknięciu pojawia się komunikat o prawidłowym dodaniu kodu:

Aktywny kod Google AdWordsNale┼╝y jednak pami─Öta─ç, ┼╝e istnieje kilka warunków, dotycz─ůcych korzystania z kuponów Google AdWords:

  • kod promocyjny przys┼éuguje jednemu reklamodawcy, co oznacza, ┼╝e nie mo┼╝e ju┼╝ by─ç wykorzystany na innym koncie AdWords;
  • kod promocyjny nale┼╝y wpisa─ç w ci─ůgu 14 dni od daty pierwszego wy┼Ťwietlenia reklamy na nowoutworzonym koncie AdWords;
  • konto zostanie do┼éadowane dopiero po tym, jak reklamodawca wyda na klikni─Öcia co najmniej 100 z┼é; kwota ta musi zosta─ç wydana w ci─ůgu 30 dni od dnia uruchomienia kampanii.

Warto wi─Öc pami─Öta─ç, ┼╝e informacja o dodaniu kuponu nie oznacza, ┼╝e ta kwota znalaz┼éa si─Ö ju┼╝ na koncie reklamodawcy albo ┼╝e zostanie dodana po uruchomieniu kampanii - kwota zostanie dodana do konta dopiero po wydaniu na kampani─Ö co najmniej 100 z┼é ze ┼Ťrodków reklamodawcy.

 

Lekcja 10. Tworzenie kampanii i grupy reklam

10.1. Wst─Öp

Po przeanalizowaniu s┼éów kluczowych oraz ustawieniu p┼éatno┼Ťci mo┼╝na przyst─ůpi─ç do utworzenia pierwszej kampanii i grupy reklam.

10.2. Tworzenie kampanii

Aby  stworzy─ç  pierwsz─ů kampani─Ö, nale┼╝y

1. na podstronie ,,Rozliczenia i p┼éatno┼Ťci” wybra─ç przycisk ,,Wstecz”:

Przycisk Wstecz

2) wybra─ç w menu po lewej stronie ,,Kampanie”:

Ekran główny AdWords
3) klikn─ů─ç niebieski przycisk ,,+”

Nowa kampania AdWords

4) wybra─ç opcj─Ö ,,Nowa kampania”:

Nowa kampania Adwords

5) wybra─ç typ kampanii (w tym wypadku wybieramy ,,Sie─ç wyszukiwania”):

Typ kampanii AdWords6) wybra─ç cel kampanii (w przypadku sklepu internetowego b─Ödzie to ,,sprzeda┼╝”, ale mo┼╝na wybra─ç te┼╝ opcj─Ö ,,potencjalni klienci” oraz ,,ruch w witrynie”; mo┼╝na tez ustawi─ç kampani─Ö bez celu):

Cel kampanii Adwords

7) wybra─ç sposób, w jaki osi─ůgni─Öty ma zosta─ç cel (w przyk┼éadowym sklepie internetowym b─Ödzie to ruch w witrynie) oraz poda─ç adres strony (na tym etapie nie jest to konieczne, ale warto to zrobi─ç, poniewa┼╝ Google po ewentualnym dodaniu adresu przeskanuje serwis w poszukiwaniu s┼éów kluczowych, których b─Ödzie mo┼╝na u┼╝y─ç w kampanii):

Szczegóły konfiguracji kampanii AdWords

[/video/kurs-adwords/11_tworzenie_kampanii]

Kolejna podstrona prezentowa┼éa si─Ö b─Ödzie nast─Öpuj─ůco:

Ustawienia nowej kampanii Google AdWords

Na tym etapie należy dodać kilka ważnych ustawień.

Nazwa kampanii
Przy ustawianiu pierwszej kampanii najlepiej nada─ç jej nazw─Ö zwi─ůzan─ů z promowanymi produktami czy us┼éugami (a nie np. Kampania 1) – dzi─Öki temu, po utworzeniu kolejnych kampanii, ┼éatwiej b─Ödzie si─Ö w nich odnale┼║─ç.

Sieci

W przypadku sieci mo┼╝na wybra─ç trzy opcje: 
1) wy┼Ťwietlanie reklam tylko w wyszukiwarce Google 
2) wy┼Ťwietlanie reklam w wyszukiwarce Google z opcj─ů wy┼Ťwietlania na stronach partnerów w sieci wyszukiwania Google
3) wy┼Ťwietlanie reklam w sieci reklamowej Google. 

Opcja pierwsza oznacza, ┼╝e reklamy mog─ů si─Ö wy┼Ťwietla─ç w wyszukiwarce Google oraz w innych serwisach Google’a, w których istnieje mo┼╝liwo┼Ť─ç wyszukiwania, np. Zakupy Google (reklamy tekstowe wy┼Ťwietlane s─ů na samym dole wyników) czy Google Maps. 
Druga opcja, czyli dodanie partnerów w sieci wyszukiwania, oznacza, ┼╝e reklamy mog─ů si─Ö wy┼Ťwietla─ç w┼Ťród wyników wyszukiwania tak┼╝e na tych stronach, które nie nale┼╝─ů do Google’a, ale wykorzystuj─ů jego rozwi─ůzania z zakresu wyszukiwania (z tzw. ,,silnika wyszukiwania”). Mog─ů to by─ç np. strony z wynikami wyszukiwania, strony z katalogami witryn, itp.
Trzecia opcja oznacza, ┼╝e reklamy b─Öd─ů si─Ö wy┼Ťwietla┼éy na stronach nale┼╝─ůcych do sieci reklamowej Google, ale dotyczy to tych stron, gdzie nie ma opcji wyszukiwania.

Najlepiej wi─Öc wybra─ç opcj─Ö drug─ů lub ewentualnie pierwsz─ů, je┼Ťli bud┼╝et jest mocno ograniczony i firma chce si─Ö skupi─ç tylko i wy┼é─ůcznie na wyszukiwarce Google.

 

Ustawienie sieci w nowej kampanii Google AdWords

Lokalizacje

Na tym etapie mo┼╝na wybra─ç odpowiednie lokalizacje lub je wykluczy─ç; lokalizacje mo┼╝na ustawi─ç nie tylko na poziomie regionów czy miast, ale tak┼╝e np. na poziomie dzielnic, co ma du┼╝e znaczenie w przypadku firm prowadz─ůcych biznes lokalnie:

Lokalizacja - ustawienie kampanii Adwords

Ustawienie lokalizacji jest jednym z wa┼╝niejszych ustawie┼ä kampanii. W pewnym uproszczeniu odpowiednie ustawienie lokalizacji pozwala kierowa─ç reklamy do osób, które fizycznie znajduj─ů si─Ö w wybranym obszarze lub które s─ů zainteresowane wybran─ů lokalizacj─ů. W pierwszym przypadku Google okre┼Ťla t─Ö lokalizacj─Ö za pomoc─ů adresu IP, wykorzystuj─ůc takie ┼║ród┼éa danych jak GPS, Wi-Fi, Bluetooth czy baza danych Google z informacjami o lokalizacji identyfikatorów komórek. Natomiast zainteresowanie wybran─ů lokalizacj─ů oznacza, ┼╝e dana osoba wpisa┼éa nazw─Ö lokalizacji w pole wyszukiwania, wcze┼Ťniej szuka┼éa danej lokalizacji, znajdowa┼éa si─Ö fizycznie w danej lokalizacji, wyszukuje danego obszaru w Mapach Google itp.

Przyk┼éadowo wi─Öc, je┼Ťli sklep stacjonarny z naturalnymi kosmetykami prowadzi sprzeda┼╝ na terenie Poznania i w ustawieniach kampanii ograniczy┼é lokalizacj─Ö do tego miasta, to reklama wy┼Ťwietli si─Ö zarówno osobie, która przebywa na terenie Poznania i do wyszukiwarki wpisze „sklep stacjonarny z naturalnymi kosmetykami”, jak i osobie, która mo┼╝e znajdowa─ç si─Ö w zupe┼énie innej cz─Ö┼Ťci Polski czy nawet ┼Ťwiata, ale która do wyszukiwarki wpisze „sklep stacjonarny z naturalnymi kosmetykami w Poznaniu”.

Przy tworzeniu nowej kampanii w ustawieniach lokalizacji domy┼Ťlnie zaznaczona jest ca┼éa Polska, jednak w przypadku, gdy kto┼Ť prowadzi firm─Ö lokalnie, nale┼╝y ten obszar zaw─Özi─ç. Mo┼╝na to zrobi─ç na kilka sposobów. Nale┼╝y wybra─ç opcj─Ö „Wpisz inn─ů lokalizacj─Ö” oraz nast─Öpnie: 

a) w polu nale┼╝y wpisa─ç wybrane miasto lub województwo; wybór danej lokalizacji nale┼╝y potwierdzi─ç poprzez klikni─Öcie w link ,,Wybierz”:

 

Lokalizacja kampanii

 

b) mo┼╝na doda─ç kilka lokalizacji, np. kilka miast czy województw:

Dwie lokalizacje - ustawienia kampanii AdWordsc) mo┼╝na te┼╝ wykluczy─ç dan─ů lokalizacj─Ö; aby to zrobi─ç, nale┼╝y najpierw doda─ç wi─Ökszy obszar (np. ca┼é─ů Polsk─Ö czy województwo), a nast─Öpnie wykluczy─ç wybran─ů lokalizacj─Ö – na przyk┼éad, je┼Ťli wybrane zostanie ca┼ée województwo wielkopolskie, mo┼╝na wykluczy─ç Pozna┼ä; w takim wypadku reklamy b─Öd─ů si─Ö wy┼Ťwietla┼éy osobom z terenu województwa wielkopolskiego, ale nie tym w Poznaniu.

Wykluczenie lokalizacji w kampanii AdWords

 

W takim wypadku ustawienia b─Öd─ů si─Ö prezentowa┼éy nast─Öpuj─ůco:

Wykluczone lokalizacje w kampanii Google AdWordsd) mo┼╝na ustawi─ç lokalizacj─Ö jako obszar w okre┼Ťlonym promieniu od wybranego miejsca (np. miasta). To bardzo przydatna funkcja, poniewa┼╝ umo┼╝liwia kierowanie oferty do osób znajduj─ůcych si─Ö poza granicami danego miasta, a jednocze┼Ťnie kampania nie musi obejmowa─ç ca┼éego województwa.

Aby ustawi─ç t─Ö funkcj─Ö, nale┼╝y klikn─ů─ç w ,,Szukanie zaawansowane”:

 

Kierowanie kampanii AdWords w promieniuNast─Öpnie nad polem do wpisania nazwy lokalizacji nale┼╝y klikn─ů─ç w opcj─Ö „Promie┼ä”, wpisa─ç nazw─Ö obszaru, czyli np. nazw─Ö miasta, zmieni─ç ustawione domy┼Ťlnie mile na kilometry oraz wpisa─ç w promieniu ilu kilometrów od wybranego miejsca ma si─Ö wy┼Ťwietla─ç reklama (domy┼Ťlnie podane jest 20). Nast─Öpnie nale┼╝y klikn─ů─ç „Wybierz”:

Promień lokalizacji w kampanii AdWords

Po klikni─Öciu na mapie pojawi si─Ö wybrany obszar:

Promie┼ä lokalizacji w kampanii AdWordsNa koniec wystarczy klikn─ů─ç przycisk „Zapisz” – u┼╝ytkownik powróci wtedy do ekranu z ustawieniami kampanii:

Promień lokalizacji - kampania Google AdWords

J─Özyk

W ustawieniach dotycz─ůcych wyboru j─Özyka domy┼Ťlnie zaznaczony jest j─Özyk polski (ewentualnie j─Özyk angielski), ale do wyboru jest tak┼╝e ok. 40 innych j─Özyków z ca┼éego ┼Ťwiata.

Wybór j─Özyka oznacza, ┼╝e reklamy b─Öd─ů wy┼Ťwietlane osobom, które pos┼éuguj─ů si─Ö tym j─Özykiem. Google rozpozna takich u┼╝ytkowników m.in. na podstawie takich informacji jak ustawienia dokonane w przegl─ůdarce, ustawienia lokalizacji oraz historia przegl─ůdania.

W praktyce pozwala to na skierowanie kampanii do osób, które pos┼éuguj─ů si─Ö danym j─Özykiem poza granicami tego kraju – np. mo┼╝na skierowa─ç kampani─Ö do osób angloj─Özycznych czy niemieckoj─Özycznych, przebywaj─ůcych na terenie Polski.
Wa┼╝ne jest wi─Öc, by wybra─ç tutaj j─Özyk, w którym stworzone b─Öd─ů reklamy – Google nie t┼éumaczy bowiem ani tekstów reklam, ani s┼éów kluczowych.

Aby zmieni─ç domy┼Ťlnie ustawiony j─Özyk, wystarczy wybra─ç go z propozycji Google’a:

 

Ustawienie j─Özyka

Okre┼Ťlanie stawek

W Google AdWords wysoko┼Ť─ç maksymalnej stawki za klikni─Öcie mo┼╝na albo ustawi─ç r─Öcznie („CPC ustalany samodzielnie”) albo wybra─ç opcj─Ö automatycznego ustalania stawki. Polega ona na tym, ┼╝e system AdWords dostosuje wysoko┼Ť─ç stawki w zale┼╝no┼Ťci od wybranej strategii ustalania stawek. 

Prowadz─ůcy kampani─Ö mog─ů wybra─ç jedn─ů z nast─Öpuj─ůcych strategii automatycznego ustalania stawek:

  • ,,Docelowy CPA” to strategia pozwalaj─ůca zwi─Öksza─ç liczb─Ö konwersji przy zachowaniu okre┼Ťlonego wcze┼Ťniej kosztu pozyskania (CPA, czyli cost-per-acquisition);
  • ,,Docelowy ROAS”, to strategia, która pozwala zwi─Öksza─ç warto┼Ť─ç konwersji przy zachowaniu okre┼Ťlonego zwrotu z nak┼éadów na reklam─Ö (ROAS – return on ad spent);
  • ,,Maksymalizacja liczby klikni─Ö─ç" – system AdWords ustala stawki tak, by w ramach za┼éo┼╝onego bud┼╝etu uzyska─ç jak najwi─Öcej klikni─Ö─ç w reklam─Ö;
  • ,,Maksymalizuj liczb─Ö konwersji” to strategia, która polega na ustawieniu przez system AdWords odpowiedniej stawki w ka┼╝dej aukcji na takim poziomie, by uzyska─ç mo┼╝liwie jak najwi─Öksz─ů liczb─Ö konwersji w ramach dziennego bud┼╝etu przeznaczonego na kampani─Ö; 
  • ,,Wybrana lokalizacja na stronie wyszukiwania”, oznacza, ┼╝e system AdWords b─Ödzie stara┼é si─Ö zwi─Ökszy─ç prawdopodobie┼ästwo, ┼╝e reklama b─Ödzie si─Ö wy┼Ťwietla┼éa na szczycie wyników wyszukiwania;
  • ,,Docelowy udzia┼é w wygranych aukcjach", to strategia w przypadku której reklamodawca wybiera domen─Ö, któr─ů chce przelicytowa─ç by znale┼║─ç si─Ö wy┼╝ej w p┼éatnych wynikach wyszukiwania; 
  • ,,Strategia ulepszony CPC” – ta strategia umo┼╝liwia automatyczne dostosowanie stawki za klikni─Öcie, ustawionej przez reklamodawc─Ö przy tworzeniu grupy reklam; dostosowanie stawki przez Google’a ma zwi─Ökszy─ç liczb─Ö konwersji.

Przy ustawianiu kampanii mo┼╝na równie┼╝ wybra─ç opcj─Ö „CPC ustawiane samodzielnie”.

 

Bior─ůc pod uwag─Ö cel prowadzenia kampanii Google zaproponuje domy┼Ťln─ů strategi─Ö - w naszym przyk┼éadzie chcemy si─Ö skupi─ç na sprzeda┼╝y, dlatego Google ustawi┼é domy┼Ťlnie konwersj─Ö jako cel oraz strategi─Ö ,,Automatyczna maksymalizacja liczby konwersji":

Okre┼Ťlanie stawek w kampanii AdWords

Aby wybra─ç inn─ů strategi─Ö automatycznego ustalania stawek ni┼╝ ta rekomendowana przez Google'a, nale┼╝y:

a) klikn─ů─ç w napis ,,Bezpo┼Ťrednio wybierz strategi─Ö ustalania stawek"

Okre┼Ťlanie stawek w kampanii AdWords

b) klikn─ů─ç w napis ,,Maksymalizuj liczb─Ö konwersji":

Maksymalizuj liczb─Ö konwersji

c) wybra─ç odpowiedni─ů strategi─Ö z rozwijanej listy:

Strategie ustalania stawek w kampanii AdWords

Na tym etapie rekomendujemy wybór strategii ,,CPC ustawiane samodzielnie” (znajduje si─Ö na ostatniej pozycji rozwijalnej listy). Dzi─Öki temu mo┼╝na osobi┼Ťcie ustala─ç ró┼╝ne maksymalne stawki za klikni─Öcie dla ka┼╝dej grupy reklam w kampanii albo wr─Öcz dla poszczególnych s┼éów kluczowych. Wysoko┼Ť─ç stawki b─Ödzie mo┼╝na ustawi─ç w kolejnych krokach (przy danej grupie reklam lub przy s┼éowach kluczowych). 

Strategie ustalania stawek w kampanii AdWords

Przy wybieraniu samodzielnego ustawiania stawek domy┼Ťlnie b─Ödzie zaznaczona opcja „W┼é─ůcz ulepszony CPC” (mo┼╝na j─ů odznaczy─ç). Polega ona na tym, ┼╝e Google sam zwi─Öksza stawk─Ö za klikni─Öcie, w sytuacji, gdy uznaje ┼╝e dane klikni─Öcie mo┼╝e doprowadzi─ç do konwersji. Obni┼╝a natomiast stawk─Ö w przypadku klikni─Ö─ç, które maj─ů na to mniejsze szanse. 

Aby zrezygnowa─ç z tej opcji, wystarczy odznaczy─ç opcj─Ö ,,W┼é─ůcz ulepszony CPC":

Opcja W┼é─ůcz ulepszony CPC

 

Bud┼╝et dzienny

Po wyborze sposobu ustalania stawek nale┼╝y poda─ç kwot─Ö ┼Ťredniego bud┼╝etu dziennego przeznaczanego na klikni─Öcia. Reklamy w danym dniu b─Öd─ů si─Ö wy┼Ťwietla┼éy do wyczerpania bud┼╝etu dziennego. Wydatki na klikni─Öcia w poszczególnych dniach mog─ů odbiega─ç od podanej tutaj kwoty (od pa┼║dziernika 2017 r. dzienne wydatki mog─ů by─ç nawet dwukrotnie wy┼╝sze ni┼╝ podany w tym polu bud┼╝et dzienny), jednak┼╝e suma wydatków dziennych z ca┼éego miesi─ůca nie przekroczy kwoty bud┼╝etu dziennego przemno┼╝onego przez 30,4 (┼Ťredniej liczby dni w miesi─ůcu). Przyk┼éadowo – je┼Ťli w danej kampanii planuje si─Ö przeznaczy─ç na klikni─Öcia 1000 z┼é miesi─Öcznie, wtedy w pole bud┼╝et dzienny nale┼╝y wpisa─ç 33 z┼é. Oznacza to, ┼╝e w poszczególnych dniach wykorzystywany bud┼╝et mo┼╝e wynosi─ç nawet o kilkadziesi─ůt z┼éotych wi─Öcej lub mniej, ale ┼é─ůcznie w miesi─ůcu nie zostanie przekroczona kwota 1003,20 z┼é (33 z┼é*30,4=1003,20 z┼é).

Bud┼╝et dzienny w kampanii Google AdWords

Oprócz ustalenia kwoty dziennego bud┼╝etu na klikni─Öcia mo┼╝na równie┼╝ wybra─ç metod─Ö wy┼Ťwietlania reklam. Domy┼Ťlnie jest zaznaczona opcja „standardowe”, która oznacza, ┼╝e bud┼╝et b─Ödzie równomiernie wykorzystywany w ci─ůgu ca┼éego dnia. Oczywi┼Ťcie przy ograniczonym bud┼╝ecie reklama nie b─Ödzie si─Ö wy┼Ťwietla┼éa na ka┼╝de zapytanie, ale b─Ödzie si─Ö pojawia┼éa w miar─Ö regularnie przez ca┼éy dzie┼ä.

Drug─ů opcj─ů jest „przyspieszona metoda wy┼Ťwietlania reklam”. Oznacza ona, ┼╝e reklamy b─Öd─ů wy┼Ťwietla┼éy si─Ö do czasu, a┼╝ bud┼╝et dzienny zostanie wykorzystany. O ile reklamodawca nie ma ogromnego bud┼╝etu na klikni─Öcia, to w praktyce cz─Östo wybór tej metody oznacza, ┼╝e reklamy przestan─ů si─Ö wy┼Ťwietla─ç po kilku godzinach. Cz─Östo bud┼╝et mo┼╝e si─Ö sko┼äczy─ç nawet we wczesnych godzinach porannych. Z tego powodu rekomendujemy wybór standardowej metody wy┼Ťwietlania reklam. Aby to zrobi─ç nale┼╝y klikn─ů─ç w napis ,,Metoda wy┼Ťwietlania", a nast─Öpnie wybra─ç opcj─Ö ,,Standardowe":

Metoda wy┼Ťwietlania reklam AdWords

 

Data rozpoczęcia i zakończenia kampanii

Podczas tworzenia kampanii mo┼╝na ustawi─ç, kiedy ma si─Ö ona rozpocz─ů─ç i kiedy zako┼äczy─ç. Domy┼Ťln─ů dat─ů rozpocz─Öcia kampanii jest dzie┼ä, w którym kampania zosta┼éa utworzona, natomiast dzie┼ä zako┼äczenia kampanii nie jest wskazany. W takim wypadku kampania b─Ödzie wi─Öc aktywna do czasu jej wstrzymania lub wyczerpania bud┼╝etu. By ustawi─ç dzie┼ä rozpocz─Öcia lub zako┼äczenia kampanii, nale┼╝y klikn─ů─ç w odpowiedni─ů dat─Ö w kalendarzu:

 

Harmonogram kampanii Adwords

 

Rozszerzenia 

Rozszerzenia to dodatkowe informacje w reklamie Google AdWords, zawieraj─ůce m.in. dane kontaktowe, linki do podstron w witrynie, dodatkowe informacje o oferowanych us┼éugach czy produktach, itp. Rozszerzenia mog─ů si─Ö prezentowa─ç nast─Öpuj─ůco:

 

Rozszerzenia reklamy Google Adwords

Dodanie rozszerze┼ä do reklamy nie jest obowi─ůzkowe, ale na pewno warto to zrobi─ç, poniewa┼╝ maj─ů one dwie zasadnicze zalety: 

a) w reklamie mo┼╝na umie┼Ťci─ç wi─Öcej informacji o ofercie,
b) rozszerzenia sprawiaj─ů, ┼╝e reklama jest lepiej widoczna i z wi─Ökszym prawdopodobie┼ästwem potencjalny klient w ni─ů kliknie.

Warto jednak pami─Öta─ç, ┼╝e nawet je┼Ťli rozszerzenia reklam zostan─ů ustawione, to nie oznacza, ┼╝e b─Öd─ů one wy┼Ťwietlane przy ka┼╝dej emisji reklamy.

Rozszerzenia mo┼╝na ustawi─ç na poziomie ca┼éego konta, kampanii oraz grupy reklam; zalecamy ostatnie rozwi─ůzanie, dlatego na razie ten etap mo┼╝na pomin─ů─ç, a wi─Öcej o tym, w jaki sposób ustawi─ç rozszerzenia, znajdzie si─Ö w dalszej cz─Ö┼Ťci kursu. 

 

Aby zobaczy─ç wszystkie rozszerzenia, nale┼╝y klikn─ů─ç w opcj─Ö ,,Dodatkowe ustawienia”:

Dodatkowe ustawienia kampanii AdWords

Rotacja reklam 

W ramach ka┼╝dej grupy reklam nale┼╝y ustawi─ç co najmniej dwie tre┼Ťci reklamy - dzi─Öki temu mo┼╝na sprawdzi─ç, która z nich jest skuteczniejsza. Rotacja reklam okre┼Ťla, w jaki sposób reklamy b─Öd─ů wy┼Ťwietlane. Do wyboru s─ů dwie opcje: ,,Optymalizuj: wybieraj najskuteczniejsze reklamy” oraz ,,Nie optymalizuj: zawsze wy┼Ťwietlaj reklamy naprzemiennie”. W pierwszym przypadku Google wy┼Ťwietla t─Ö reklam─Ö, któr─ů w danym przypadku uznaje za skuteczniejsz─ů. W drugiej opcji reklamy wy┼Ťwietlane s─ů na zmian─Ö.

Rotacja reklam

Harmonogram

W sekcji „harmonogram” mo┼╝na ustawi─ç:

a) dat─Ö rozpocz─Öcia i zako┼äczenia kampanii, co jest wa┼╝ne, je┼Ťli np. kto┼Ť zamierza uruchomi─ç kampani─Ö tylko na promocj─Ö, trwaj─ůc─ů przez okre┼Ťlony czas,

b) dni i godziny, w których reklamy s─ů wy┼Ťwietlane, co jest istotne np. w przypadku biznesów, których klientami s─ů inne firmy, a oferty szukaj─ů pracownicy w czasie swojej pracy – a wi─Öc w dni powszechnie, najcz─Ö┼Ťciej w konkretnych godzinach. Funkcja ta jest przydatna tak┼╝e w kampaniach prowadzonych lokalnie – je┼Ťli np. kto┼Ť posiada restauracj─Ö i ma stosunkowo niewielki bud┼╝et na klikni─Öcia to reklamy mo┼╝e emitowa─ç wy┼é─ůcznie w godzinach otwarcia – tak, by kto┼Ť zach─Öcony lokaln─ů reklam─ů nie przyszed┼é do zamkni─Ötego lokalu.

 

Harmonogram kampanii Adwords

Opcje lokalizacji 

W sekcji dotycz─ůcej ustawie┼ä lokalizacji pojawi┼éa si─Ö informacja, ┼╝e przy wyborze danego obszaru (lub jego wyklueczeniu) Google wy┼Ťwietli reklamy zarówno osobom, które fizycznie znajduj─ů si─Ö w danej lokalizacji, jak i tym które s─ů t─ů lokalizacj─ů zainteresowane. Mo┼╝na jednak to zmieni─ç w sekcji ,,Opcje lokalizacji” – mo┼╝na tu zaznaczy─ç, aby reklamy wy┼Ťwietla┼éy si─Ö (lub nie wy┼Ťwietla┼éy, je┼Ťli dana lokalizacja jest wykluczona) tylko w przypadku jednej z dwóch powy┼╝szych sytuacji.

Opcje lokalizacji w kampanii Google AdWordsOpcje adresów URL kampanii 

Opcje adresów URL kampanii pozwalaj─ů dowiedzie─ç si─Ö wi─Öcej, sk─ůd pochodz─ů klikni─Öcia w reklam─Ö i kierowa─ç u┼╝ytkowników do konkretnych stron docelowych z dodatkowymi informacjami. Na pocz─ůtek jednak zalecamy pomini─Öcie tej opcji.

 

Opcje adres├│w URL w kampanii AdwordsUstawienie dynamicznych reklam w wyszukiwarce

Dynamiczne reklamy w wyszukiwarce wygl─ůdem nie odbiegaj─ů od ,,zwyk┼éych” reklam tekstowych, jednak nie trzeba w nich dokonywa─ç zmian za ka┼╝dym razem, kiedy na stronie internetowej zmieniona zostanie oferta lub dodane zostan─ů nowe informacje. Tre┼Ťci reklam dynamicznych s─ů bowiem automatycznie generowane przez Google'a na podstawie fraz wyszukiwanych przez u┼╝ytkownika. To bardzo dobre rozwi─ůzanie dla rozbudowanych serwisów (np. sklepów internetowych, które w swojej ofercie mog─ů posiada─ç nawet kilkaset czy kilka tysi─Öcy produktów), na pocz─ůtku jednak – by mie─ç wi─Öksz─ů kontrol─Ö nad publikowanymi reklamami – zalecamy na tym etapie pomini─Öcie tego rozwi─ůzania.

Dynamiczne reklamy Adwords

Po dokonaniu wszystkich ustawie┼ä wystarczy klikn─ů─ç przycisk „Zapisz i kontynuuj”, aby przej┼Ť─ç do utworzenia pierwszej grupy reklam.

[/video/kurs-adwords/11_tworzenie_kampanii_2]

 

 

 

 

10.3. Praktyczne porady eksperta ÔÇô ustawienia kampanii

1. Ustawienie lokalizacji: 

  • przy ustawianiu lokalizacji kampanii warto dostosowa─ç obszar prowadzenia kampanii do biznesu, jaki si─Ö prowadzi – je┼Ťli jest to biznes lokalny, nie ma sensu prowadzi─ç dzia┼éa┼ä w ca┼éej Polsce, poniewa┼╝ jest nik┼éa szansa na pozyskanie klienta, a bud┼╝et zostanie po prostu zmarnowany na klikni─Öcia. Ponadto dysponuj─ůc niewielkim bud┼╝etem kampania ogólnopolska jest równie┼╝ niewskazana, gdy┼╝ reklama b─Ödzie na tyle rzadko wy┼Ťwietlana, ┼╝e wyniki mog─ů nie by─ç zadawalaj─ůce.
  • podczas ustawiania kampanii lokalnej warto korzysta─ç z funkcji ,,promienia”, dzi─Öki której nie zaw─Özimy kampanii wy┼é─ůcznie np. do jednego miasta, ale tak┼╝e do wybranej okolicy, np. w promieniu 30 km. Obecnie coraz wi─Öcej osób przeprowadza si─Ö do gmin, przylegaj─ůcych do konkretnego miasta, ale nadal w tym mie┼Ťcie pracuj─ů, za┼éatwiaj─ů wa┼╝ne sprawy, szukaj─ů wykonawców us┼éug czy robi─ů wi─Öksze zakupy. 

2. Strategia ustalania stawek:

Tworz─ůc kampani─Ö warto pocz─ůtkowo albo ustawi─ç stawki samodzielnie w┼é─ůczaj─ůc funkcj─Ö ulepszonego CPC albo spo┼Ťród strategii automatycznych wybra─ç maksymalizacj─Ö klikni─Ö─ç lub  lokalizacj─Ö na stronie wyników. Pomimo, i┼╝ najlepsza wydaje si─Ö strategia maksymalizacji konwersji, to pocz─ůtkowo AdWords ma zbyt ma┼éo danych by dobrze analizowa─ç i prognozowa─ç prawdopodobie┼ästwo konwersji. Nasza praktyka pokazuje, ┼╝e wybieraj─ůc na pocz─ůtku t─Ö strategi─Ö wyniki pod k─ůtem konwersji by┼éy gorsze ni┼╝ przy wyborze strategii koncentruj─ůcej si─Ö na maksymalizacji klikni─Ö─ç. Równie┼╝ wybieraj─ůc strategi─Ö lokalizacji na stronie wyników nale┼╝y zachowa─ç czujno┼Ť─ç, gdy┼╝ mo┼╝e si─Ö okaza─ç, ┼╝e cz─Ö┼Ťciej Google b─Ödzie wy┼Ťwietla┼é nasze reklamy na mniej nas interesuj─ůce s┼éowa kluczowe, gdy┼╝ ┼éatwiej b─Ödzie uzyska─ç na nie wysok─ů pozycj─Ö. Niezale┼╝nie od wybranej strategii zawsze nale┼╝y monitorowa─ç wyniki i ewentualnie testowa─ç, która strategia w danym przypadku b─Ödzie najskuteczniejsza.

3. Rotacja reklam:

Przy pierwszym ustawieniu kampanii zalecamy ustawienie naprzemiennego wy┼Ťwietlania reklam. Jedn─ů z dobrych praktyk podczas prowadzenia kampanii jest robienie testów A/B, które polegaj─ů na przygotowaniu co najmniej dwóch ró┼╝nych wersji reklam i sprawdzenie po pewnym czasie (np. 2 tygodniach), która z wersji generuje lepsze wyniki. Ustawienie naprzemiennego wy┼Ťwietlania reklam pozwala na przeprowadzenie takich testów. Przy wyborze pierwszej opcji mo┼╝e si─Ö zdarzy─ç, ┼╝e jedna z reklam b─Ödzie bardzo rzadko wy┼Ťwietlana, wi─Öc faktyczne porównanie wyników nie b─Ödzie mo┼╝liwe.

 

10.4. Tworzenie grupy reklam

Po zapisaniu kampanii pojawi si─Ö ekran z ustawieniami grupy reklam, w ramach których nale┼╝y nada─ç nazw─Ö grupie reklam, poda─ç stawk─Ö domy┼Ťln─ů (maksymaln─ů stawk─Ö za klikni─Öcie) oraz doda─ç s┼éowa kluczowe (Google mo┼╝e równie┼╝ zaproponowa─ç frazy, je┼Ťli w odpowiednim polu wpisany zostanie adres docelowy lub nazwa produktu lub us┼éugi):

Tworzenie grupy reklam

 

Nazwa grupy reklam

Nadaj─ůc nazw─Ö grupie reklam nale┼╝y pami─Öta─ç, aby nazwa jasno okre┼Ťla┼éa czego dana grupa dotyczy. Na przyk┼éad, je┼Ťli reklamy dotycz─ů kremów, to w┼éa┼Ťnie tak─ů nazw─Ö dobrze jest nada─ç ca┼éej grupie. Dzi─Öki temu ┼éatwiej b─Ödzie odnale┼║─ç wszystkie informacje w przypadku, gdy prowadzonych jest kilka kampanii, a w ramach ka┼╝dej z nich utworzonych zosta┼éo kilka grup reklam.

Stawka domy┼Ťlna

Na tym etapie nale┼╝y poda─ç, ile ma wynosi─ç maksymalna stawka za klikni─Öcie w reklam─Ö (czyli maks. CPC). Domy┼Ťlnie stawka b─Ödzie obowi─ůzuj─ůca dla ca┼éej grupy reklam, ale dla poszczególnych s┼éów kluczowych b─Ödzie mo┼╝na ustawi─ç indywidualnie stawki (mog─ů by─ç ni┼╝sze lub wy┼╝sze).

Dodanie s┼éów kluczowych

Na etapie tworzenia grupy reklam nale┼╝y doda─ç s┼éowa kluczowe – w odpowiednim polu mo┼╝na wpisa─ç konkretne frazy lub wykorzysta─ç podpowiedzi Google’a, które pojawi─ů si─Ö podczas tworzenia grupy reklam (aby doda─ç je do grupy reklam, wystarczy klikn─ů─ç w symbol +). Dodaj─ůc przy frazach odpowiednie znaki mo┼╝na ustawi─ç dopasowania s┼éów kluczowych (wi─Öcej na temat typów dopasowania znajduje si─Ö w lekcji pt. „Typy dopasowania s┼éów kluczowych”). Je┼Ťli nie zostan─ů ustawione ┼╝adne typy dopasowania, to Google automatycznie ustawi dopasowanie przybli┼╝one.
Warto pami─Öta─ç, ┼╝e wci─ů┼╝ mamy skopiowane do schowka (lub zapisane w pliku) propozycje z planera s┼éów kluczowych – nie trzeba ich tutaj dopisywa─ç, poniewa┼╝ propozycje z planera b─Ödzie mo┼╝na do┼é─ůczy─ç do grupy reklam w pó┼║niejszym czasie. 

Tworzenie nowej grupy reklam w kampanii AdWords

[/video/kurs-adwords/11_tworzenie_grupa_reklam]

Po ustawieniu grupy reklam nale┼╝y klikn─ů─ç w przycisk ,,Zapisz i kontynuuj”, a nast─Öpnie klikn─ů─ç w ,,+Nowa reklama”.

[/video/kurs-adwords/11_przejscie_tworzenie_reklamy]

Lekcja 11. Tworzenie reklam tekstowych Google AdWords

11.1. Wst─Öp

Tworzenie reklam tekstowych Google AdWords to jedna z wa┼╝niejszych kwestii, która mo┼╝e zdecydowa─ç nawet o sukcesie ca┼éej kampanii. Odpowiednio przygotowane informacje mog─ů bowiem sk┼éoni─ç potencjalnego klienta do klikni─Öcia w p┼éatny link, a z drugiej strony mog─ů te┼╝ sprawi─ç, ┼╝e u┼╝ytkownik ominie reklam─Ö wzrokiem i rozwi─ůzania problemu b─Ödzie szuka┼é w┼Ťród innych wyników.

Dlatego tak wa┼╝ne jest, aby teksty reklam Google AdWords by┼éy  przemy┼Ťlane i starannie dopracowane.

11.2. Og├│lne zasady tworzenia reklam tekstowych

Ka┼╝da z reklam w wyszukiwarce Google mo┼╝e wygl─ůda─ç nieco inaczej, ale zasadnicze elementy i zasady ich tworzenia pozostaj─ů wspólne dla wszystkich:

1. Reklamy tworzone s─ů na poziomie grupy reklam, a nie na poziomie kampanii.
2. Ka┼╝da reklama tekstowa sk┼éada si─Ö z takich samych elementów – nag┼éówka, adresu strony internetowej, tekstu reklamy oraz ewentualnych rozszerze┼ä (np. linków do podstron, numeru telefonu, dodatkowych informacji o ofercie, itp.; wi─Öcej o rozszerzeniach znajdzie si─Ö w kolejnej lekcji):

Reklamy tekstowe Google AdWords

3. ┼╗aden z elementów nie mo┼╝e przekroczy─ç okre┼Ťlonej liczby znaków– ka┼╝dy z nag┼éówków mo┼╝e si─Ö sk┼éada─ç z  maksymalnie 30 znaków, ┼Ťcie┼╝ka – z 30 znaków (dwa razy po 15), a tekst reklamy z maksymalnie 80 znaków. Przy tworzeniu reklamy nie trzeba si─Ö martwi─ç liczeniem znaków – Google w ka┼╝dym wierszu od razu podaje, ile ich zosta┼éo do wykorzystania (po prawej stronie ka┼╝dego pola):

Tworzenie nowej reklamy Google AdWords

[/video/kurs-adwords/12_tworzenie_nowej_reklamy]

4. Podczas tworzenia reklamy tekstowej dwukrotnie podaje si─Ö adres strony internetowej:
a) w polu ,,Ko┼äcowy URL” umieszcza si─Ö skopiowany adres podstrony docelowej, na któr─ů b─Öd─ů przekierowywani u┼╝ytkownicy, którzy klikn─ů w reklam─Ö. Ten adres nie jest widoczny w tre┼Ťci reklamy.
b) widoczny w reklamie adres URL ustawia si─Ö w polu ,,┼Ücie┼╝ka" - sk┼éada si─Ö on z adresu domeny (tego nie mo┼╝na zmieni─ç) oraz s┼éów które podpowiadaj─ů internautom, do jakich tre┼Ťci zostan─ů przekierowani. 

Przykład
Sklep internetowy z kosmetykami naturalnymi chce promowa─ç za pomoc─ů Google AdWords kremy do twarzy. Bezpo┼Ťredni link do podstrony z ofert─ů mo┼╝e wygl─ůda─ç nast─Öpuj─ůco: https://kosmetyki.natura.pl/sklep_kremy_na_dzien. Ten link nale┼╝y umie┼Ťci─ç w polu ,,Ko┼äcowy URL”:

Adres URL w reklamie tekstowej Google AdWordsJe┼Ťli tworz─ůc reklam─Ö pole „┼Ťcie┼╝ka” zostanie puste, wtedy adres, który Google opublikuje w reklamie b─Ödzie skrócony do nast─Öpuj─ůcej formy: www.kosmetyki.natura.pl:

Kr├│tki adres w reklamie Google AdWords

Je┼Ťli w polach ,,┼Ťcie┼╝ka" wstawione zostanie s┼éowo ,,kremy" oraz ,,na_dzien”, to wy┼Ťwietlany w reklamie adres b─Ödzie wygl─ůda┼é nast─Öpuj─ůco: www.kosmetyki.natura.pl/kremy/na_dzien.

Adres URL w reklamie tekstowej Google AdWordsInternauta, który kliknie w reklam─Ö, mimo wstawionych innych s┼éów, wci─ů┼╝ b─Ödzie kierowany na adres wstawiony w polu „ko┼äcowy URL”, czyli na adres: https://kosmetyki.natura.pl/sklep_kremy_na_dzien. 

Dzi─Öki s┼éowom wstawionym do pola ,,┼Ťcie┼╝ka” internauta b─Ödzie natomiast wiedzia┼é, ┼╝e nie zostanie przekierowany np. na stron─Ö g┼éówn─ů sklepu, tylko na podstron─Ö z ofert─ů kremów na dzie┼ä.

5. Teksty w reklamie musz─ů spe┼énia─ç wymagania redakcyjne Google'a: 

  • tre┼Ťci musz─ů by─ç jasne i zrozumia┼ée dla odbiorcy, 
  • oferta musi by─ç przedstawiona w sposób pozwalaj─ůcy na identyfikacj─Ö promowanych produktów i us┼éug,
  • przy tworzeniu reklamy pola musz─ů by─ç wype┼énione zgodnie z przeznaczeniem (np. pola, gdzie wstawiony ma by─ç adres do podstrony z reklamowan─ů ofert─ů, nie mo┼╝na wykorzysta─ç jako dodatkowego miejsca na tre┼Ť─ç reklamow─ů),
  • teksty musz─ů by─ç napisane zgodnie z zasadami j─Özyka polskiego (bez powtórze┼ä, nadmiernego wykorzystania spacji, wielkich liter w celu zwrócenia uwagi u┼╝ytkownika, itp.),
  • nie mo┼╝na nadu┼╝ywa─ç symboli (np. Sprawd┼║ nasz─ů ofert─Ö!!!, ***Sprawd┼║ nasz─ů ofert─Ö!***). 

Wszystkie wymagania redakcyjne, dotycz─ůce reklam tekstowych Google’a, mo┼╝na znale┼║─ç w Centrum zasad AdWords. 

6. Przygotowana reklama nigdy nie jest publikowana od razu. Przed jej wy┼Ťwietleniem w wynikach wyszukiwania musi zosta─ç sprawdzona przez Google’a pod k─ůtem spe┼énienia wszystkich wymaga┼ä. W tym czasie pojawia si─Ö przy niej napis ,,W trakcie sprawdzania”. Po akceptacji (zazwyczaj trwa to od kilkudziesi─Öciu minut do kilku godzin) przy reklamie zmienia si─Ö status na ,,Zatwierdzona”.

 

 

 

 

11.3. Tworzenie reklamy tekstowej

Po utworzeniu pierwszej grupy reklam w kampanii wystarczy klikn─ů─ç w przycisk „Zapisz i kontynuuj”, aby nast─Öpnie ustawi─ç tre┼Ť─ç reklamy. Jednak┼╝e w ka┼╝dym momencie mo┼╝na doda─ç now─ů reklam─Ö do ju┼╝ istniej─ůcej grupy reklam. Aby to zrobi─ç nale┼╝y:

1. Wej┼Ť─ç do sekcji ,,Reklamy i rozszerzenia” na poziomie grupy reklam, do której chce si─Ö stworzy─ç now─ů reklam─Ö oraz klikn─ů─ç w niebieski przycisk ,,+”:

Nowa reklama tekstowa Google AdWords

2. Nast─Öpnie wybra─ç opcj─Ö ,,Nowa reklama” oraz „Reklama tekstowa”:

Dodaj reklam─Ö Google AdWordsNast─Öpnie wystarczy edytowa─ç odpowiednie pola:

Tworzenie nowej reklamy Google AdWords

a na ko┼äcu zapisa─ç now─ů reklam─Ö:

Zapisanie nowej reklamy Google AdWords

Po zapisaniu reklama jest ju┼╝ widoczna w sekcji ,,Reklamy i rozszerzenia”:

Reklamy i rozszerzenia w panelu Google AdWords

[/video/kurs-adwords/12_dodanie_kolejnej_reklamy]

 

11.4. Funkcja wstawiania s┼é├│w kluczowych do tre┼Ťci reklamy ÔÇô Keyword Insertion Tool

Google proponuje te┼╝ funkcj─Ö wstawiania s┼éów kluczowych (Keyword Insertion Tool), która pozwala z automatu wstawi─ç w tre┼Ť─ç reklamy s┼éowo kluczowe wpisane przez u┼╝ytkownika do wyszukiwarki. Wystarczy w nag┼éówku u┼╝y─ç nast─Öpuj─ůcej formu┼éy: {Keyword:S┼éowo Kluczowe}. Je┼Ťli wpisana przez u┼╝ytkownika fraza mie┼Ťci si─Ö w dozwolonej liczbie znaków wtedy Google wy┼Ťwietli j─ů w tre┼Ťci reklamy. Je┼Ťli jest zbyt d┼éuga wstawi s┼éowo zapisane w formule za s┼éowem „Keyword”.

Przykład

Sklep internetowy z naturalnymi kosmetykami ustawi┼é jako s┼éowa kluczowe w grupie reklam dotycz─ůcej kremów nast─Öpuj─ůce frazy „kremy naturalne”, „kremy z aloesem” „kremy bez chemii” itp. Przygotowana reklama mo┼╝e wygl─ůda─ç nast─Öpuj─ůco:
{Keyword:Kremy naturalne} – szeroki wybór
Najlepsi producenci, niskie ceny, wysy┼éka w 48h. Sprawd┼║ ju┼╝ dzi┼Ť!

Je┼Ťli u┼╝ytkownik wpisze do wyszukiwarki has┼éo „kremy naturalne”, uka┼╝e mu si─Ö reklama o nast─Öpuj─ůcej tre┼Ťci:
Kremy naturalne – szeroki wybór
Najlepsi producenci, niskie ceny, wysy┼éka w 48h. Sprawd┼║ ju┼╝ dzi┼Ť!

Je┼Ťli inny u┼╝ytkownik u┼╝yje frazy „kremy z aloesem” to reklama b─Ödzie wygl─ůda┼éa nast─Öpuj─ůco:
Kremy z aloesem – szeroki wybór
Najlepsi producenci, niskie ceny, wysy┼éka w 48h. Sprawd┼║ ju┼╝ dzi┼Ť!

Je┼Ťli natomiast internauta wpisze do wyszukiwarki „sprawdzone kremy bez chemii”, czyli fraz─Ö, która jest zbyt d┼éuga by mog┼éa wy┼Ťwietli─ç si─Ö w tre┼Ťci reklamy, wtedy Google wy┼Ťwietli w nag┼éówku s┼éowo kluczowe u┼╝yte w formule, czyli w tym wypadku „kremy naturalne”. Wy┼Ťwietlona reklama by┼éaby wi─Öc nast─Öpuj─ůcej tre┼Ťci:
Kremy naturalne – szeroki wybór
Najlepsi producenci, niskie ceny, wysy┼éka w 48h. Sprawd┼║ ju┼╝ dzi┼Ť!

11.5. Praktyczne porady eksperta

1. Ka┼╝da reklama tekstowa powinna ko┼äczy─ç si─Ö wezwaniem do dzia┼éania (tzw. call to action) np. sprawd┼║ ofert─Ö, odwied┼║ sklep, kup, skorzystaj z promocji, itp. U┼╝ycie wezwania do dzia┼éania zazwyczaj zwi─Öksza skuteczno┼Ť─ç reklamy.

2. Przy uruchamianiu kampanii i przygotowywaniu reklam wa┼╝ne jest, by przeprowadzi─ç testy (tzw. A/B testing), które polegaj─ů na przygotowaniu kilku wersji reklam i sprawdzeniu, która z nich przynosi lepsze efekty. Czasem nawet jedno s┼éowo mo┼╝e mie─ç wp┼éyw na ostateczny wynik. Testowanie ró┼╝nych wersji mo┼╝e mie─ç równie┼╝ inne zalety – wiedz─ůc, w któr─ů reklam─Ö internauci ch─Ötniej klikaj─ů, b─Ödzie wiadomo, jaki komunikat do nich bardziej przemawia, co mo┼╝na wykorzysta─ç tak┼╝e np. przy prowadzeniu innych dzia┼éa┼ä marketingowych. Aby przetestowa─ç reklamy w ustawieniach kampanii nale┼╝y ustawi─ç sposób rotacji reklam jako naprzemienne wy┼Ťwietlanie (informacja o rotacji znajduje si─Ö w lekcji dotycz─ůcej tworzenia kampanii).

3. Ka┼╝da reklama powinna zawsze odpowiada─ç ofercie zawartej na stronie internetowej. Nawet je┼Ťli internauta zostanie skuszony tre┼Ťci─ů reklamy i wejdzie na stron─Ö, ale nie znajdzie tam tego, co zosta┼éo mu obiecane w reklamie, opu┼Ťci stron─Ö i na pewno na ni─ů nie wróci. Takie klikni─Öcie stanowi dla firmy tylko koszt, bo nie przyczyni si─Ö do pozyskania nowego klienta.

4. Reklama powinna kierowa─ç internaut─Ö bezpo┼Ťrednio do promowanej oferty, a nie np. do innej podstrony albo na stron─Ö g┼éówn─ů. Rzadko kiedy internauta b─Ödzie na tyle zdeterminowany, by przejrze─ç kilka podstron – wi─Öksze jest prawdopodobie┼ästwo, ┼╝e po prostu opu┼Ťci stron─Ö.

5. Przekaz zawarty w reklamie nie mo┼╝e by─ç ogólny. W polu na tre┼Ť─ç reklamy zmie┼Ťci si─Ö tylko 80 znaków, dlatego nie powinno to by─ç miejsce do pisania o zaletach firmy, tylko o konkretnych produktach lub us┼éugach oraz korzy┼Ťciach dla klienta. Tylko wtedy jest gwarancja, ┼╝e u┼╝ytkownik dowie si─Ö o ofercie i mo┼╝e z niej skorzysta. Dlatego, je┼Ťli np. reklama ma zach─Öci─ç do skorzystania z atrakcyjnej promocji, to tre┼Ť─ç reklamy powinna by─ç z tym zwi─ůzana. 

6. Tre┼Ťci reklam powinny by─ç bardzo mocno powi─ůzane ze s┼éowami kluczowymi. Dzi─Öki umieszczeniu w reklamie potencjalnych fraz, które mog─ů wpisywa─ç internauci do wyszukiwarki, ju┼╝ na pierwszy rzut oka wiadomo, jaka jest oferta firmy. A im b─Ödzie ona bli┼╝sza potrzebom internauty i zostanie on o tym od razu poinformowany, tym wi─Öksza szansa, ┼╝e kliknie w reklam─Ö i stanie si─Ö klientem firmy.

7. Dzi─Öki funkcji wstawiania s┼éów kluczowych (Keyword Insertion Tool) reklamy b─Öd─ů bardziej dopasowane do zapyta┼ä u┼╝ytkowników. Warto jednak pami─Öta─ç, ┼╝e ta funkcja nie przydaje si─Ö zawsze. Wszystko zale┼╝y od fraz, przedmiotów, których dotyczy reklama i liczby s┼éów kluczowych. Je┼Ťli jest ich du┼╝o, trudno b─Ödzie kontrolowa─ç kampani─Ö i w rezultacie niektórym u┼╝ytkownikom b─Öd─ů si─Ö wy┼Ťwietla┼éy reklamy niegramatycznie napisane. Je┼Ťli jednak tych s┼éów b─Ödzie mniej, funkcja mo┼╝e by─ç przydatna.

 

Lekcja 12. Rozszerzenia reklamy tekstowej

12.1. Wst─Öp

Oprócz ustawienia samej tre┼Ťci reklamy warto j─ů równie┼╝ wzbogaci─ç o tzw. rozszerzenia reklamy tekstowej. S─ů to dodatkowe informacje, które znajduj─ů si─Ö pod tekstem reklamy Google AdWords, S─ů to np. linki do podstron, numer telefonu, adres, dodatkowa informacja o ofercie, itp. 

12.2. Rodzaje rozszerzeń reklam tekstowych

Google umo┼╝liwia obecnie ustawienie jedenastu rozszerze┼ä: 

1) rozszerzenie linków do podstron – kieruje u┼╝ytkownika bezpo┼Ťrednio do innych podstron, a nie tylko do tej podstrony, której link zosta┼é umieszczony w reklamie. W przypadku reklamy kremów naturalnych do twarzy dodatkowe linki mog─ů kierowa─ç np. do podstron z innymi kategoriami produktów (np. naturalnymi balsamami, szamponami, itp.);

2) rozszerzenie obja┼Ťnie┼ä – pozwala na umieszczenie pod reklam─ů tekstow─ů krótkich informacji (nie d┼éu┼╝szych ni┼╝ 25 znaków), np. ,,Wysy┼éka w 24h", ,,Darmowa dostawa” czy ,,Zakupy na raty”;

3) rozszerzenie informacji w witrynie – pozwala na umieszczenie dodatkowych informacji o ofercie, takich jak np. marki, us┼éugi itp.

4) rozszerzenie po┼é─ůczenia – oznacza, ┼╝e pod reklam─ů wy┼Ťwietlony zostaje numer telefonu np. z tekstem ,,Zadzwo┼ä pod numer". Po klikni─Öciu w link u┼╝ytkownik mo┼╝e od razu zadzwoni─ç do firmy, bez konieczno┼Ťci wchodzenia na stron─Ö i szukania podstrony z danymi kontaktowymi;

5) rozszerzenie wiadomo┼Ťci – umo┼╝liwia wys┼éanie wiadomo┼Ťci SMS pod numer podany w reklamie. U┼╝ytkownik mo┼╝e wys┼éa─ç wiadomo┼Ť─ç bezpo┼Ťrednio z poziomu reklamy; 

6) rozszerzenie lokalizacji – oznacza, ┼╝e pod reklam─ů mo┼╝na znale┼║─ç informacj─Ö o adresie firmy. Po klikni─Öciu w adres u┼╝ytkownik przenoszony jest do wizytówki firmy w Google Moja Firma. Mo┼╝e tam odnale┼║─ç firm─Ö na mapie i np. ustawi─ç tras─Ö dojazdu do niej. To rozszerzenie mo┼╝na ustawi─ç wy┼é─ůcznie posiadaj─ůc wizytówk─Ö firmy w Google Moja Firma;

7) rozszerzenie powi─ůzanej lokalizacji – u┼╝ywane jest wtedy, gdy produkty s─ů sprzedawane przez sieci sklepów tradycyjnych. Obecnie ustawi─ç mo┼╝na tylko sieci ze Stanów Zjednoczonych oraz Wielkiej Brytanii;

8) rozszerzenie cen – umo┼╝liwia zaprezentowanie w wyszukiwarce cen wybranych produktów; 

9) rozszerzenie aplikacji – umo┼╝liwia publikacj─Ö informacji o aplikacji oraz zach─Öcenie do jej pobrania. Po klikni─Öciu u┼╝ytkownik przeniesiony jest do App Store lub Google Play, gdzie mo┼╝e pobra─ç aplikacj─Ö;

10) rozszerzenie opinii – umo┼╝liwia wstawienie do reklamy tekstowej opinii o firmie lub jej ofercie (prawdopodobnie zostan─ů wkrótce wycofane); 

11) rozszerzenie promocji – pozwala na prezentacj─Ö wyprzeda┼╝y i ofert specjalnych.

Ka┼╝dy typ rozszerzenia reklamy wygl─ůda nieco inaczej. Poni┼╝ej zaprezentowane zosta┼éy reklamy tekstowe z przyk┼éadowymi rozszerzeniami.

Reklamy z przykładowymi rozszerzeniami

 

Rozszerzenia w reklamie Google AdWords

Podobnie jak w przypadku reklam tekstowych samo wy┼Ťwietlenie rozszerzenia nie jest p┼éatne. Liczy si─Ö dopiero interakcja, czyli np. klikni─Öcie w reklam─Ö, klikni─Öcie w rozszerzenie czy wykonanie po┼é─ůczenia.

Nale┼╝y pami─Öta─ç, ┼╝e nawet je┼Ťli rozszerzenia zostan─ů ustawione, to nie oznacza, ┼╝e b─Öd─ů wy┼Ťwietlane przy ka┼╝dej emisji reklamy. A nawet je┼Ťli tak si─Ö stanie nie musz─ů zosta─ç wy┼Ťwietlone wszystkie rozszerzenia naraz. Google analizuje czy oraz które rozszerzenia mog─ů zwi─Ökszy─ç skuteczno┼Ť─ç reklamy i wtedy je wy┼Ťwietla, pod warunkiem ┼╝e ranking reklamy i pozycja reklamy s─ů wystarczaj─ůco wysokie. 

 

12.3. Ustawienie rozszerzeń reklam tekstowych

Rozszerzeniami reklam zarz─ůdza si─Ö w sekcji ,,Reklamy i rozszerzenia”. Rozszerzenia mo┼╝na ustawi─ç na poziomie ca┼éego konta, kampanii lub grupy reklam. Oznacza to, ┼╝e przyk┼éadowo rozszerzenia dodane na poziomie ca┼éego konta b─Öd─ů odnosi┼éy si─Ö do wszystkich kampanii i wszystkich grup reklam. Z kolei rozszerzenia dodane na poziomie grupy reklam b─Öd─ů wy┼Ťwietla┼éy si─Ö przy reklamach tylko z tej jednej grupy reklam, itd. Do jednej grupy reklam (lub kampanii) mo┼╝na ustawi─ç ró┼╝ne typy rozszerze┼ä (np. linków do podstron, lokalizacji, obja┼Ťnie┼ä, po┼é─ůcze┼ä itp.) – nie trzeba ogranicza─ç si─Ö do jednego.

Aby ustawi─ç rozszerzenia nale┼╝y wybra─ç z bocznego menu pozycj─Ö „Reklamy i rozszerzenia”, a nast─Öpnie na górze ekranu wybra─ç drug─ů pozycj─Ö „Rozszerzenia”. Po przej┼Ťciu na ekran z rozszerzeniami nale┼╝y klikn─ů─ç na niebieski przycisk ,,+". Po klikni─Öciu rozwinie si─Ö ca┼éa lista dost─Öpnych rozszerze┼ä. Prezentuje si─Ö ona w nast─Öpuj─ůcy sposób:

Lista dostępnych rozszerzeń reklamy Google AdWords

[/video/kurs-adwords/13_dodanie_nowego_rozszerzenia]

Wystarczy wybra─ç dane rozszerzenie i dokona─ç odpowiednich ustawie┼ä. W ka┼╝dym przypadku mo┼╝na albo utworzy─ç nowe rozszerzenie albo u┼╝y─ç ju┼╝ istniej─ůce.

Aby stworzy─ç rozszerzenie linków do podstron, nale┼╝y:

1. wybra─ç rozszerzenie:

Lista dostępnych rozszerzeń reklamy Google AdWords

2. wstawi─ç tekst linku (np. balsamy), tekst oraz docelowy link kieruj─ůcy do podstrony z ofert─ů balsamów. Po prawej stronie mo┼╝na sprawdzi─ç podgl─ůd rozszerzenia – w jaki sposób b─Ödzie si─Ö prezentowa┼éo w reklamie wy┼Ťwietlonej na komputerze stacjonarnym oraz na urz─ůdzeniu mobilnym:

Link do podstrony

Aby ustawi─ç rozszerzenie obja┼Ťnie┼ä, nale┼╝y:
1. wybra─ç to rozszerzenie z listy,
2. wpisa─ç tekst obja┼Ťnienia (maksymalna d┼éugo┼Ť─ç obja┼Ťnienia to 25 znaków):

Rozszerzenie obja┼Ťnie┼ä

Aby ustawi─ç rozszerzenie informacji w witrynie, nale┼╝y:
1. wybra─ç odpowiednie rozszerzenie,
2. wybra─ç typ nag┼éówka (w zale┼╝no┼Ťci od rodzaju promowanej oferty),
3. wpisa─ç warto┼Ťci (o d┼éugo┼Ťci maksymalnie 25 znaków) – co najmniej trzy; je┼Ťli b─Ödzie potrzebnych ich wi─Öcej, nale┼╝y klikn─ů─ç w napis ,,Dodaj warto┼Ť─ç”.

Podgl─ůd rozszerzenia b─Ödzie widoczny od razu po prawej stronie:

Rozszerzenie informacji w witrynie

Aby ustawi─ç rozszerzenie po┼é─ůcze┼ä, nale┼╝y:
1. wybra─ç odpowiednie rozszerzenie,
2. wybra─ç kraj,
3. wpisa─ç numer telefonu,
4. upewni─ç si─Ö, ┼╝e zaznaczona jest opcja ,,Raport po┼é─ůcze┼ä telefonicznych”,
5. wybra─ç opcj─Ö, czy po┼é─ůczenia telefoniczne powinny by─ç liczone jako konwersje czy nie.

Rozszerzenie po┼é─ůcze┼ä

Aby ustawi─ç rozszerzenie wiadomo┼Ťci, nale┼╝y:
1. wybra─ç odpowiednie rozszerzenie,
2. wybra─ç kraj,
3. wpisa─ç numer komórki, na któr─ů maj─ů przychodzi─ç sms-y,
4. utworzy─ç tekst rozszerzenia lub zostawi─ç proponowany (,,Wy┼Ťlij sms-a, by otrzyma─ç szczegó┼éy"),
5. poda─ç nazw─Ö firmy,
6. wpisa─ç tre┼Ť─ç proponowanej wiadomo┼Ťci, któr─ů ma wys┼éa─ç u┼╝ytkownik lub zostawi─ç wersj─Ö proponowan─ů (,,Chc─Ö dowiedzie─ç si─Ö wi─Öcej. Prosz─Ö o wiadomo┼Ť─ç").

Rozszerzenie wiadomo┼ŤciPowy┼╝ej zaprezentowano wybrane typy rozszerze┼ä. Nie wszystkie s─ů zasadne w ka┼╝dym przypadku – innych rozszerze┼ä b─Ödzie u┼╝ywa┼é np. sklep internetowy, a innych firma us┼éugowa. Niemniej jednak zawsze warto chocia┼╝ niektóre rozszerzenia ustawi─ç, gdy┼╝ reklamy, które wy┼Ťwietlaj─ů si─Ö wraz z rozszerzeniami s─ů zdecydowanie cz─Ö┼Ťciej klikane. Nie do┼Ť─ç, ┼╝e dostarczaj─ů wi─Öcej cennych informacji to dodatkowo reklamy z rozszerzeniami zajmuj─ů wi─Öcej miejsca na li┼Ťcie wyników, wi─Öc tym samym przyci─ůgaj─ů wi─Öksza uwag─Ö potencjalnych klientów. Oczywi┼Ťcie samo ustawienie rozszerze┼ä nie oznacza, ┼╝e Google zawsze b─Ödzie je wy┼Ťwietla┼é – zrobi to wtedy, je┼Ťli reklama b─Ödzie mia┼éa wystarczaj─ůco wysoki ranking oraz gdy wy┼Ťwietlenie danego rozszerzenia mo┼╝e zwi─Ökszy─ç prawdopodobie┼ästwo, ┼╝e internauta kliknie w reklam─Ö.

W zak┼éadce „Rozszerzenia reklam” rozszerzenia mo┼╝na ustawia─ç na poziomie ca┼éego konta, kampanii lub grupy reklam. Jednak┼╝e rozszerzenia reklam na poziomie kampanii mo┼╝na równie┼╝ ustawi─ç w trakcie tworzenia nowej kampanii bezpo┼Ťrednio w ustawieniach. Robi si─Ö to w dok┼éadnie taki sam sposób, w jaki zosta┼éo to zaprezentowane powy┼╝ej.

 

 

 

 

 

 

 

Lekcja 13. Dodawanie lub edycja słów kluczowych

13.1. Wst─Öp

Nawet po ustawieniu kampanii i grupy reklam w ka┼╝dej chwili mo┼╝na doda─ç nowe s┼éowa kluczowe lub edytowa─ç ju┼╝ ustawione frazy. Odpowiedni dobór s┼éów kluczowych jest niezwykle wa┼╝ny dla skuteczno┼Ťci kampanii. Nowe s┼éowa kluczowe do istniej─ůcej grupy reklam mo┼╝na doda─ç na dwa sposoby – wpisuj─ůc s┼éowa kluczowe r─Öcznie lub dodaj─ůc je bezpo┼Ťrednio z planera s┼éów kluczowych. 

13.2. Ręczne dodawanie słów kluczowych

Aby wprowadzi─ç s┼éowa kluczowe r─Öcznie do ju┼╝ istniej─ůcej grupy reklam, nale┼╝y wej┼Ť─ç do sekcji ,,Grupy reklam” i wybra─ç t─Ö grup─Ö, do której chce si─Ö doda─ç nowe s┼éowa kluczowe. Po klikni─Öciu w wybran─ů grup─Ö reklam otworzy si─Ö sekcja „S┼éowa kluczowe” z frazami przypisanymi do tej grupy. Nale┼╝y klikn─ů─ç na niebieski przycisk ,,+”:

Dodanie nowych słów kluczowych w kampanii Google AdWords

Nast─Öpnie nale┼╝y wpisa─ç s┼éowa kluczowe, które maj─ů zosta─ç dodane. Ka┼╝da fraza musi znajdowa─ç si─Ö w oddzielnym wierszu. Stosuj─ůc odpowiednie symbole s┼éowa mo┼╝na od razu wpisa─ç z typem dopasowania (wi─Öcej na temat typów dopasowania znajduje si─Ö w lekcji  „Typy dopasowania”). 

Wpisane słowa kluczowe w kampanii Google AdWords

Dodatkowo po prawej stronie b─Öd─ů wy┼Ťwietla─ç si─Ö frazy podpowiadane przez Google, które mo┼╝na doda─ç do listy klikaj─ůc w przycisk ,,+”:

Wpisane słowa kluczowe w kampanii Google AdWords

Po dodaniu wszystkich s┼éów kluczowych wystarczy klikn─ů─ç przycisk „Zapisz”:

Zapisz słowa kluczowe w kampanii Google AdWords

 

Dodawanie nowych słów kluczowych

13.3. Dodawanie słów kluczowych z planera słów kluczowych

Przed stworzeniem pierwszej kampanii i grupy reklam, w lekcji 8, po┼Ťwi─Öconej planerowi s┼éów kluczowych, pisali┼Ťmy, ┼╝e istnieje kilka opcji zapisania s┼éów pochodz─ůcych z propozycji planera:

1. wybrane słowa kluczowe można skopiować do schowka,
2. wybrane s┼éowa kluczowe mo┼╝na pobra─ç do pliku Excel, 
3. wybrane słowa kluczowe można od razu zapisać na koncie.

Ka┼╝da z zaprezentowanych trzech opcji zosta┼éa omówiona poni┼╝ej.

Tak jak pisali┼Ťmy we wcze┼Ťniejszych lekcjach, aby wyszuka─ç i doda─ç s┼éowa kluczowe z planera s┼éów kluczowych nale┼╝y:
1. klikn─ů─ç z menu w pozycj─Ö ,,Narz─Ödzia” i wybra─ç opcj─Ö ,,Planer s┼éów kluczowych”:

Menu główne - planer słów kluczowych

2. wybra─ç opcj─Ö ,,Wyszukaj nowe s┼éowa kluczowe za pomoc─ů wyra┼╝enia, witryny lub kategorii":

Planer słów kluczowych dla kampanii Google AdWords

3. wpisa─ç wybrane przez siebie s┼éowa kluczowe (na ich podstawie Google wygeneruje kolejne propozycje wraz ze statystykami), a nast─Öpnie klikn─ů─ç ,,Wy┼Ťwietl propozycje”:

Słowa kluczowe w planerze słów kluczowych

4. Przy ka┼╝dym s┼éowie kluczowym znajduje si─Ö kolumna „dodaj do planu”:

Widok główny w planerze słów kluczowych

Klikaj─ůc w strza┼ék─Ö w tym polu mo┼╝na doda─ç do planu interesuj─ůce nas frazy, a nast─Öpnie skorzysta─ç z jednej z trzech opcji: 

1. wybrane słowa kluczowe można skopiować do schowka,
2. wybrane s┼éowa kluczowe mo┼╝na pobra─ç do pliku Excel, 
3. wybrane słowa kluczowe można od razu zapisać na koncie.

 

Dodanie s┼éów kluczowych do schowka
Pasuj─ůce do kampanii s┼éowa kluczowe mo┼╝na doda─ç do schowka, a nast─Öpnie skopiowa─ç do wybranej grupy reklam.

Aby to zrobi─ç, nale┼╝y:
1. wybra─ç konkretne s┼éowa kluczowe i doda─ç je do planu za pomoc─ů przycisku ,,Dodaj do planu”:

Dodaj do planu w planerze s┼é├│w kluczowych2. wybra─ç opcj─Ö ,,Skopiuj do schowka” (po dodaniu wybranych fraz):

Skopiuj do schowka w planerze słów kluczowych

3. skopiowa─ç wybrane s┼éowa kluczowe (np. za pomoc─ů kombinacji przycisków ctrl+c):

Słowa kluczowe w schowku

4. wklei─ç s┼éowa kluczowe do wybranej grupy kampanii (np. za pomoc─ů kombinacji przycisków ctrl+v), a na koniec je zapisa─ç:

Wklejenie słów kluczowych do kampanii AdWords

[/video/kurs-adwords/8_kopiowanie_do_schowka_w_planerze]

Eksport wybranych s┼éów kluczowych do Excela lub arkuszy Google’a

Wybrane s┼éowa kluczowe mo┼╝na pobra─ç w pliku, który mo┼╝e zosta─ç wygodnie otwarty w programie Excel (lub w arkuszach Google’a). Aby to zrobi─ç, nale┼╝y:

1. wybra─ç konkretne s┼éowa kluczowe i doda─ç je do planu za pomoc─ů przycisku ,,Dodaj do planu”:

Dodaj do planu w planerze słów kluczowych

2. wybra─ç opcj─Ö ,,Pobierz plan” (po dodaniu wybranych fraz):

Pobierz plan w planerze słów kluczowych

3. wybra─ç opcj─Ö ,,Plik CSV programu Excel" i pobra─ç plik klikaj─ůc w przycisk ,,Pobierz”:

Pobierz plik w planerze słów kluczowych

Plik ze s┼éowami kluczowymi b─Ödzie prezentowa┼é si─Ö nast─Öpuj─ůco:

Słowa kluczowe w pliku Excel

Wybrane s┼éowa kluczowe mo┼╝na zaznaczy─ç i skopiowa─ç (np. za pomoc─ů kombinacji przycisków ctrl+c):

Zaznaczone słowa kluczowe w pliku Excel

Po skopiowaniu frazy mo┼╝na wklei─ç do wybranej grupy kampanii (np. za pomoc─ů kombinacji przycisków ctrl+v), a na koniec je zapisa─ç:

Dodanie słów kluczowych w kampanii AdWords

Dzi─Öki pobraniu s┼éów kluczowych w oddzielnym pliku, dane mo┼╝na szerzej analizowa─ç, dodatkowo tak┼╝e informacje mo┼╝na filtrowa─ç wed┼éug potrzeb. W naszym przyk┼éadzie, zaprezentowanym na poni┼╝szym filmie, do Excela pobranych zosta┼éo kilka s┼éów kluczowych, zwi─ůzanych z kremami naturalnymi, ale do kampanii wybrane zosta┼éy tylko te frazy, których sugerowana stawka za klikni─Öcie wynosi mniej ni┼╝ 1 z┼é. 

[/video/kurs-adwords/8_import_do_excela_filtrowanie]

Pliki CSV mo┼╝na otwiera─ç w wielu programach s┼éu┼╝─ůcych do obs┼éugi arkuszy kalkulacyjnych, jednak czasem zdarza si─Ö, ┼╝e w niektórych narz─Ödziach wszystkie dane importowane s─ů do jednej kolumny, co mocno utrudnia ich analiz─Ö. Z tego powodu, je┼Ťli kto┼Ť nie posiada programu Excel, wygodniej b─Ödzie skorzysta─ç z opcji pobrania danych do arkuszy Google. Aby to zrobi─ç, nale┼╝y:

1. wybra─ç konkretne s┼éowa kluczowe i doda─ç je do planu za pomoc─ů przycisku ,,Dodaj do planu”:

 

Dodaj do planu w planerze s┼é├│w kluczowych2. wybra─ç opcj─Ö ,,Pobierz plan” (po dodaniu wybranych fraz):

Pobierz plan w planerze słów kluczowych

3. zaznaczy─ç opcj─Ö ,,Zapisz na Dysku Google" i pobra─ç plik klikaj─ůc w przycisk ,,Pobierz”:

Zapisz słowa kluczowe na dysku Google

Plik ze s┼éowami kluczowymi b─Ödzie prezentowa┼é si─Ö nast─Öpuj─ůco:

Plik ze s┼éowami kluczowymi pobrany na dysk GoogleWybrane s┼éowa kluczowe mo┼╝na zaznaczy─ç i skopiowa─ç (np. za pomoc─ů kombinacji przycisków ctrl+c):

Wybrane s┼éowa kluczowe w pliku na dysku GoogleNast─Öpnie mo┼╝na je wklei─ç do wybranej grupy kampanii (np. za pomoc─ů kombinacji przycisków ctrl+v), a na koniec je zapisa─ç:

Dodanie słów kluczowych w kampanii AdWords

[/video/kurs-adwords/8_zapisanie_do_arkuszy]

Zapisanie s┼éów kluczowych na koncie

Pasuj─ůce do kampanii s┼éowa kluczowe mo┼╝na od razu doda─ç do planu, a nast─Öpnie zapisa─ç na swoim koncie za pomoc─ů opcji ,,Zapisywanie na koncie”:

Zapisywanie na koncie w planerze słów kluczowych

Mo┼╝na utworzy─ç now─ů kampani─Ö (tego rozwi─ůzania nie rekomendujemy) lub doda─ç do ju┼╝ istniej─ůcej kampanii. W tym drugim przypadku przy zapisywaniu fraz nale┼╝y wybra─ç opcj─Ö ,,Dodaj do istniej─ůcej kampanii”:

Dodaj słowa kluczowe do kampanii AdWords

Nast─Öpnie nale┼╝y wybra─ç kampani─Ö i grup─Ö reklam, do której zostan─ů dodane frazy:

Dodaj słowa kluczowe do grupy reklam AdWords

Po chwili frazy s─ů ju┼╝ zapisane na koncie:

Frazy zapisane w kampanii Google AWords

Nowe s┼éowa kluczowe mo┼╝na sprawdzi─ç w zak┼éadce ,,S┼éowa kluczowe” na poziomie odpowiedniej grupy reklam:

Nowe słowa kluczowe w kampanii AdWords

[/video/kurs-adwords/14_dodanie_slow_z_planera]

 

 

13.4. Edycja słów kluczowych

Aby zmodyfikowa─ç tre┼Ť─ç s┼éowa kluczowego nale┼╝y klikn─ů─ç w wybran─ů fraz─Ö, a nast─Öpnie zmieni─ç s┼éowo w odpowiednim polu i klikn─ů─ç w przycisk ,,Zapisz”:

Edycja słów kluczowych w kampanii AdWords

W ka┼╝dej chwili dane s┼éowo kluczowe mo┼╝na wstrzyma─ç. Oznacza, ┼╝e na dane frazy nie b─Ödzie si─Ö ju┼╝ wy┼Ťwietla┼éa reklama, ale wcze┼Ťniejsze statystyki ca┼éy czas b─Öd─ů widoczne na koncie. Wstrzymane s┼éowo kluczowe b─Ödzie nieco s┼éabiej widoczne, a zamiast zielonej kropki pojawi si─Ö szary symbol pauzy. W ka┼╝dej te┼╝ chwili dane s┼éowo b─Ödzie mo┼╝na z powrotem w┼é─ůczy─ç zmieniaj─ůc jego status na „aktywne”. 

Aby zmieni─ç status s┼éowa kluczowego nale┼╝y klikn─ů─ç na zielon─ů kropk─Ö przy danym s┼éowie kluczowym i wybra─ç odpowiedni─ů opcj─Ö.

Wstrzymanie słów kluczowych w kampanii AdWords

 

13.5. Praktyczne porady eksperta

1. Cz─Östo zak┼éada si─Ö, ┼╝e samo wej┼Ťcie na stron─Ö jak najwi─Ökszej liczby osób jest celem samym w sobie. Nic bardziej b┼é─Ödnego. Najwa┼╝niejsze jest, by trafi─ç z reklam─ů do internauty, który jest potencjalnym klientem i który szuka tego, co mo┼╝e znale┼║─ç na naszej stronie. Wtedy jest du┼╝a szansa, ┼╝e po wej┼Ťciu na ni─ů nie opu┼Ťci jej po paru sekundach i finalnie dokona zakupu czy skorzysta z us┼éugi. Jednym s┼éowem – oznacza to dobranie takich s┼éów kluczowych, które wpisze do wyszukiwarki nasz potencjalny klient, a nie przypadkowa osoba. Osoby, które wesz┼éy na stron─Ö, ale przez ┼║le zoptymalizowan─ů kampani─Ö nie znalaz┼éy na niej tego czego szuka┼éy i opu┼Ťci┼éy j─ů po krótkiej chwili, stanowi─ů dla firmy jedynie koszt.

2. Planer s┼éów kluczowych jest pomocny, ale równie wa┼╝na jest te┼╝ intuicja osoby prowadz─ůcej kampani─Ö. Z planera warto skopiowa─ç tylko takie s┼éowa kluczowe, które mo┼╝na wykorzysta─ç w kampanii, a nie wszystkie. Niektóre bowiem mog─ů by─ç tylko lu┼║no powi─ůzane z ofert─ů, ┼╝e ich wykorzystanie sprawi, ┼╝e na stron─Ö b─Öd─ů wchodzi┼éy osoby, które w ogóle nie s─ů potencjalnymi klientami. 

3. S┼éów kluczowych nie mo┼╝na dobra─ç tylko na pocz─ůtku kampanii i tak pozostawi─ç. Kampani─Ö wci─ů┼╝ trzeba optymalizowa─ç – dobiera─ç nowe s┼éowa kluczowe, inne wstrzymywa─ç, itp., a jeszcze inne frazy mo┼╝na doda─ç jako s┼éowa wykluczaj─ůce. 

4. Przy poszukiwaniach s┼éów kluczowych pomocne mog─ů by─ç równie┼╝ podpowiedzi Google’a – wy┼Ťwietlane przy wpisywaniu frazy do wyszukiwarki:

Podpowiedzi Google'a w wynikach wyszukiwania

oraz na dole wyników wyszukiwania:

Podpowiedzi Google'a w wynikach wyszukiwania

 

 

Lekcja 14. Ustawienie typu dopasowania słów kluczowych

14.1. Wst─Öp

Oprócz samego dodania s┼éów kluczowych niezwykle wa┼╝ne jest ustawienie typów dopasowania s┼éów kluczowych (o ile nie zrobiono tego wcze┼Ťniej r─Öcznie na etapie tworzenia grupy reklam wpisuj─ůc s┼éowa kluczowe z odpowiednimi symbolami). Ka┼╝de s┼éowo kluczowe domy┼Ťlnie ma przypisany typ dopasowania przybli┼╝onego jednak istnieje mo┼╝liwo┼Ť─ç, aby ten typ zmieni─ç (wszystkie typy dopasowania zosta┼éy szczegó┼éowo opisane w lekcji „Typy dopasowania s┼éów kluczowych ”).

14.2. Zmiana typu dopasowania pojedynczego słowa kluczowego

Aby zmieni─ç dopasowanie tylko jednego s┼éowa kluczowego, nale┼╝y klikn─ů─ç w s┼éowo kluczowe, a nast─Öpnie wybra─ç typ dopasowania (w tej opcji nie mo┼╝na ustawi─ç modyfikatora dopasowania przybli┼╝onego):

Zmiana dopasowania słowa kluczowego w kampanii AdWords

 

14.3. Zmiana typu dopasowania większej liczby słów kluczowych

Aby zmieni─ç typ dopasowania kilku s┼éów kluczowych mo┼╝na skorzysta─ç z szybszej opcji ni┼╝ klikanie po kolei w ka┼╝de s┼éowo w celu edycji dopasowania. W tym celu nale┼╝y:

1. zaznaczy─ç wybrane frazy, których typ dopasowania ma zosta─ç zmieniony:

Zaznaczone słowa kluczowe w kampanii AdWords

2. klikn─ů─ç przycisk ,,Edytuj”:

Zaznaczone słowa kluczowe w kampanii AdWords

3. wybrać opcję ,,Zmień typy dopasowania":

Zmiana dopasowania słów kluczowych kampanii AdWords

4. wybra─ç odpowiedni typ dopasowania (w tej opcji nie mo┼╝na ustawi─ç modyfikatora dopasowania przybli┼╝onego):

Zmiana typ├│w dopasowania w kampanii AdWords

[/video/kurs-adwords/15_zmiana_dopasowania_duzej_liczby_fraz]

 

14.4. Dodanie wykluczaj─ůcych s┼é├│w kluczowych

Wykluczaj─ůce s┼éowa kluczowe (czyli takie, na które reklama ma si─Ö w ogóle nie wy┼Ťwietla─ç) mo┼╝na doda─ç na poziomie grupy reklam albo na poziomie ca┼éej kampanii. 

Je┼Ťli s─ů takie s┼éowa, które warto wykluczy─ç w przypadku wszystkich grup reklam w ramach kampanii, wystarczy doda─ç je jeden raz (na poziomie ca┼éej kampanii). Przyk┼éadowo w grupie reklam dotycz─ůcej naturalnych kremów do twarzy mo┼╝na wykluczy─ç s┼éowa „dziecka” i „dzieci” – je┼Ťli kremy te nie s─ů dedykowanymi kremami dla dzieci. Je┼Ťli jednak sklep ma dedykowan─ů lini─Ö kremów naturalnych dla dzieci i w kampanii zosta┼éa utworzona dedykowana im grupa reklam, to s┼éowa „dziecka” i „dzieci” mo┼╝na wykluczy─ç tylko na poziomie pozosta┼éych grup reklam w ramach tej kampanii. 

Aby doda─ç wykluczaj─ůce s┼éowa kluczowe na poziomie grupy reklam nale┼╝y: 

1. wej┼Ť─ç do sekcji ,,S┼éowa kluczowe” i wybra─ç zak┼éadk─Ö ,,Wykluczaj─ůce s┼éowa kluczowe”:

Wykluczaj─ůce s┼éowa kluczowe w kampanii AdWords

2. klikn─ů─ç przycisk ,,+Wykluczaj─ůce s┼éowa kluczowe”:

Dodanie wykluczaj─ůcych s┼é├│w kluczowych w kampanii AdWords

3. wybra─ç kampani─Ö lub grup─Ö reklam, do której dodane maj─ů zosta─ç wykluczaj─ůce frazy (w naszym przyk┼éadzie b─Ödzie to grupa reklam):

Wybierz grup─Ö reklam w kampanii AdWords

4. wpisać kolejno słowa (po jednym w każdej linijce), następnie je zapisać:

Dodanie s┼é├│w wykluczaj─ůcych Google AdWords

Po klikni─Öciu w przycisk ,,Zapisz”, s┼éowa zostan─ů dodane i s─ů widoczne na ekranie:

Wykluczaj─ůce s┼éowa kluczowe

W identyczny sposób mo┼╝na doda─ç wykluczaj─ůce s┼éowa kluczowe na poziomie kampanii:

https://adpresso.pl/img/kurs-adwords/wykluczajace_fraz_kampania_adwords.png

Po klikni─Öciu w przycisk ,,Zapisz” s┼éowa zostan─ů dodane i b─Öd─ů widoczne na ekranie, a w kolumnie ,,Poziom” mo┼╝na sprawdzi─ç, jakie s┼éowa zosta┼éy wykluczone na poziomie danej kampanii lub danej grupy reklam:

Wykluczaj─ůce frazy - poziom kampanii i grupy reklam

[/video/kurs-adwords/15_wykluczajace_slowa_kluczowe]

 

Lekcja 15. Śledzenie wyników kampanii w Google Analytics

15.1. Wst─Öp

Google Analytics to bezp┼éatne narz─Ödzie Google’a, które s┼éu┼╝y do monitorowania ruchu na stronie internetowej – mo┼╝na tam znale┼║─ç ró┼╝nego rodzaju statystyki zwi─ůzane ze stron─ů i z zachowaniem u┼╝ytkowników, w tym osób, które wesz┼éy na stron─Ö poprzez klikni─Öcie w reklam─Ö AdWords

Stworzenie konta Google Analytics i po┼é─ůczenie go z kontem Google AdWords jest wi─Öc niezb─Ödne przy prowadzeniu ka┼╝dej kampanii.

 

15.2. Dlaczego konto Google Analytics warto po┼é─ůczy─ç z Google AdWords?

Na koncie Google AdWords prezentowane s─ů informacje dotycz─ůce samej kampanii reklamowej, np. ile osób po wpisaniu danej frazy klikn─Ö┼éo w reklam─Ö i ile te klikni─Öcia kosztowa┼éy. Nie ma natomiast ┼╝adnej informacji na temat tego, co dany u┼╝ytkownik, który wszed┼é na stron─Ö za po┼Ťrednictwem reklamy AdWords, na niej robi┼é. W Google Analytics mo┼╝na natomiast znale┼║─ç sekcj─Ö dedykowan─ů Google AdWords, która zawiera szereg informacji dotycz─ůcych kampanii, m.in. ile czasu u┼╝ytkownicy sp─Ödzili na stronie po klikni─Öciu w dan─ů reklam─Ö, ile odwiedzili podstron, ilu z nich z┼éo┼╝y┼éo zamówienie itp. Po┼é─ůczenie wi─Öc konta AdWords z kontem Google Analytics pozwala dok┼éadniej analizowa─ç skuteczno┼Ť─ç kampanii oraz umo┼╝liwia jej lepsz─ů optymalizacj─Ö.

Poni┼╝ej opisano jak za┼éo┼╝y─ç nowe konto Google Analytics i jak po┼é─ůczy─ç je z kontem Google AdWords. W przypadku osób, które maj─ů ju┼╝ dzia┼éaj─ůce konto Google Analytics nale┼╝y od razu przej┼Ť─ç do podrozdzia┼éu „┼ü─ůczenie istniej─ůcego konta Google Analytics z kontem Google AdWords”.

 

15.3. Zakładanie konta Google Analytics

Aby za┼éo┼╝y─ç konto Google Analytics nale┼╝y wej┼Ť─ç na stron─Ö www.google.pl/analytics, a nast─Öpnie klikn─ů─ç w przycisk „utwórz konto”:

Strona główna Google Analytics

Nast─Öpnie nale┼╝y zalogowa─ç si─Ö za pomoc─ů tego samego maila i has┼éa, które jest u┼╝ywane do logowanie do Google AdWords oraz klikn─ů─ç w przycisk ,,Rejestracja":

Rejestracja w Google Analytics

Nast─Öpnie nale┼╝y poda─ç nazw─Ö konta, nazw─Ö strony internetowej i adres strony, wybra─ç kategori─Ö bran┼╝y i stref─Ö czasow─ů raportowania, a nast─Öpnie klikn─ů─ç ,,Pobierz identyfikator ┼Ťledzenia" i zaakceptowa─ç warunki korzystania z narz─Ödzia:

Tworzenie konta Google Analytics

[/video/kurs-adwords/16_rejestracja_analytics]

Rejestracja ko┼äczy si─Ö wygenerowaniem identyfikatora i kodu ┼Ťledzenia globalnego tagu witryny:

Identyfikator ┼Ťledzenia w Google Analytics

Kod nale┼╝y wklei─ç do kodu ┼║ród┼éowego strony (nad kodem mo┼╝na znale┼║─ç instrukcj─Ö, w jaki sposób to zrobi─ç). Na niektórych stronach internetowych nie trzeba wkleja─ç kodu ┼║ród┼éowego, wystarczy zainstalowa─ç specjaln─ů wtyczk─Ö – taka mo┼╝liwo┼Ť─ç istnieje np. w przypadku stron internetowych zbudowanych w oparciu o WordPressa. W takim wypadku w odpowiednim polu wystarczy wklei─ç identyfikator ┼Ťledzenia, czyli kod zaczynaj─ůcy si─Ö od liter UA (na naszym przyk┼éadzie b─Ödzie to UA-111103299-1).

Dane dotycz─ůce statystyk stron b─Öd─ů zbierane ju┼╝ kilka godzin po wklejeniu kodu na stron─Ö lub zainstalowaniu wtyczki z identyfikatorem ┼Ťledzenia. 

Kodu ┼Ťledzenia nie trzeba pobiera─ç i instalowa─ç od razu – mo┼╝na to zrobi─ç tak┼╝e pó┼║niej.  Wystarczy wej┼Ť─ç na podstron─Ö ,,Administracja” (oznaczona jest ikon─ů z─Öbatego ko┼éa):

Administracja - menu w Google Analytics

Nast─Öpnie na poziomie us┼éugi nale┼╝y klikn─ů─ç ,,Informacje o ┼Ťledzeniu" i wybra─ç ,,Kod ┼Ťledzenia":

Informacje o ┼Ťledzeniu w Google Analytics

Po wej┼Ťciu do zak┼éadki tag b─Ödzie widoczny od razu:

Identyfikator ┼Ťledzenia w Google Analytics

 

[/video/kurs-adwords/16_kod_sledzenia]

15.4. ┼ü─ůczenie konta Google AdWords z nowym kontem Google Analytics

W przypadku gdy konto Google Analytics zosta┼éo za┼éo┼╝one na tego samego maila co konto Google AdWords aby po┼é─ůczy─ç konta Google AdWords i Analytics nale┼╝y:

1. by─ç zalogowanym do Google Analytics przy u┼╝yciu tego samego e-maila, na którego zarejestrowane jest konto Google AdWords;

2. z bocznego menu wybra─ç pozycj─Ö „Administracja”:

Menu w Google Analytics

3. klikn─ů─ç w pozycj─Ö „┼ü─ůczenie z AdWords”

┼ü─ůczenie Google AdWords z Google Analytics

4. wybra─ç powi─ůzane konto AdWords (Google automatycznie wstawi nr ID konta AdWords):

Konfiguracja po┼é─ůczenia Google Analytics z Google AdWords

Numer ID to numer identyfikacyjny konta Google AdWords. Ka┼╝de konto ma swój, niepowtarzalny, numer ID, który widoczny jest w prawym górnym rogu ekranu Google AdWords:

Numer ID konta Google Adwords

5. skonfigurowa─ç link (nada─ç nazw─Ö grupie linków) oraz zaznaczy─ç opcj─Ö „wszystkie dane witryny” jako w┼é─ůczon─ů:

Nazwa po┼é─ůczenia Google Adwords i Google Analytics

6. klikn─ů─ç przycisk ,,Po┼é─ůcz konta”:

Po┼é─ůczenie kont Google Adwords i Google Analytics

[/video/kurs-adwords/16_laczenie_analytics_adwords]

Aby znale┼║─ç informacje o po┼é─ůczonych kontach nale┼╝y w Google Adwords:

1. klikn─ů─ç w ,,Ustawienia" i wybra─ç opcj─Ö ,,Po┼é─ůczone konta":

Menu główne Google AdWords2. wybrać Google Analytics:

Po┼é─ůczone konta w Google AdWords

3. sprawdzi─ç po┼é─ůczone konta:

Widok na po┼é─ůczone konta w panelu Google Adwords

 

 

15.5. ┼ü─ůczenie konta Google AdWords z istniej─ůcym wcze┼Ťniej kontem Google Analytics

Je┼Ťli konto Google Analytics zosta┼éo za┼éo┼╝one i by┼éo u┼╝ywane wcze┼Ťniej ni┼╝ Google AdWords i co za tym idzie, do logowania si─Ö do AdWords i Analytics trzeba u┼╝ywa─ç dwóch ró┼╝nych kont Google (dwóch ró┼╝nych adresów e-mail), to konta nale┼╝y po┼é─ůczy─ç w nieco inny sposób ni┼╝ ten opisany powy┼╝ej. 

Przyk┼éadowo: dotychczas do sprawdzania statystyk w Google Analytics u┼╝ywane by┼éo konto kosmetyki.nat.sklep@gmail.com. Teraz do prowadzenia kampanii Google AdWords zosta┼éo za┼éo┼╝one nowe konto kosmetyki.adwords@gmail.com.  Aby po┼é─ůczy─ç obydwa konta nale┼╝y:

1. zalogowa─ç si─Ö do Google Analytics na dotychczasowe konto o nazwie Naturalne Kosmetyki (kosmetyki.nat.sklep@gmail.com) i wej┼Ť─ç do sekcji ,,Administracja”:

Administracja - menu w Google Analytics

2. na poziomie konta nale┼╝y wybra─ç ,,Zarz─ůdzanie u┼╝ytkownikami”:

Zarz─ůdzanie u┼╝ytkownikami w menu Google Analytics

3. klikn─ů─ç w niebieski przycisk ,,+" w prawym górnym rogu ekranu:

Dodanie uprawnień Google Analytics

4. w odpowiednim polu nale┼╝y wpisa─ç e-mail nowego konta Google AdWords (kosmetyki.adwords@gmail.com) i nada─ç wszystkie poziomy uprawnie┼ä:

Nadanie uprawnień użytkownikowi w Google Analytics

Po zapisaniu zmian nowe konto (kosmetyki.adwords@gmail.com) jest widoczne na li┼Ťcie u┼╝ytkowników:

Lista uprawnionych u┼╝ytkownik├│w w Google Analytics

[/video/kurs-adwords/16_nadawanie_uprawnien]

Nast─Öpnie nale┼╝y wylogowa─ç si─Ö z konta kosmetyki.nat.sklep@gmail.com i zalogowa─ç si─Ö do Google Analytics na nowe konto kosmetyki.adwords@gmail.com. Nast─Öpnie nale┼╝y: 

1. z bocznego menu wybra─ç pozycj─Ö „Administracja”:

Menu w Google Analytics

2. klikn─ů─ç w pozycj─Ö „┼ü─ůczenie z AdWords”

┼ü─ůczenie Google AdWords z Google Analytics

3. wybra─ç powi─ůzane konto AdWords (Google automatycznie wstawi nr ID konta AdWords):

Konfiguracja po┼é─ůczenia Google Analytics z Google AdWords

Numer ID to numer identyfikacyjny konta Google AdWords. Ka┼╝de konto ma swój, niepowtarzalny, numer ID, który widoczny jest w prawym górnym rogu ekranu Google AdWords:

Numer ID konta Google Adwords

4. skonfigurowa─ç link (nada─ç nazw─Ö grupie linków) oraz zaznaczy─ç opcj─Ö „wszystkie dane witryny” jako w┼é─ůczon─ů:

Nazwa po┼é─ůczenia Google Adwords i Google Analytics

5. klikn─ů─ç przycisk ,,Po┼é─ůcz konta”:

Po┼é─ůczenie kont Google Adwords i Google Analytics

Aby znale┼║─ç informacje o po┼é─ůczonych kontach nale┼╝y w Google Adwords zalogowa─ç si─Ö na konto kosmetyki.adwords@gmail.com:

1. klikn─ů─ç w ,,Ustawienia" i wybra─ç opcj─Ö ,,Po┼é─ůczone konta":

Menu główne Google AdWords2. wybrać Google Analytics:

Po┼é─ůczone konta w Google AdWords

3. sprawdzi─ç po┼é─ůczone konta:

Widok na po┼é─ůczone konta w panelu Google Adwords

 

 

Lekcja 16. Konwersja

16.1. Wst─Öp

Oprócz ustawienia samej kampanii, s┼éów kluczowych i tre┼Ťci reklam bardzo wa┼╝ne jest ustawienie konwersji, by móc oceni─ç i optymalizowa─ç kampani─Ö

16.2. Czym jest konwersja?

Konwersja to kluczowa miara, dzi─Öki której mo┼╝na oceni─ç skuteczno┼Ť─ç kampanii Google AdWords. Oznacza, ┼╝e u┼╝ytkownik po klikni─Öciu w reklam─Ö zrealizowa┼é, ustawiony przez nas wcze┼Ťniej, cel, np. dokona┼é zakupu, pobra┼é promowany materia┼é, zapisa┼é si─Ö na newsletter, wszed┼é na podstron─Ö z kontaktem, itp. 

Z poj─Öciem konwersji wi─ů┼╝e si─Ö tak┼╝e wspó┼éczynnik konwersji, czyli wyra┼╝ony w procentach stosunek liczby osób, które dzi─Öki kampanii Google AdWords wesz┼éy na stron─Ö i wykona┼éy czynno┼Ť─ç postawion─ů za cel, do wszystkich osób, które wesz┼éy na stron─Ö z kampanii AdWords. Oczywi┼Ťcie, im wspó┼éczynnik konwersji jest wy┼╝szy, tym lepiej, bowiem oznacza to, ┼╝e nie tylko kampania jest skuteczna, ale i strona internetowa spe┼énia swoj─ů rol─Ö.

Konwersja jest du┼╝o bardziej miarodajna w zakresie skuteczno┼Ťci kampanii ni┼╝ sama liczba osób, które wesz┼éy na stron─Ö. Nawet je┼Ťli u┼╝ytkownik kliknie w reklam─Ö i wejdzie na stron─Ö, ale szybko j─ů opu┼Ťci, to firma nie odniesie z tego ┼╝adnych korzy┼Ťci, a jeszcze b─Ödzie musia┼éa zap┼éaci─ç za klikni─Öcie. 

To dlatego ustawienie celu to jedna z wa┼╝niejszych kwestii, któr─ů trzeba przemy┼Ťle─ç w trakcie ustawiania kampanii. 

 

16.3. Jakie dzia┼éania mog─ů zosta─ç ustawione jako konwersja?

Cele, które mo┼╝na ┼Ťledzi─ç, zosta┼éy przez Google pogrupowane nast─Öpuj─ůco:

1. przychody (z┼éo┼╝enie przez u┼╝ytkownika zamówienia lub dokonanie p┼éatno┼Ťci on-line za promowany produkt),
2. pozyskanie (utworzenie konta przez u┼╝ytkownika),
3. zapytanie (wej┼Ťcie na podstron─Ö z kontaktem, wy┼Ťwietlenie ocen i opinii, pro┼Ťba o rozmow─Ö telefoniczn─ů, nawi─ůzanie kontaktu przez czat, pobranie materia┼éu lub zainstalowanie nowej wersji),
4. zaanga┼╝owanie u┼╝ytkownika (porównanie funkcji, produktów lub opcji, dodanie do ulubionych, odtworzenie multimediów, skorzystanie z narz─Ödzia on-line np. kalkulatora lub przes┼éanie pliku, udost─Öpnienie w sieci spo┼éeczno┼Ťciowej, subskrypcja newslettera itp.).

Dzi─Öki tak wielu typom celów skuteczno┼Ť─ç kampanii mog─ů mierzy─ç nie tylko sklepy internetowe, gdzie bezpo┼Ťrednio na stronie dokonywany jest zakup, ale tak┼╝e firmy us┼éugowe i takie, gdzie na stronie nie dochodzi do z┼éo┼╝enia zamówienia. Przyk┼éadowo ustawienie celu np. jako wej┼Ťcie na podstron─Ö z kontaktem daje ju┼╝ jak─ů┼Ť informacj─Ö na temat skuteczno┼Ťci kampanii. Je┼Ťli internauta wszed┼é na stron─Ö, zapozna┼é si─Ö z ni─ů, a nast─Öpnie szuka┼é danych kontaktowych, to znaczy, ┼╝e wst─Öpnie jest zainteresowany ofert─ů. Istnieje wi─Öc szansa, ┼╝e si─Ö z firm─ů skontaktuje, a nast─Öpnie stanie si─Ö klientem.

 

16.4. Ustawienie konwersji

Konwersj─Ö mo┼╝na ustawi─ç zarówno na po┼é─ůczonym koncie Google Analytics (dane b─Öd─ů importowane do Google AdWords), jak równie┼╝ na koncie Google AdWords. Dla osób pocz─ůtkuj─ůcych prostsz─ů metod─ů jest ustawienie konwersji na koncie Analytics (nie wymaga ona bowiem wklejania tagu do kodu ┼║ród┼éowego strony), wi─Öc to j─ů zaprezentujemy w naszym kursie. Poza tym ustawienie konwersji w Google Analytics ma dodatkowo t─Ö zalet─Ö, ┼╝e nie tylko b─Öd─ů odnotowywane konwersje pochodz─ůce z Google AdWords, ale tak┼╝e konwersje u┼╝ytkowników, którzy trafili na stron─Ö z innych ┼║róde┼é.

Aby ustawi─ç cel w Google Analytics, nale┼╝y zalogowa─ç si─Ö na konto Google Analytics, a nast─Öpnie:

1. wybra─ç z bocznego menu pozycj─Ö ,,Administracja”:

Administracja - menu w Google Analytics

2. wybra─ç opcj─Ö ,,Cele” w prawej kolumnie:

Cele w Google Analytics

3. klikn─ů─ç czerwony przycisk ,,+CEL”:

Dodaj nowy cel w Google Analytics

4. poda─ç nazw─Ö celu oraz jeden z typów celu (poni┼╝ej omówiono trzy najcz─Ö┼Ťciej wykorzystywane typy):

Złożenie zamówienia - cel w Google Analytics

Miejsce docelowe
Typ ,,miejsce docelowe" oznacza, ┼╝e cel zostanie osi─ůgni─Öty w przypadku, gdy u┼╝ytkownik wejdzie na konkretn─ů podstron─Ö, np. na podstron─Ö ko┼äcz─ůc─ů proces zakupu lub np. na podstron─Ö z kontaktem. Aby ustawi─ç t─Ö opcj─Ö, nale┼╝y wybra─ç ,,miejsce docelowe” i klikn─ů─ç niebieski przycisk ,,Dalej”:

Miejsce docelowe w Google Analytics

Nast─Öpnie trzeba poda─ç miejsce docelowe, czyli adres podstrony, która je┼Ťli zostanie odwiedzona to cel b─Ödzie zrealizowany. Bardzo wa┼╝ne jest by pami─Öta─ç, ┼╝e nie wpisujemy tutaj ca┼éego adresu URL, tylko ostatni fragment adresu przypisany do danej podstrony. Je┼Ťli w sklepie internetowym natura.kosmetyki.pl chciano by ustawi─ç cel jako zrealizowane zamówienie, a z kolei po ka┼╝dym zrealizowanym zamówieniu wy┼Ťwietla┼éaby si─Ö kupuj─ůcemu podstrona o adresie naturakosmetyki.pl/zamówienie-zlozone to w pole „miejsce docelowe” nale┼╝y wpisa─ç wy┼é─ůcznie: /zamówienie-zlozone:

Szczegóły celu w Google Analytics

Nie zawsze adres podstrony jest stały, dlatego Google umożliwia trzy sposoby wskazania adresu miejsca docelowego:

a) „Równa si─Ö” (opcja domy┼Ťlna) – u┼╝ywa jej si─Ö wtedy, gdy docelowe miejsce (docelowa podstrona) ma jeden sta┼éy adres URL np. naturakosmetyki.pl/zamówienie-zlozone, naturakosmetyki.pl/kontakt itp. 

Szczegóły celu w Google Analytics

b) „Zaczyna si─Ö od” – to opcja, której nale┼╝y u┼╝y─ç w przypadku, gdy zasadnicza cz─Ö┼Ť─ç adresu URL jest sta┼éa, ale mo┼╝e oddzielnie dla ka┼╝dego klienta zawiera─ç dodatkowe znaki na ko┼äcu np. przypadkowe cyfry i litery, które tworz─ů unikalny numer id, przypisany do konkretnego zamówienia. np. naturakosmetyki.pl/zamowienie.php?id=231232. W takim wypadku nale┼╝y wybra─ç opcj─Ö „Zaczyna si─Ö od” i wpisa─ç /zamówienie.php

Miejsce docelowe w Google Analytics


c) „Wyra┼╝enie regularne” – mo┼╝e zosta─ç u┼╝yte w przypadku, gdy miejsce docelowe nie ma sta┼éego adresu URL (tzn. zmienia si─Ö np. cz─Ö┼Ť─ç g┼éówna, pojawiaj─ů si─Ö subdomeny, inne s─ů parametry ko┼äcowe); w tym wypadku za miejsca docelowe mog─ů zosta─ç uznane te adresy URL, które zawieraj─ů okre┼Ťlony fragment, np. w przypadku stron:
naturakosmetyki.pl/kupione.php?id=231222 i aloes.naturakosmetyki.pl/kupione.php?id=245674 wyra┼╝eniem regularnym b─Ödzie /kupione.php
Wyra┼╝e┼ä regularnych mo┼╝na równie┼╝ u┼╝ywa─ç chc─ůc ustawi─ç cel w sytuacji, gdy internauta odwiedzi dowoln─ů podstron─Ö w danym katalogu np. ^/kremy/.*

Wyra┼╝enie regularne w Google Analytics

Po wpisaniu miejsca docelowego mo┼╝na w┼é─ůczy─ç opcj─Ö, która polega na przypisaniu konkretnej warto┼Ťci ka┼╝dej konwersji. W raporcie AdWords oprócz liczby konwersji b─Ödzie równie┼╝ wy┼Ťwietlona zsumowana warto┼Ť─ç wszystkich konwersji:

Warto┼Ť─ç konwersji w Google Analytics

Opcjonaln─ů funkcj─ů jest równie┼╝ podanie ┼Ťcie┼╝ki, która prowadzi do konwersji. Jest to przydatna opcja zw┼éaszcza w przypadku sklepów internetowych, poniewa┼╝ dzi─Öki temu wiadomo, na jakim etapie procesu zakupu najwi─Öcej klientów opuszcza stron─Ö. Dzi─Öki temu mo┼╝na sprawdzi─ç, któr─ů podstron─Ö trzeba poprawi─ç, by zacz─ů─ç realizowa─ç cele sprzeda┼╝owe. Przyk┼éadowa ┼Ťcie┼╝ka prowadz─ůca do celu mo┼╝e wygl─ůda─ç nast─Öpuj─ůco ,,Dodanie do koszyka”, ,,Podanie danych”, ,,Sposób dostawy i p┼éatno┼Ťci”, ,,Podsumowanie zamówienia”, ,,Z┼éo┼╝enie zamówienia”.

Ścieżka celu w Google Analytics

Ale opcj─Ö t─Ö mo┼╝na równie┼╝ ustawi─ç w innych przypadkach, nie tylko w sklepach internetowych. Nasz przyk┼éadowy sklep internetowy z kosmetykami naturalnymi mo┼╝e np. sprzedawa─ç równie┼╝ kosmetyki do hoteli i SPA, ale zale┼╝y nam na bezpo┼Ťrednim kontakcie z takimi klientami, dlatego po przedstawieniu oferty (na podstronie ,,Oferta"), klienci kierowani s─ů do podstrony, gdzie mog─ů wype┼éni─ç formularz wybieraj─ůc, czy s─ů np. hotelem, gabinetem SPA, itp. i okre┼Ťlaj─ůc swoje preferencje (podstrona ,,Formularz"), a dopiero na ko┼äcu przej┼Ť─ç do podstrony z dedykowanym kontaktem. 

Ścieżka celu w Google Analytics

Na ko┼äcu wystarczy klikn─ů─ç przycisk „Zapisz” i cel zostanie zapisany w Google Analytics.

Czas trwania

Opcja ,,czas trwania" oznacza, ┼╝e cel zostanie zrealizowany w przypadku, gdy sesja u┼╝ytkownika na stronie b─Ödzie trwa┼éa okre┼Ťlon─ů ilo┼Ť─ç czasu. Aby ustawi─ç ten cel, nale┼╝y wybra─ç typ ,,czas trwania” i klikn─ů─ç przycisk ,,dalej”.

Średni czas w Google Analytics

Nast─Öpnie nale┼╝y poda─ç minimalny czas sesji, np. 1 minuta (w praktyce oznacza to, ┼╝e je┼Ťli sesja u┼╝ytkownika na stronie przekroczy minut─Ö, zostanie ona policzona jako konwersja). Nast─Öpnie opcjonalnie mo┼╝na przypisa─ç warto┼Ť─ç jednej konwersji, a nast─Öpnie nale┼╝y klikn─ů─ç przycisk „Zapisz”. 

Średni czas w Google Analytics

Strony / ekrany na sesj─Ö

W przypadku opcji ,,strony / ekrany na sesj─Ö" jako cel zostanie uznana okre┼Ťlona liczba podstron, któr─ů u┼╝ytkownik odwiedzi┼é podczas jednej sesji. Je┼Ťli wi─Öc w ustawieniach wprowadzona zostanie liczba 2, to za konwersje zostanie uznana ta sesja, podczas której u┼╝ytkownik odwiedzi┼é co najmniej dwie podstrony. Aby ustawi─ç ten cel, nale┼╝y wybra─ç typ ,,Strony / ekrany na sesj─Ö” i klikn─ů─ç przycisk ,,Dalej”.

Liczba stron podczas sesji w Google Analytics

Nast─Öpnie nale┼╝y poda─ç minimaln─ů liczb─Ö podstron w ramach jednej sesji i klikn─ů─ç ,,Zapisz”:

Liczba stron podczas sesji w Google Analytics

 

[/video/kurs-adwords/17_tworzenie_celu_analytics]

Po wykonaniu powy┼╝szych czynno┼Ťci cel zosta┼é ustawiony i dane b─Öd─ů zbierane w Google Analytics. Aby by┼éy tak┼╝e widoczne na koncie Google AdWords nale┼╝y zaimportowa─ç do niego ustawione cele. Aby to zrobi─ç nale┼╝y zalogowa─ç si─Ö do Google AdWords na to samo konto, na którym ustawione zosta┼éy cele w Google Analytics. Nast─Öpnie nale┼╝y:

1. w menu wybra─ç ,,Narz─Ödzia” i klikn─ů─ç w pozycje ,,Konwersje”:

Menu główne w panelu Google Adwords

2. wybra─ç niebieski przycisk ,,+”:

Nowa konwersja w Google AdWords

3. klikn─ů─ç opcj─Ö ,,Importuj”:

Import konwersji do Google AdWords

4. wybra─ç ,,Google Analytics” i klikn─ů─ç ,,Dalej”:

Import konwersji z Google Analytics

5. zaznaczy─ç ustawiony wcze┼Ťniej cel i go zaimportowa─ç:

Import konwersji do Google AdWords

Po zako┼äczeniu importu na ekranie widoczny b─Ödzie nast─Öpuj─ůcy komunikat:

Import konwersji do Google AdWords

Dzi─Öki temu konwersje b─Öd─ů widoczne zarówno na koncie Google Analytics, jak i na koncie Google AdWords:

Konwersje w Google AdWords

[/video/kurs-adwords/17_import_celu]

Lekcja 17. Poruszanie si─Ö po panelu Google AdWords

17.1. Wst─Öp

Po ustawieniu wszystkich parametrów kampanii, po┼é─ůczeniu konta z Google Analytics oraz ustawieniu konwersji czas na obserwacj─Ö i analiz─Ö wyników. Aby nie pomin─ů─ç najwa┼╝niejszych informacji, prezentujemy wskazówki, pomocne w poruszaniu si─Ö po panelu administracyjnym Google AdWords.

17.2. Menu boczne w panelu Google AdWords

Do wszystkich sekcji dotycz─ůcych parametrów kampanii kieruje menu boczne z lewej strony ekranu. Poni┼╝ej opisane zosta┼éy wszystkie pozycje.

Przegl─ůd

Po zalogowaniu si─Ö na konto domy┼Ťlnie wy┼Ťwietlona zostanie sekcja „Przegl─ůd”. Na ekranie widoczne s─ů tutaj dane kampanii z danego okresu czasu (w naszym przyk┼éadzie ustawione zosta┼éy klikni─Öcia, wy┼Ťwietlenia, CTR oraz konwersje). Okres czasu dla jakiego wy┼Ťwietlane s─ů informacje mo┼╝na dowolnie zmieni─ç klikaj─ůc na rozwijany kalendarz w prawym górnym rogu.

Przegl─ůd w panelu Google AdWords

Mo┼╝liwo┼Ťci

W sekcji ,,Mo┼╝liwo┼Ťci" znajduj─ů si─Ö porady Google AdWords, które mo┼╝na wykorzysta─ç przy prowadzeniu kampanii, np. dotycz─ůce utworzenia rozszerze┼ä, przygotowania nowych grup reklam, itp.: Z podanych tam porad nie trzeba obowi─ůzkowo korzysta─ç, warto jednak je sprawdza─ç regularnie, poniewa┼╝ w┼Ťród podpowiedzi mo┼╝na czasem znale┼║─ç dobre rozwi─ůzanie dla swojej kampanii:

Mo┼╝liwo┼Ťci w panelu Google Adwords

Kampanie

Klikaj─ůc w pozycj─Ö „kampanie” wy┼Ťwietli si─Ö lista wszystkich prowadzonych kampanii wraz z danymi liczbowymi. Nale┼╝y pami─Öta─ç, ┼╝e je┼Ťli w danej kampanii jest kilka grup reklam to dane zaprezentowane w tym widoku b─Öd─ů pokazywa┼éy sum─Ö danych wszystkich grup reklam dla danej kampanii:

Widok na kampanie w panelu Google AdWords

Aby sprawdzi─ç dane, dotycz─ůce grup reklam utworzonych w ramach danej kampanii, nale┼╝y najpierw wej┼Ť─ç w sekcj─Ö „kampanie”, nast─Öpnie wybra─ç z listy t─Ö, która nas interesuje (w tym wypadku „Kosmetyki naturalne”). Po klikni─Öciu w kampani─Ö wy┼Ťwietl─ů si─Ö grupy reklam utworzone w ramach tej kampanii. 

Widok na grupy reklam w panelu Google AdWords

Warto zauwa┼╝y─ç, ┼╝e po wybraniu konkretnej kampanii zmieni┼é si─Ö uk┼éad menu bocznego – znikn─Ö┼éa ju┼╝ pozycja „kampanie”, a wszystkie pozosta┼ée sekcje dotycz─ů ju┼╝ tylko tej jednej kampanii. W ka┼╝dej jednak chwili mo┼╝na wróci─ç do widoku wszystkich kampanii klikaj─ůc na napis „Wszystkie kampanie”, który umieszczony jest na szarym pasku na górze ekranu:

Panel Google Adwords

Kolumny, widoczne w poszczególnych sekcjach (kampanie, grupy reklam itp.) nie s─ů do nich przypisane na sta┼ée – mo┼╝na je albo usun─ů─ç, albo doda─ç kolejne, ponadto mo┼╝na te┼╝ zmienia─ç ich kolejno┼Ť─ç. Aby to zrobi─ç, nale┼╝y wybra─ç przycisk ,,Kolumny”, nast─Öpnie opcj─Ö ,,Modyfikuj kolumny”:

Opcja Modyfikuj kolumny w Google AdWords

Nast─Öpnie nale┼╝y wybra─ç kategori─Ö, np. dotycz─ůc─ů skuteczno┼Ťci samej kampanii czy konwersji:

Modyfikuj kolumny w panelu Google AdWords

Nast─Öpnie nale┼╝y zaznaczy─ç, która z kolumn ma zosta─ç dodana lub usuni─Öta z widoku, a na koniec klikn─ů─ç ,,Zastosuj”:

Zaznaczenie kolumn w Google AdWords

Mo┼╝na te┼╝ zmieni─ç kolejno┼Ť─ç kolumn – wystarczy klikn─ů─ç myszk─ů w wybrany element, a nast─Öpnie opu┼Ťci─ç go wybranym miejscu:

Przesuwanie kolumn w Google AdWords

Warto jednak pami─Öta─ç, ┼╝e niektóre kolumny b─Öd─ů zablokowane i ich kolejno┼Ťci nie b─Ödzie mo┼╝na zmieni─ç – te kolumny b─Öd─ů oznaczone symbolem k┼éódki:

Zablokowane kolumny w Google AdWords

Reklamy i rozszerzenia

Na kolejnym miejscu w menu bocznym znajduje si─Ö pozycja ,,Reklamy i rozszerzenia”, gdzie mo┼╝na znale┼║─ç wszystkie reklamy z danej grupy reklam (lub kampanii, je┼Ťli to z tego poziomu wejdziemy w t─Ö sekcj─Ö) oraz rozszerzenia. Po wej┼Ťciu w t─Ö sekcj─Ö na górze ekranu pojawi─ů si─Ö trzy pozycje: „Reklamy”, „Rozszerzenia” i „Rozszerzenia automatyczne”. Klikaj─ůc na odpowiedni napis b─Ödziemy przechodzi─ç do danej sekcji. Domy┼Ťlnie, po wej┼Ťciu z bocznego menu, wy┼Ťwietli si─Ö zak┼éadka „Reklamy”:

Reklamy i rozszerzenia w Google AdWords

Po klikni─Öciu w niebieski przycisk „+” mo┼╝na stworzy─ç now─ů reklam─Ö:

Dodanie nowej reklamy AdWords

W tej sekcji mo┼╝na tak┼╝e edytowa─ç reklam─Ö ju┼╝ istniej─ůc─ů – wystarczy najecha─ç myszk─ů na dan─ů reklam─Ö, a nast─Öpnie klikn─ů─ç w symbol o┼éówka i nacisn─ů─ç ,,Edytuj” i wprowadzi─ç zmiany. 

Edycja reklamy Google AdWords

Trzeba jednak pami─Öta─ç, ┼╝e przy ka┼╝dej edycji statystyki dotycz─ůce reklamy s─ů zerowane, dlatego je┼Ťli jaka┼Ť reklama przesta┼éa by─ç aktualna, ale zale┼╝y nam na jej statystykach, to lepiej b─Ödzie wstrzyma─ç dan─ů reklam─Ö (naje┼╝d┼╝aj─ůc na zielon─ů kropk─Ö i zmieniaj─ůc status reklamy) i stworzy─ç now─ů.

[/video/kurs-adwords/18_edycja_reklam]

Je┼Ťli nowa reklama b─Ödzie si─Ö tylko w niewielkim stopniu ró┼╝ni┼éa od reklamy ju┼╝ istniej─ůcej, mo┼╝na skorzysta─ç z funkcji kopiowania reklamy z mo┼╝liwo┼Ťci─ů jej edycji. Aby to zrobi─ç nale┼╝y:

1. najecha─ç myszk─ů na dan─ů reklam─Ö, a nast─Öpnie klikn─ů─ç w symbol o┼éówka:

Edycja reklamy Google AdWords

2. wybra─ç opcj─Ö ,,Kopiuj i edytuj”:

Kopiuj i edytuj reklam─Ö tekstow─ů Google AdWords

3. edytowa─ç reklam─Ö i j─ů zapisa─ç:

Edycja i zapisanie reklamy AdWords

Po zapisaniu reklama jest ju┼╝ widoczna w sekcji ,,Reklamy i rozszerzenia”:

Zapisana reklama Google AdWords

[/video/kurs-adwords/18_kopiowanie_reklamy]

Po klikni─Öciu w napis „Rozszerzenia” mo┼╝na przej┼Ť─ç do sekcji dotycz─ůcej rozszerze┼ä reklam. Aby doda─ç nowe rozszerzenie wystarczy – podobnie jak przy tworzeniu kampanii – klikn─ů─ç w niebieski przycisk ,,+”:

Widok na rozszerzenia Google AdWords

Nast─Öpnie nale┼╝y wybra─ç odpowiednie rozszerzenie i doda─ç informacje (tak jak to zosta┼éo zaprezentowane w lekcji 12 – ,,Rozszerzenia reklamy tekstowej"). 

Aby dokona─ç zmian w ju┼╝ istniej─ůcych rozszerzeniach wystarczy najecha─ç kursorem na wybrane rozszerzenie i klikn─ů─ç w przycisk o┼éówka:

Edycja rozszerzeń

Nast─Öpnie nale┼╝y wprowadzi─ç zmian─Ö i zapisa─ç:

Edycja rozszerzeń

[/video/kurs-adwords/18_edycja_rozszerzenia]

Strony docelowe

Kolejna pozycja w bocznym menu to ,,Strony docelowe”. Mo┼╝na tam znale┼║─ç statystyki dotycz─ůce strony docelowej, na któr─ů kierowani s─ů u┼╝ytkownicy klikaj─ůcy w reklamy AdWords. 

Domy┼Ťlnie ustawione kolumny to:
a) wspó┼éczynnik klikni─Ö─ç prowadz─ůcych na strony mobilne – podany tutaj jest odsetek klikni─Ö─ç z komórek w sieci wyszukiwania, które prowadz─ů do stron dostosowanych do telefonów komórkowych;
b) wspó┼éczynnik klikalno┼Ťci na prawid┼éowych stronach AMP – odsetek klikni─Ö─ç reklam, które prowadz─ů do stron docelowych utworzonych przy u┼╝yciu technologii przyspieszonyuch stron mobilnych (AMP);
c) liczba klikni─Ö─ç w reklam─Ö;
d) liczba wy┼Ťwietle┼ä reklamy;
e) CTR;
f) ┼Ťredni CPC;
g) koszt.

Strony docelowe w panelu Google Adwords

Słowa kluczowe

W sekcji ,,S┼éowa kluczowe" mo┼╝na dokona─ç edycji, dodawa─ç lub usuwa─ç s┼éowa kluczowe, mo┼╝na te┼╝ zmienia─ç ich dopasowania. Tutaj mo┼╝na znale┼║─ç trzy kolejne sekcje do których prowadzi nawigacja na górze ekranu – ,,S┼éowa kluczowe”, ,,Wykluczaj─ůce s┼éowa kluczowe” oraz ,,Wyszukiwane has┼éa”.

W pierwszej sekcji ,,S┼éowa kluczowe" mo┼╝na znale┼║─ç wszystkie s┼éowa kluczowe, w takiej formie i z takimi dopasowaniami, jak zosta┼éy dodane do konta oraz dane, dotycz─ůce ka┼╝dej frazy. W zale┼╝no┼Ťci od tego z jakiego poziomu wejdzie si─Ö w t─Ö sekcj─Ö albo wida─ç s┼éowa kluczowe z jednej grupy reklam albo np. ze wszystkich kampanii i wszystkich grup reklam na raz (w takim wypadku w jednej z kolumn - ,,Grupa reklam” – widoczna b─Ödzie nazwa danej grupy dla danej frazy):

Widok na słowa kluczowe w panelu Google AdWords

Aby sprawdzi─ç s┼éowa kluczowe z danej grupy reklam, nale┼╝y klikn─ů─ç w menu bocznym pozycj─Ö ,,Grupa reklam”, a nast─Öpnie klikn─ů─ç w dan─ů grup─Ö:

Słowa kluczowe w grupach reklam

Po klikni─Öciu w grup─Ö reklam wy┼Ťwietl─ů si─Ö s┼éowa kluczowe z danej grupy:

Słowa kluczowe w grupie reklam

Podobnie jak reklamy, słowa kluczowe można edytować, wstrzymywać i usuwać. Aby edytować słowo kluczowe, należy:

1. najecha─ç kursorem na dan─ů fraz─Ö, a nast─Öpnie klikn─ů─ç ikon─Ö o┼éówka:

Edycja słowa kluczowego

2. dokona─ç edycji s┼éowa kluczowego, a nast─Öpnie zapisa─ç now─ů wersj─Ö:

Zmiana słowa kluczowego AdWords

Aby wstrzymać słowo kluczowe, należy:
1. najecha─ç kursorem na dan─ů fraz─Ö, a nast─Öpnie klikn─ů─ç ikon─Ö strza┼éki:

Edycja słowa kluczowego

2. wybra─ç opcj─Ö ,,Wstrzymaj”:

Wstrzymanie słów kluczowych w kampanii AdWords

Aby usun─ů─ç jedno lub kilka s┼éów kluczowych, nale┼╝y 
1. zaznaczy─ç wybrane s┼éowo kluczowe (lub kilka): 

Zaznaczone słowa kluczowe w kampanii AdWords

2. klikn─ů─ç w napis ,,Edytuj”:

Zaznaczone słowa kluczowe w kampanii AdWords

3. wybra─ç w menu opcj─Ö ,,Usu┼ä”:

Usunięcie słów kluczowych

[/video/kurs-adwords/18_edycja_slowa_kluczowe]

Słowa kluczowe można też dodawać, usuwać i edytować na poziomie grupy reklam. Aby to zrobić, należy:

1. w menu po lewej stronie wybra─ç opcj─Ö ,,Grupy reklam" i wybra─ç z listy odpowiedni─ů grup─Ö:

Słowa kluczowe w grupach reklam

2. dokonać zmian w słowach kluczowych w wybranej grupie reklam:

Słowa kluczowe w grupie reklam

Aby doda─ç nowe s┼éowa kluczowe do danej grupy reklam, nale┼╝y klikn─ů─ç w niebieski przycisk ze znakiem ,,+", a nast─Öpnie wpisa─ç s┼éowa kluczowe i je zapisa─ç:

Nowe słowa kluczowe w grupie reklam

Podobnie jak w przypadku innych sekcji, w przypadku s┼éów kluczowych równie┼╝ mo┼╝na dodawa─ç i usuwa─ç kolumny albo zmienia─ç ich kolejno┼Ť─ç – wystarczy wybra─ç przycisk ,,Kolumny” i opcj─Ö ,,Modyfikuj kolumny”, a nast─Öpnie dokona─ç zmian w identyczny sposób jak zosta┼éo to opisane we wcze┼Ťniejszej cz─Ö┼Ťci lekcji.

Modyfikuj kolumny w panelu Google AdWords

W kolejnej zak┼éadce - ,,Wykluczaj─ůce s┼éowa kluczowe” - znajduj─ů si─Ö wszystkie frazy, na które reklama nie ma si─Ö wy┼Ťwietla─ç:

Wykluczaj─ůce s┼éowa kluczowe w kampanii AdWords

Frazy mo┼╝na dobra─ç na poziomie grupy reklam lub na poziomie ca┼éej kampanii. Aby doda─ç now─ů fraz─Ö, wystarczy klikn─ů─ç w niebieski przycisk ,,+” i je wpisa─ç (jedno pod drugim):

Dodanie fraz wykluczaj─ůcych

Wpisane s┼éowa wykluczaj─ůce mo┼╝na edytowa─ç albo usuwa─ç. Aby zmieni─ç fraz─Ö, nale┼╝y najecha─ç kursorem na fraz─Ö, a nast─Öpnie klikn─ů─ç ikon─Ö o┼éówka:

Edycja s┼éowa wykluczaj─ůcego

Nast─Öpnie mo┼╝na dokona─ç zmiany i j─ů zapisa─ç:

Zmiana wykluczaj─ůcego s┼éowa kluczowego

Aby usun─ů─ç s┼éowo kluczowe nale┼╝y zaznaczy─ç dane s┼éowo, a nast─Öpnie klikn─ů─ç w napis ,,Usu┼ä”:

Usuni─Öcie s┼éowa wykluczaj─ůcego

[/video/kurs-adwords/18_edycja_slowa_wykluczajace]

W kolejnej zak┼éadce – ,,Wyszukiwane has┼éa” – znajduj─ů si─Ö wyszukiwane przez internautów has┼éa wraz ze statystykami. Nale┼╝y pami─Öta─ç, ┼╝e dzi─Öki typom dopasowania u┼╝ytkownicy mog─ů wpisywa─ç nieco inne frazy ni┼╝ te przez nas podane, a reklama i tak si─Ö wy┼Ťwietli. W tej sekcji wypisane s─ů dok┼éadne has┼éa jakie u┼╝ytkownicy, którzy klikn─Öli w nasz─ů reklam─Ö AdWords wpisali do wyszukiwarki.

Wyszukiwane hasła

Warto do tej sekcji zagl─ůda─ç regularnie podczas trwania kampanii, poniewa┼╝ mo┼╝e si─Ö okaza─ç, ┼╝e niektóre s┼éowa kluczowe warto doda─ç do grupy reklam albo inne wykluczy─ç. Aby doda─ç fraz─Ö do s┼éów kluczowych albo wykluczaj─ůcych, nale┼╝y j─ů zaznaczy─ç, a nast─Öpnie wybra─ç jeden z przycisków: ,,Dodaj jako s┼éowo kluczowe” albo ,,Dodaj jako wykluczaj─ůce s┼éowo kluczowe”:

Dodanie wyszukiwanych haseł do kampanii Adwords

Odbiorcy 

W zak┼éadce ,,Odbiorcy” mo┼╝na stworzy─ç listy odbiorców, do których kierowane b─Öd─ů reklamy zaw─Ö┼╝aj─ůc tym samym ich zasi─Ög. Listy mo┼╝na stworzy─ç na podstawie zainteresowa┼ä lub odwiedzonych stron. Ta sekcja jest du┼╝o cz─Ö┼Ťciej wykorzystywana w przypadku reklam wy┼Ťwietlanych w sieci reklamowej, natomiast bardzo rzadko w przypadku prowadzenia kampanii tekstowych w wyszukiwarce.

Odbiorcy w kampanii Google AdWords

Dane demograficzne 
W tej sekcji mo┼╝na sprawdzi─ç dane demograficzne dotycz─ůce odbiorców kampanii – z podzia┼éem na wiek i p┼ée─ç:

Dane demograficzne w kampanii Google AdWords

W tej sekcji widoczna jest równie┼╝ domy┼Ťlnie ustawiona opcja ,,Dochód gospodarstwa domowego” – tutaj nie b─Ödzie ┼╝adnych danych, poniewa┼╝ w Polsce Google takich informacji nie udost─Öpnia.

Ustawienia

W sekcji ,,Ustawienia” mo┼╝na dokona─ç zmian w ustawieniach konkretnych kampanii. Aby dokona─ç zmian w ustawieniach, nale┼╝y klikn─ů─ç na nazw─Ö konkretnej kampanii:

Widok na wszystkie kampanie AdWords

Widok na ustawienia kampanii prezentuje si─Ö nast─Öpuj─ůco:

Widok na ustawienia kampanii AdWords

By edytowa─ç dane ustawienie wystarczy klikn─ů─ç na, wystarczy na nie klikn─ů─ç – otworzy si─Ö wtedy okienko edycji, w którym mo┼╝na dokona─ç zmian, a nast─Öpnie je zapisa─ç.

[/video/kurs-adwords/18_zmiana_ustawien]

W ustawieniach kolejno mo┼╝na zmieni─ç:
a) nazw─Ö kampanii:

 

Zmiana nazwy kampanii AdWords

b) stan kampanii:

Stan kampanii AdWords

c) cel kampanii:

Zmiana celu kampanii AdWords

d) sie─ç, w których wy┼Ťwietlane s─ů reklamy

Zmiana sieci w kampanii AdWords

d) lokalizacj─Ö – tutaj zmian dokonuje si─Ö identycznie jak w przypadku ustawiania lokalizacji przy tworzeniu kampanii:

Zmiana lokalizacji w kampanii AdWords

e) j─Özyki – tutaj tak┼╝e zmian dokonuje si─Ö tak samo jak w przypadku ustawiania j─Özyków przy tworzeniu kampanii:

Zmiana j─Özyka w kampanii AdWords

f) strategi─Ö ustalania stawek – aby zmieni─ç strategi─Ö ustalania stawek, nale┼╝y klikn─ů─ç w napis ,,Zmie┼ä strategi─Ö ustalania stawek":

Zmiana strategii ustalania stawek za klikni─Öcie

a nast─Öpnie klikn─ů─ç w nazw─Ö strategii (w tym wypadkku ,,CPC ustawiane samodzielnie"):

CPC ustawiane samodzielnie w kampanii AdWords

a na koniec wybra─ç z rozwijanej listy now─ů strategi─Ö i j─ů zapisa─ç:

Wyb├│r nowej strategii

g) bud┼╝et dzienny – w tym wypadku wystarczy wpisa─ç now─ů warto┼Ť─ç, a nast─Öpnie j─ů zapisa─ç:

Zmiana bud┼╝etu w kampanii AdWords

h) harmonogram – w tym wypadku mo┼╝na zmieni─ç dat─Ö zako┼äczenia kampanii lub ustawi─ç opcj─Ö ,,Brak zako┼äczenia”: 

Rozpoczęcie i zakończenie kampanii AdWords

i) opcja dynamicznych reklam:

Dynamiczne reklamy AdWords

Po klikni─Öciu w napis ,,Dodatkowe ustawienia” b─Ödzie mo┼╝na zmieni─ç ustawienia dotycz─ůce rotacji reklam, opcje lokalizacji, opcje adresu URL kampanii oraz wykluczenia kampanii IP:

Dodatkowe ustawienia kampanii Adwords

Po klikni─Öciu widok na ustawienia kampanii prezentowa┼é si─Ö b─Ödzie nast─Öpuj─ůco:

Dodatkowe ustawienia kampanii Adwords

j) rotacja reklam – mo┼╝na tutaj wybra─ç jedn─ů z dwóch opcji:
- optymalizuj – wybieraj najskuteczniejsze reklamy,
- nie optymalizuj – zawsze wy┼Ťwietlaj reklamy naprzemiennie.

 

Rotacja reklam AdWords

k) opcje lokalizacji – mo┼╝na tutaj wybra─ç osoby, które znajduj─ů si─Ö w wybranej lokalizacji lub s─ů ni─ů zainteresowane (np. oznacza to, ┼╝e je┼Ťli promujemy sklep lokalnie w Poznaniu, to przy wyborze tej opcji reklama mo┼╝e si─Ö wy┼Ťwietli─ç np. tak┼╝e tym osobom, które przebywaj─ů we Wroc┼éawiu, ale szukaj─ů w wyszukiwarce Google sklepów w Poznaniu). Mo┼╝na te┼╝ wybra─ç zalecane przez Google'a rozwi─ůzanie ,,osoby znajduj─ůce si─Ö w wybranych lokalizacjach lub nimi zainteresowane".
Na tym etapie mo┼╝na te┼╝ wykluczy─ç osoby z danej lokalizacji lub zainteresowane podan─ů lokalizacj─ů.

 

Opcje lokalizacji w kampanii Google AdWords

l) opcje adresu URL kampanii – jak ju┼╝ pisali┼Ťmy w lekcji po┼Ťwi─Öconej ustawieniom kampanii, opcje adresu URL pozwalaj─ů dowiedzie─ç si─Ö wi─Öcej, sk─ůd pochodz─ů klikni─Öcia w reklam─Ö i kierowa─ç u┼╝ytkowników do konkretnych stron docelowych z dodatkowymi informacjami.

Opcje adres├│w URL w kampanii Adwords

m) opcje adresów IP – opcja ta umo┼╝liwia wykluczenie adresów IP, w których reklamy w ramach kampanii nie b─Öd─ů wy┼Ťwietlane:

Wykluczenia adres├│w IP

Lokalizacje

W sekcji ,,Lokalizacje” znajduje si─Ö raport, dotycz─ůcy prowadzenia kampanii na okre┼Ťlonej lokalizacji:

Raport lokalizacje w kampanii AdWords

Je┼Ťli kampania prowadzona jest w kilku lokalizacjach (np. w konkretnych miastach województwa wielkopolskiego), to widok danych b─Ödzie prezentowa┼é si─Ö nast─Öpuj─ůco:

Raport z lokalizacji w kampanii Google AdWords

W tej sekcji mo┼╝na dostosowa─ç stawki za klikni─Öcie – tak, by np. w wybranych lokalizacjach (gdzie odnotowywane s─ů lepsze wyniki) stawki by┼éy nieco wy┼╝sze. Aby to zrobi─ç, wystarczy najecha─ç kursorem na wybran─ů lokalizacj─Ö i klikn─ů─ç ikon─Ö o┼éówka:

Dostosowanie stawek w r├│┼╝nych lokalizacjach

Nast─Öpnie nale┼╝y wpisa─ç warto┼Ť─ç procentow─ů (je┼Ťli wpiszemy tam np. 50%, to w przypadku gdy stawka za klikni─Öcie dotychczas wynosi┼éa 3 z┼é, to zwi─Ökszy si─Ö ona o 50%, czyli w tej lokalizacji maksymalna stawka za klikni─Öcie b─Ödzie wynosi┼éa 4,50 z┼é):

Dostosowanie stawek w r├│┼╝nych lokalizacjach

Harmonogram reklam

W sekcji ,,Harmonogram reklam” mo┼╝na znale┼║─ç informacje, w jakich dniach i godzinach kampania przynosi najlepsze efekty:

Harmonogram kampanii Google AdWords

Je┼Ťli oka┼╝e si─Ö, ┼╝e – podobnie jak w przypadku lokalizacji – w wybranych dniach i godzinach kampania jest skuteczniejsza, mo┼╝na zwi─Ökszy─ç stawki za klikni─Öcie w tych konkretnych porach. Aby to zrobi─ç, wystarczy najecha─ç kursorem na wybran─ů pozycj─Ö i klikn─ů─ç ikon─Ö o┼éówka:

Dostosowanie stawek - harmonogram

Na koniec nale┼╝y wpisa─ç wybran─ů warto┼Ť─ç procentow─ů:

Dostosowanie stawek - harmonogram

Urz─ůdzenia 

W sekcji ,,Urz─ůdzenia” mo┼╝na sprawdzi─ç statystyki kampanii i grup reklam w rozbiciu na poszczególne urz─ůdzenia (komputery, telefony komórkowe, tablety). 

Urz─ůdzenia w kampanii Google AdWords

Je┼Ťli oka┼╝e si─Ö, ┼╝e na wybranych urz─ůdzeniach kampania przynosi lepsze efekty, warto zwi─Ökszy─ç stawki o wybran─ů warto┼Ť─ç procentow─ů. Aby to zrobi─ç, nale┼╝y najecha─ç kursorem na wybran─ů warto┼Ť─ç, a nast─Öpnie klikn─ů─ç ikon─Ö o┼éówka i wpisa─ç liczb─Ö.
Je┼Ťli docelowa strona internetowa nie jest dostosowana do urz─ůdze┼ä mobilnych i bardzo ┼║le wygl─ůda na smartfonach czy tabletach, mo┼╝na zmniejszy─ç stawk─Ö do 0 proc. – wtedy reklama nie b─Ödzie si─Ö wy┼Ťwietla┼éa na tych urz─ůdzeniach.

Zaawansowane dostosowania stawek

W sekcji ,,Zaawansowane dostosowania stawek” mo┼╝na zwi─Ökszy─ç stawk─Ö za klikni─Öcie na ró┼╝ne typy interakcji (np. po┼é─ůczenia w przypadku reklam wy┼Ťwietlanych u┼╝ytkownikom mobilnym z rozszerzeniem po┼é─ůcze┼ä). W tej sekcji równie┼╝ znajdziemy informacj─Ö na temat wyników danego typu interakcji.

Zaawansowane dostosowania stawek w Google AdWords

Historia zmian

W sekcji ,,Historia zmian” mo┼╝na sprawdzi─ç wszystkie zmiany, które zosta┼éy wykonane na koncie w danym okresie czasu. Dzi─Öki opcji ,,Cofnij” istnieje te┼╝ mo┼╝liwo┼Ť─ç cofni─Öcia dokonanej zmiany.

Historia zmian w panelu Google AdWords

Wersje robocze i eksperymenty

W sekcji dotycz─ůcej wersji roboczych oraz eksperymentów kampanii istnieje mo┼╝liwo┼Ť─ç stworzenia wersji roboczych kampanii bez konieczno┼Ťci wprowadzania zmian w pierwotnie ustawionej kampanii. Dzi─Öki temu mo┼╝na testowa─ç ró┼╝ne rozwi─ůzania dla ró┼╝nych kampanii – je┼Ťli si─Ö sprawdz─ů, mo┼╝na je wdro┼╝y─ç w oryginalnej kampanii lub z nich np. zrezygnowa─ç.

Po utworzeniu nowej wersji roboczej kampanii sekcja b─Ödzie prezentowa┼éa si─Ö nast─Öpuj─ůco:

Wersja robocza w kampanii Google AdWords

Powy┼╝ej opisane zosta┼éy wszystkie pozycje znajduj─ůce si─Ö w menu bocznym panelu. Nie ze wszystkich jednak, zw┼éaszcza na pocz─ůtku, si─Ö korzysta. Najbardziej przydatne i najcz─Ö┼Ťciej u┼╝ywane sekcje, na których warto si─Ö skupi─ç to: kampanie, grupy reklam, reklamy i rozszerzenia, s┼éowa kluczowe, ustawienia, lokalizacje, harmonogram i urz─ůdzenia.

 

 

17.3. Wy┼é─ůczanie i usuwanie kampanii, grup reklam, reklam i s┼é├│w kluczowych

Po ustawieniu kampanii, grup reklam, reklam oraz s┼éów kluczowych s─ů one automatycznie uruchomione. W takim przypadku zielona kropka wy┼Ťwietlana jest przy:

a) nazwie kampanii:

Widok na wszystkie kampanie AdWords

b) nazwie grupy reklam:

Widok na grupy reklam w panelu Google AdWords

c) słowie kluczowym:

Widok na słowa kluczowe w panelu Google AdWords

d) reklamie:

Reklamy i rozszerzenia w Google AdWords

Ka┼╝d─ů kampani─Ö, grup─Ö reklam, reklam─Ö oraz s┼éowo kluczowe mo┼╝na wstrzyma─ç  – wystarczy klikn─ů─ç w zielon─ů kropk─Ö, a nast─Öpnie wybra─ç odpowiedni─ů opcj─Ö. W przypadku w┼é─ůczenia opcji wstrzymania b─Ödzie mo┼╝na uruchomi─ç je ponownie:

Wstrzymanie słów kluczowych w kampanii AdWords

[/video/kurs-adwords/18_wstrzymanie_slow_kluczowych]

Kampanie, grupy reklam oraz s┼éowa kluczowe mo┼╝na te┼╝ usun─ů─ç – wystarczy zaznaczy─ç odpowiednie pozycje i klikn─ů─ç ,,Edytuj”:

Usunięcie słowa kluczowego

Nast─Öpnie nale┼╝y wybra─ç opcj─Ö ,,Usu┼ä”:

Usunięcie słowa kluczowego

[/video/kurs-adwords/18_usuniecie_slowa_kluczowego]

W przypadku usuni─Öcia niektóre zmiany mo┼╝na cofn─ů─ç, np. usuni─Öcie s┼éów kluczowych. Aby to zrobi─ç, wystarczy wej┼Ť─ç do sekcji ,,Historia zmian” i cofn─ů─ç zmiany:

[/video/kurs-adwords/18_usuniecie_slowa_kluczowego_cofniecie_zmian]

Cofni─Öcie zmian nie b─Ödzie natomiast mo┼╝liwe w przypadku usuni─Öcia kampanii oraz grup reklam. Co prawda usuni─Öcie b─Ödzie widoczne w sekcji ,,Historia zmian”, ale podczas próby jego cofni─Öcia pojawi si─Ö komunikat ,,Nie mo┼╝na cofn─ů─ç tych zmian”:

Nie mo┼╝na cofn─ů─ç zmian w kampanii Google AdWords

W przypadku gdy wstrzymana zostanie kampania, automatycznie wstrzymane b─Ödzie te┼╝ wy┼Ťwietlanie grup reklam i reklam. W przypadku, gdy w ramach kampanii utworzone zostan─ů co najmniej dwie grupy reklam, a nast─Öpnie jedna z nich zostanie wstrzymana, to przestan─ů by─ç wy┼Ťwietlane tylko reklamy ze wstrzymanej grupy – pozosta┼ée b─Öd─ů wy┼Ťwietlane. 

17.4. Menu g├│rne w panelu

Górne menu w panelu Google AdWords prezentuje si─Ö nast─Öpuj─ůco:

G├│rne menu w Google AdWordsKlikaj─ůc w przycisk ,,Na skróty" otworzy si─Ö pole wyszukiwania. Po wpisaniu frazy Google wy┼Ťwietla propozycje sekcji, do których mo┼╝na przej┼Ť─ç bez szukania danej pozycji w menu. Obok znajduje si─Ö ikona raportu – mo┼╝na tu znale┼║─ç kwestie dotycz─ůce generowania raportów. 
Klikaj─ůc w ikon─Ö narz─Ödzi rozwinie si─Ö bardzo rozbudowana sekcja podmenu, w której najistotniejsze pozycje to planer s┼éów kluczowych, podgl─ůd i diagnostyka reklam, konwersje, Google Analytics, rozliczenia i p┼éatno┼Ťci, dost─Öp do konta oraz po┼é─ůczone konta. 
Ikona ze znakiem zapytania kieruje do sekcji po┼Ťwi─Öconych pomocy. Mo┼╝na tam znale┼║─ç m.in. przewodnik krok po kroku oraz numer telefonu na infolini─Ö Google AdWords. 
Po klikni─Öciu w ikon─Ö ze znakiem dzwonka wy┼Ťwietl─ů si─Ö powiadomienia dotycz─ůce prowadzonych kampanii (np. dodania nowych s┼éów kluczowych, ko┼äcz─ůcy si─Ö bud┼╝et, informacja o odrzuceniu reklam, itp.). Je┼Ťli pojawia si─Ö na koncie nowe powiadomienie w pobli┼╝u symbolu dzwonka pojawia si─Ö wykrzyknik (jak na grafice powy┼╝ej).
Ostatni─ů pozycj─ů jest ikona z symbolem postaci. Po klikni─Öciu w ni─ů pojawi─ů si─Ö informacje na temat konta - nazwa, adres e-mailowy, numer ID (wa┼╝ny np. podczas kontaktu z infolini─ů Google'a). 

Raporty

Na stronie ,,Raporty" mo┼╝na wygenerowa─ç raporty z przydatnymi dla siebie informacjami z okre┼Ťlonego okresu czasu. Dane mo┼╝na przygotowa─ç w formie wykresu, tabeli, notatki czy podsumowania statystyk.

Aby przej┼Ť─ç do podstrony, nale┼╝y klikn─ů─ç w ,,Raporty” w menu g┼éównym:

Przej┼Ťcie do raport├│wPodstrona bez raportów prezentuje si─Ö nast─Öpuj─ůco:

Widok na raporty

Aby przygotowa─ç pierwszy raport nale┼╝y:
a) klikn─ů─ç w przycisk ,,+” i wybra─ç opcj─Ö ,,Tabela”

Menu na podstronie raporty

Po lewej stronie nale┼╝y wybra─ç pozycje, które znajd─ů si─Ö w tabeli: 

Widok na raportyJe┼Ťli wi─Öc chcemy przygotowa─ç w raporcie wszystkie kampanie, grupy reklam oraz reklamy, które powsta┼éy w danym okresie czasu, nale┼╝y wybra─ç pozycje ,,Kampanie”, ,,Grupy reklam” oraz ,,Reklamy” i przeci─ůgn─ů─ç je kolejno na praw─ů stron─Ö tabeli:

Dodanie pozycji do raportu

Po chwili widoczne s─ů ju┼╝ trzy kolumny ze wszystkimi informacjami:

Widok na raportyKolejno┼Ť─ç kolumn w tabeli mo┼╝na zmienia─ç – wystarczy przesun─ů─ç tytu┼éy kolumn:

Przeci─ůgni─Öcie tytu┼é├│w kolumn

Aby kolumn─Ö z raportu usun─ů─ç, wystarczy klikn─ů─ç w ikon─Ö krzy┼╝yka przy kategorii:

Widok na raporty

Aby nada─ç nazw─Ö, wystarczy klikn─ů─ç na przycisk ,,Raport bez tytu┼éu”:

Widok na raporty

Nast─Öpnie nale┼╝y wpisa─ç odpowiedni─ů nazw─Ö i j─ů zapisa─ç:

Nazwa raportuAby zapisa─ç raport, wystarczy klikn─ů─ç w przycisk ,,Zapisz”; mo┼╝na te┼╝ wybra─ç przycisk ,,Zapisz jako” – wtedy b─Ödzie mo┼╝na zmieni─ç nadan─ů nazw─Ö.

Zapisanie raportu Google AdWords

Po zapisaniu raport jest ju┼╝ dost─Öpny na li┼Ťcie:

Widok na zapisane raporty

Aby usun─ů─ç nieaktualne raporty, wystarczy wybra─ç odpowiedni plik, a nast─Öpnie klikn─ů─ç przycisk ,,Usu┼ä” i potwierdzi─ç usuni─Öcie:

Usuni─Öcie raportu Gogle AdWords

[/video/kurs-adwords/18_tworzenie_raportu]

17.5. Podgl─ůd i diagnostyka reklam

Narz─Ödzie ,,Podgl─ůd i diagnostyka reklam” pozwala na sprawdzenie, czy w danym momencie reklama wy┼Ťwietla si─Ö w wynikach wyszukiwania oraz jak wygl─ůda w┼Ťród innych reklam. 

Aby zobaczy─ç wygl─ůd publikowanej reklamy, nale┼╝y klikn─ů─ç w ikonk─Ö „Narz─Ödzia” i wybra─ç pozycj─Ö „Podgl─ůd i diagnostyka reklam”

Menu w panelu AdWords

A następnie wpisać do pola wyszukiwania wybrane słowo kluczowe:

Podgl─ůd i diagnostyka reklamNast─Öpnie mo┼╝na sprawdzi─ç wynik – Google podaje przy tym odpowiednie komunikaty, np. ,,Nie, Twoja reklama obecnie nie wy┼Ťwietla si─Ö dla tego s┼éowa kluczowego. Mo┼╝e by─ç kilka powodów”:

Podgl─ůd i diagnostyka reklam

W innym przypadku Google po prostu prezentuje wyniki wyszukiwania, bez podawania komunikatów:

Podgl─ůd i diagnostyka reklam

Nale┼╝y unika─ç sprawdzania, czy reklama wy┼Ťwietla si─Ö w wynikach poprzez wpisywanie fraz bezpo┼Ťrednio do wyszukiwarki Google. Je┼Ťli reklama si─Ö wy┼Ťwietli, a my nie klikniemy w ni─ů, to obni┼╝a si─Ö w tym momencie wspó┼éczynnik klikalno┼Ťci, a tym samym Wynik Jako┼Ťci. Poza tym Google zapami─Öta, ┼╝e nie klikn─Öli┼Ťmy w reklam─Ö (czyli ┼╝e nie interesuje nas dana firma) i z czasem przestanie nam j─ů wy┼Ťwietla─ç. Dlatego – aby  sprawdzi─ç, czy nasza reklama wy┼Ťwietla si─Ö w danym momencie na dane s┼éowo kluczowe – nale┼╝y korzysta─ç z narz─Ödzia podgl─ůdu i diagnostyki reklam. 

17.6. Czas wy┼Ťwietlania reklam

Aby sprawdzi─ç dane kampanii, grupy reklam czy poszczególnych s┼éów kluczowych i samych reklam, w konkretnym okresie czasu, wystarczy klikn─ů─ç w przycisk z datami, widoczny w prawym rogu pod górnym menu i wybra─ç jedn─ů z dost─Öpnym opcji (np. dzisiaj, wczoraj, ostatnie 7 dni, ostatni tydzie┼ä, bie┼╝─ůcy miesi─ůc, itd.): 

Harmonogram kampanii Google AdWords

Mo┼╝na te┼╝ wybra─ç niestandardowy zakres dat i wybra─ç daty samodzielnie:

Wyb├│r r─Öczny - sprawdzenie kampani AdWords

Mo┼╝na te┼╝ porówna─ç dane z konkretnego okresu z danymi z innego okresu. W takim wypadku nale┼╝y klikn─ů─ç w przycisk ,,Porównaj”, a nast─Öpnie wybra─ç odpowiednie daty:

Por├│wnaj wyniki kampanii Adwords

 

 

17.7. Rozliczenia i p┼éatno┼Ťci

Informacj─Ö na temat p┼éatno┼Ťci, pozosta┼éych ┼Ťrodków na koncie, faktury do pobrania itp. dost─Öpne s─ů w sekcji „Rozliczenia i p┼éatno┼Ťci”. Aby do niej wej┼Ť─ç trzeba klikn─ů─ç w ikon─Ö „Narz─Ödzia” w górnym menu, a nast─Öpnie wybra─ç odpowiedni─ů pozycj─Ö z listy.

Menu g┼é├│wne - rozliczenia i p┼éatno┼Ťci

Na podstronie wy┼Ťwietl─ů si─Ö wszystkie szczegó┼éy dotycz─ůce stanu konta, obci─ů┼╝e┼ä i wp┼éywów:

Widok na podstron─Ö p┼éatno┼Ťci

Pobranie faktury

Na podstronie dotycz─ůcej ,,Rozlicze┼ä i p┼éatno┼Ťci” mo┼╝na równie┼╝ pobra─ç faktury za do┼éadowania na kampani─Ö AdWords. S─ů one udost─Öpniane zazwyczaj drugiego dnia ka┼╝dego miesi─ůca na kwot─Ö wszystkich do┼éadowa┼ä, które mia┼éy miejsce w poprzednim miesi─ůcu. Aby pobra─ç faktur─Ö nale┼╝y:

1. klikn─ů─ç w napis ,,Wy┼Ťwietl transakcje i dokumenty” (dzi─Öki temu mo┼╝na przej┼Ť─ç do podstrony ,,Transakcje"):

Widok na podstron─Ö p┼éatno┼Ťci2. wybra─ç okres rozliczeniowy (np. 1-31 grudnia 2017), nast─Öpnie klikaj─ůc w napis ,,Dokumenty (1)"; wy┼Ťwietlona zostanie wtedy faktura do pobrania - wystarczy klikn─ů─ç w podany numer, by pobra─ç faktur─Ö w formacie PDF:

Widok na transakcje Pobrana faktura b─Ödzie wygl─ůda┼éa nast─Öpuj─ůco:

Faktura Google AdWords

Sprawdzenie numeru konta do przelewu bankowego

Je┼Ťli podczas konfiguracji p┼éatno┼Ťci za klikni─Öcia ustawiono p┼éatno┼Ťci r─Öczne w formie przelewu bankowego (ca┼éy proces zosta┼é omówiony w lekcji 9. Rozliczenia i p┼éatno┼Ťci) Google wygenerowa┼é unikalny numer konta bankowego, przypisany do danego konta AdWords. W naszym przyk┼éadzie by┼é to nast─Öpuj─ůcy numer:

Przelew bankowy w Google AdWords

Aby sprawdzi─ç, na jakie konto prowadz─ůcy kampani─Ö ma wykona─ç przelew, nale┼╝y klikn─ů─ç w niebieski przycisk ,,Dokonaj p┼éatno┼Ťci”:

Widok na podstron─Ö p┼éatno┼Ťci

Na kolejnym etapie nale┼╝y jeszcze raz potwierdzi─ç dokonanie p┼éatno┼Ťci:

Przelew bankowy w Google AdWords

Po klikni─Öciu pojawi si─Ö okienko z danymi niezb─Ödnymi do wykonania przelewu:

Przelew bankowy w Google AdWords

Zmiany w ustawieniach p┼éatno┼Ťci

Na podstronie ,,Rozliczenia i p┼éatno┼Ťci” mo┼╝na równie┼╝ dokona─ç zmian dotycz─ůcych ustawie┼ä p┼éatno┼Ťci. Aby to zrobi─ç, nale┼╝y w menu po lewej stronie wybra─ç ,,Ustawienia”:

Widok na podstron─Ö p┼éatno┼Ťci

U┼╝ytkownik zostanie przekierowany na podstron─Ö, która prezentuje si─Ö nast─Öpuj─ůco:

Ustawienia p┼éatno┼Ťci - podstrona w panelu Google AdWords

Na tej podstronie mog─ů zosta─ç edytowane wszystkie pozycje, przy których pojawia si─Ö symbol o┼éówka:

Edycja ustawie┼ä p┼éatno┼Ťci Google AdWords

Edytowa─ç mo┼╝na wi─Öc nast─Öpuj─ůce pozycje:
1. nazwa konta p┼éatno┼Ťci,
2. ustawienia p┼éatno┼Ťci (r─Öczne lub automatyczne),
3. dane podatnika (nr NIP),
4. nazwa i adres firmy,
5. j─Özyk dokumentu.

Aby dokona─ç zmian w powy┼╝szych pozycjach, wystarczy klikn─ů─ç w symbol o┼éówka, a nast─Öpnie wprowadzi─ç odpowiednie zmiany, np. pola do edycji informacji o firmie b─Öd─ů prezentowa┼éy si─Ö nast─Öpuj─ůco:

Zmiana danych w ustawieniach p┼éatno┼Ťci

[/video/kurs-adwords/18_zmiana_ustawien_platnosci]

Zmiana ustawie┼ä p┼éatno┼Ťci z r─Öcznych na automatyczne i odwrotnie

Aby zmieni─ç ustawienia z p┼éatno┼Ťci r─Öcznych na automatyczne nale┼╝y:

1. klikn─ů─ç w symbol o┼éówka umieszczony w pobli┼╝u napisu ,,Ustawienia p┼éatno┼Ťci”:

Edycja ustawie┼ä p┼éatno┼Ťci Google AdWords

2. wybra─ç ,,P┼éatno┼Ťci automatyczne”: 

P┼éatno┼Ťci automatyczne

3. wstawi─ç dane dotycz─ůce karty kredytowej i klikn─ů─ç przycisk ,,Prze┼Ťlij”: 

Wstawienie danych karty kredytowej

W przypadku zamiany p┼éatno┼Ťci automatycznych na r─Öczne, edycja ustawie┼ä wygl─ůda nieco inaczej. Je┼Ťli przy konfiguracji p┼éatno┼Ťci ustawione zosta┼éy p┼éatno┼Ťci automatyczne i podpi─Öta zosta┼éa karta, to przy frazie ,,Ustawione p┼éatno┼Ťci” nie zostanie umieszczona ikona o┼éówka – co oznacza, ┼╝e reklamodawca nie mo┼╝e dokona─ç zmian we w┼éasnym zakresie.

Je┼Ťli chcemy przej┼Ť─ç z p┼éatno┼Ťci automatycznych na r─Öczne, nale┼╝y:
1. wstrzyma─ç wszystkie kampanie na ok. jeden dzie┼ä, by mie─ç pewno┼Ť─ç, ┼╝e nie zostan─ů ju┼╝ wygenerowane kolejne p┼éatno┼Ťci wobec Google’a;
2. op┼éaci─ç wszystkie zaleg┼éo┼Ťci wobec Google’a, które s─ů widoczne na koncie;
3. skontaktowa─ç si─Ö z pomoc─ů Google’a pod numerem 800 702 380 (warto mie─ç wtedy pod r─Ök─ů numer ID swojego konta, poniewa┼╝ trzeba b─Ödzie go wprowadzi─ç jeszcze przed po┼é─ůczeniem z pracownikiem) i zg┼éosi─ç ch─Ö─ç przej┼Ťcia na r─Öczne p┼éatno┼Ťci; pracownik Google’a wy┼Ťle na adres kontaktowy konta (w naszym wypadku by┼éby to e-mail kosmetyki.adwords@gmail.com) formularz z informacj─ů o zmianie. Nale┼╝y go wype┼éni─ç i odes┼éa─ç na podany adres e-mailowy z pro┼Ťb─ů o zmian─Ö. W ci─ůgu paru minut pracownicy zmieni─ů ustawienia p┼éatno┼Ťci.

Lekcja 18. Optymalizacja kampanii

18.1. Wst─Öp

Aby kampania Google AdWords by┼éa mo┼╝liwie najbardziej skuteczna bardzo wa┼╝na jest jej optymalizacja. Nawet je┼Ťli na etapie ustawienia kampanii, dobierania s┼éów kluczowych i ustalania tre┼Ťci itd. do┼éo┼╝ymy wszelkich stara┼ä, nie jeste┼Ťmy w stanie dok┼éadnie przewidzie─ç, w jaki sposób b─Öd─ů zachowywa─ç si─Ö u┼╝ytkownicy oraz które frazy i komunikaty reklamowe b─Öd─ů najbardziej skuteczne. W┼éa┼Ťnie dlatego analiza wyników i optymalizacja ka┼╝dej kampanii AdWords powinny by─ç procesem ci─ůg┼éym.
Poni┼╝ej zaprezentowanych zosta┼éo kilka podstawowych elementów, które nale┼╝y wzi─ů─ç pod uwag─Ö przy analizie wyników i optymalizacji.

18.2. Dodawanie fraz ze słów kluczowych wyszukiwanych przez użytkowników Google AdWords

Warto regularnie sprawdza─ç, jakie dok┼éadnie frazy do wyszukiwarki wpisywali internauci, którym wy┼Ťwietli┼éa si─Ö p┼éatna reklama tekstowa i którzy w ni─ů klikn─Öli. Mo┼╝e si─Ö bowiem okaza─ç, ┼╝e niektóre frazy mo┼╝na doda─ç do s┼éów kluczowych, a inne z kolei powinno si─Ö wykluczy─ç, poniewa┼╝ w ogóle nie dotycz─ů naszej oferty. W niektórych przypadkach mo┼╝e si─Ö tak┼╝e okaza─ç, ┼╝e u┼╝ytkownicy wpisuj─ů nieco inne frazy ni┼╝ te, które zosta┼éy u┼╝yte w tre┼Ťci reklamy oraz na stronie internetowej. W takim wypadku warto nieco przeredagowa─ç teksty reklam i informacje w serwisie, tak, by spe┼énia┼éy one oczekiwania u┼╝ytkowników i odpowiada┼éy na ich potrzeby.

Wyszukiwane s┼éowa kluczowe mo┼╝na sprawdzi─ç w sekcji ,,S┼éowa kluczowe” – ,,Wyszukiwane has┼éa”.

Wyszukiwane słowa kluczowe

18.3. Tre┼Ťci reklam tekstowych i rozszerze┼ä

Przy ustawianiu kampanii i grupy reklam warto utworzy─ç wi─Öcej ni┼╝ jedn─ů reklam─Ö tekstow─ů. Pozwoli to pó┼║niej sprawdzi─ç, który z komunikatów jest skuteczniejszy i który z nich przynosi wi─Öcej efektów w postaci wy┼╝szej konwersji. Czasem nawet jedno s┼éowo mo┼╝e mie─ç wp┼éyw na ostateczny wynik. 

Aby sprawdzi─ç, która reklama by┼éa skuteczniejsza nale┼╝y z poziomu grupy reklam wej┼Ť─ç w sekcj─Ö „Reklamy”. Je┼Ťli jeden z komunikatów ma zdecydowanie lepsze wyniki od pozosta┼éych nale┼╝y go zostawi─ç, a nieskuteczne tre┼Ťci – wstrzyma─ç. Tutaj przestrzegamy jednak te┼╝ przed wyci─ůganiem pochopnych wniosków, gdy┼╝ czasem mo┼╝e by─ç zbyt ma┼éa liczba klikni─Ö─ç, by wyniki mo┼╝na by┼éo przyj─ů─ç za miarodajne. 

Warto ponadto pami─Öta─ç, ┼╝e zdecydowanie wa┼╝niejsza jest liczba konwersji ni┼╝ liczba klikni─Ö─ç w reklam─Ö. Je┼Ťli w przypadku dwóch reklam jedna z nich ma nieco wi─Öcej klikni─Ö─ç (przy tym samym poziomie wy┼Ťwietle┼ä), ale za to o po┼éow─Ö mniej konwersji to oznacza, ┼╝e jest mniej skuteczna. 

Na tym etapie mo┼╝na równie┼╝ doda─ç now─ů reklam─Ö i przeprowadzi─ç kolejne testy.

reklamy Google adwordsWa┼╝ne jest tak┼╝e upewnienie si─Ö, czy tre┼Ť─ç reklama jest spójna z dobranymi s┼éowami kluczowymi oraz sprawdzenie danych dotycz─ůcych rozszerze┼ä reklam – liczby wy┼Ťwietle┼ä, klikni─Ö─ç, itp. Mo┼╝na to zrobi─ç w sekcji ,,Rozszerzenia”:

Rozszerzenia reklamy Google AdWords

18.4. Monitorowanie Wyniku Jako┼Ťci

Aby sprawdzi─ç Wynik Jako┼Ťci oraz dane, które sk┼éadaj─ů si─Ö na ten Wynik, nale┼╝y wej┼Ť─ç do sekcji ,,S┼éowa kluczowe” i klikn─ů─ç w stan s┼éowa, widoczny przy danej frazie (np. ,,Odpowiednia”). Po klikni─Öciu widoczny b─Ödzie Wynik Jako┼Ťci frazy oraz ocena elementów sk┼éadowych:

Wynik Jako┼Ťci w Google AdWords

[/video/kurs-adwords/19_wynik_jakosci]

Wynik Jako┼Ťci mo┼╝e te┼╝ by─ç wy┼Ťwietlony w oddzielnej kolumnie. Aby j─ů doda─ç do panelu nale┼╝y skorzysta─ç z opcji ,,Modyfikuj kolumny”:

Modyfikuj kolumny w panelu Google AdWords

Nast─Öpnie z kategorii ,,Atrybuty” nale┼╝y wybra─ç pozycj─Ö ,,Wynik Jako┼Ťci” i klikn─ů─ç ,,Zastosuj”:

Dodanie kolumny Wynik Jako┼Ťci

Po zapisaniu kolumny dotycz─ůcej Wyniku Jako┼Ťci dane od razu b─Öd─ů widoczne na koncie:

Wynik Jako┼Ťci - nowa kolumna

 

18.5. Sprawdzenie zgodno┼Ťci ustawie┼ä kampanii ze stron─ů internetow─ů

Bardzo cz─Östo zdarza si─Ö, ┼╝e za zmianami dokonywanymi w kampanii nie id─ů zmiany na stronie internetowej oraz na odwrót – po dokonanych zmianach na stronie nie dokonano zmian w kampanii. To b┼é─ůd, poniewa┼╝:
- nieintuicyjna i ┼║le przygotowana strona internetowa mo┼╝e zniech─Öca─ç potencjalnych klientów, którzy po kilku sekundach opuszcz─ů serwis,
- ┼║le przygotowana strona internetowa przek┼éada si─Ö na Wynik Jako┼Ťci kampanii.

Dlatego zawsze nale┼╝y sprawdza─ç, czy:
- s┼éowa kluczowe oraz tre┼Ťci reklam s─ů uzupe┼énieniem tre┼Ťci, zawartych na docelowej podstronie, 
- linki do podstron si─Ö nie zmieni┼éy i nadal kieruj─ů u┼╝ytkownika do docelowych podstron,
- informacje zawarte w rozszerzeniach reklam (np. lokalizacje, numery telefonów) s─ů aktualne, 
- konta Google AdWords i Google Analytics s─ů nadal po┼é─ůczone – tak, by mo┼╝na by┼éo zbiera─ç dane o zachowaniach u┼╝ytkowników.

Nale┼╝y tak┼╝e pami─Öta─ç o tym, aby tre┼Ťci zawarte na konkretnej podstronie zawiera┼éy wszystkie informacje, które chcemy przekaza─ç potencjalnemu klientowi. Cz─Öste jest bowiem my┼Ťlenie, ┼╝e u┼╝ytkownik po wej┼Ťciu do serwisu zapozna si─Ö ze wszystkimi podstronami po kolei. Tak nie jest – u┼╝ytkownicy trafiaj─ů na konkretn─ů podstron─Ö i najcz─Ö┼Ťciej ju┼╝ tam podejmuj─ů decyzj─Ö, czy s─ů zainteresowani ofert─ů.

18.6. Monitorowanie danych z Google Analytics

Google Analytics pozwala na ┼Ťledzenie ruchu na stronie internetowej – tak┼╝e ruchu u┼╝ytkowników, którzy na stron─Ö trafili dzi─Öki kampanii Google AdWords.

Aby przej┼Ť─ç do Google Analytics nale┼╝y w Google AdWords z menu wybra─ç ,,Narz─Ödzia” i klikn─ů─ç na ,,Google Analytics”:

Menu w panelu AdWordsWszystkie statystyki dotycz─ůce kampanii mo┼╝na znale┼║─ç w sekcji Pozyskiwanie > Ogó┼éem > AdWords > Kampanie w menu po lewej stronie:

Google AnalyticsDomy┼Ťlnie dane b─Öd─ů wy┼Ťwietlone dla kampanii, ale warto prze┼é─ůczy─ç widok na Grupy Reklam oraz w górnej sekcji zaznaczy─ç „Korzystanie z witryny”:

Google Analytics

Najbardziej podstawowe dane, które zawsze trzeba analizowa─ç to:
1. liczba sesji – w uproszczeniu mo┼╝na powiedzie─ç, ┼╝e jest to liczba wej┼Ť─ç na stron─Ö. Na jedn─ů sesj─Ö sk┼éadaj─ů si─Ö wszystkie zdarzenia, które w danym okresie u┼╝ytkownik wykonuje na stronie (np. wy┼Ťwietlenie ekranu, klikni─Öcie w link i przej┼Ťcie do innej podstrony, transakcja itp.);
2. ┼Ťredni czas trwania sesji – jest to ┼Ťrednia d┼éugo┼Ť─ç jednej sesji;
3. strony / sesja – ┼Ťrednia liczba podstron obejrzanych przez u┼╝ytkowników podczas trwania jednej sesji na stronie;
4. wspó┼éczynnik odrzuce┼ä – wyra┼╝ona w procentach liczba wizyt, podczas których u┼╝ytkownik opu┼Ťci┼é stron─Ö, bez przej┼Ťcia na inne podstrony; wspó┼éczynnik odrzuce┼ä wcale nie oznacza, ┼╝e internauta od razu wyszed┼é ze strony – móg┼é sp─Ödzi─ç na niej nawet sporo czasu, ale nie przeszed┼é na inne podstrony. Cz─Östo podstrony zawieraj─ů wszystkie informacje i nie ma takiej koniczno┼Ťci wiec wysoki wspó┼éczynnik odrzuce┼ä wcale nie musi ┼Ťwiadczy─ç o z┼éych wynikach
5. realizacja celu – jest to liczba zrealizowanych konwersji.

W menu bocznym, w sekcji dotycz─ůcej Google AdWords, oprócz „Kampanii” znajduj─ů si─Ö jeszcze dodatkowe pozycje. Stanowi─ů one ┼║ród┼éo dodatkowych, cennych informacji, które umo┼╝liwiaj─ů optymalizacj─Ö kampanii. Zosta┼éy one opisane poni┼╝ej.

Dostosowania stawek

Wybieraj─ůc z bocznego menu sekcj─Ö „Dostosowanie stawek” i wchodz─ůc w zak┼éadk─Ö „korzystanie z witryny” dok┼éadnie zobaczymy ile wej┼Ť─ç by┼éo z jakich urz─ůdze┼ä, ale – co wa┼╝niejsze –  które z nich by┼éy najbardziej warto┼Ťciowe, bo internauci najwi─Öcej sp─Ödzili czasu na stronie, przejrzeli najwi─Öcej podstron czy dokonali konwersji. Te informacje pozwalaj─ů dostosowa─ç stawki w taki sposób, aby zmniejszy─ç ich warto┼Ť─ç w przypadku urz─ůdze┼ä, które generuj─ů najmniej warto┼Ťciowy ruch, a zwi─Ökszy─ç w przypadku tych najbardziej korzystnych. 

Dostosowanie stawek Google Analytics

Słowa kluczowe

Wybieraj─ůc z menu bocznego sekcj─Ö „s┼éowa kluczowe” zobaczymy które frazy by┼éy dla nas najbardziej warto┼Ťciowe. Dzi─Öki tym danym mo┼╝na dowiedzie─ç si─Ö, które s┼éowa by─ç mo┼╝e warto wy┼é─ůczy─ç, a na które zwi─Ökszy─ç stawk─Ö za klikni─Öcie.

Słowa kluczowe w Google Analytics

Wyszukiwane hasła

Podobnie jak w panelu Google AdWords, w tej sekcji mo┼╝na zobaczy─ç jakie dok┼éadnie frazy wpisywali do wyszukiwarki u┼╝ytkownicy, którzy klikn─Öli w reklam─Ö.  Z t─ů jednak ró┼╝nic─ů, ┼╝e oprócz samych hase┼é (jak w panelu AdWords) tu znajdziemy informacje o tym co u┼╝ytkownicy robili na naszej stronie po wej┼Ťciu z danego has┼éa – m.in. ile czasu na niej sp─Ödzili, ile obejrzeli podstron, ile zrealizowali konwersji. Wyszukiwane has┼éa mo┼╝na analizowa─ç na poziomie kampanii i grupy reklam.

Wyszukiwane hasła w Google Analytics

Pory dnia

Z tej sekcji mo┼╝na si─Ö dowiedzie─ç, w jakich porach dnia oraz w jakich dniach tygodnia klikni─Öcia generuj─ů najwi─Öcej konwersji, u┼╝ytkownicy najwi─Öcej czasu sp─Ödzaj─ů na naszej stronie itp. Ta informacja jest bardzo przydatna w ustawieniu harmonogramu kampanii oraz dostosowania stawek ze wzgl─Ödu na por─Ö dnia i dni tygodnia.

Pory dnia w Google AnalyticsGoogle Analytics to bardzo rozbudowane narz─Ödzie. Powy┼╝ej przedstawiono najwa┼╝niejsze dane, których analiza pozwala optymalizowa─ç kampani─Ö i coraz lepiej rozumie─ç zachowania naszych potencjalnych klientów.

 

 

18.7. Praktyczne porady eksperta

1) Optymalizacja kampanii mo┼╝e zwi─Ökszy─ç jej skuteczno┼Ť─ç o kilkadziesi─ůt, a czasem nawet o kilkaset procent. Jest wi─Öc bardzo wa┼╝ne, aby co najmniej raz w tygodniu lub raz na dwa tygodnie analizowa─ç wyniki i dokonywa─ç ewentualnych zmian.

2) Warto testowa─ç ró┼╝ne tre┼Ťci reklamy. Czasami nawet jedno s┼éowo mo┼╝e wiele zmieni─ç. Z naszych do┼Ťwiadcze┼ä wynika, ┼╝e zawsze warto w nag┼éówku reklamy da─ç s┼éowo kluczowe – takie reklamy od razu przyci─ůgaj─ů uwag─Ö osoby, która szuka danej frazy. Jednak wa┼╝ne jest te┼╝, by w reklamie jasno komunikowa─ç do kogo oferta jest skierowana, tak aby potencjalnych klientów zach─Öci─ç do klikni─Öcia, a zniech─Öci─ç z kolei te osoby, które nie s─ů klientami. Analizuj─ůc wyszukiwane has┼éa w zestawieniu z tre┼Ťciami reklam mo┼╝na wywnioskowa─ç, jakie zapytania zupe┼énie nie pasuj─ů do naszej oferty i takie frazy wykluczy─ç, ale jednocze┼Ťnie skorygowa─ç tre┼Ť─ç reklamy, aby jednoznacznie z niej wynika┼éo co jest przedmiotem oferty.

3) Analiz─Ö wyszukiwanych fraz warto robi─ç w Google Analytics, bo jest tam zdecydowanie wi─Öcej warto┼Ťciowych informacji. Nie jest sztuk─ů wyklika─ç bud┼╝et i sprowadzi─ç jak najwi─Öcej osób na stron─Ö. Sztuk─ů jest sprowadzi─ç takich, którzy s─ů potencjalnymi klientami i nie opuszcz─ů strony zaraz po wej┼Ťciu – klikni─Öcia takich osób oznaczaj─ů tylko zmarnowany bud┼╝et. Analiza wyszukiwanych hase┼é wraz z informacj─ů o tym, jak d┼éugo u┼╝ytkownicy po wej┼Ťciu z danego has┼éa pozostali na stronie, ile podstron odwiedzili i ile konwersji zrealizowali, daje ogromn─ů wiedz─Ö na temat tego, które s┼éowa kluczowe s─ů najbardziej warto┼Ťciowe.

4) Obecnie ponad po┼éowa ruchu w Internecie odbywa si─Ö za pomoc─ů urz─ůdze┼ä mobilnych i warto ten fakt wzi─ů─ç pod uwag─Ö nie tylko w przypadku planowania kampanii Google AdWords, ale tak┼╝e jej optymalizacji. Mo┼╝e si─Ö bowiem okaza─ç, ┼╝e wi─Ökszo┼Ť─ç ruchu na stronie pochodzi z urz─ůdze┼ä mobilnych, wi─Öc je┼Ťli kto┼Ť chce cz─Ö┼Ťciej takim u┼╝ytkownikom wy┼Ťwietla─ç reklamy, to warto pomy┼Ťle─ç o zwi─Ökszeniu stawki na urz─ůdzenia mobilne. Dzia┼éa to te┼╝ w odwrotn─ů stron─Ö – je┼Ťli serwis nie jest dostosowany do komórek to oczywi┼Ťcie docelowo warto pomy┼Ťle─ç o utworzeniu strony, która b─Ödzie do nich dostosowana, a tymczasowo mo┼╝na wy┼Ťwietla─ç reklamy wy┼é─ůcznie u┼╝ytkownikom komputerów stacjonarnych – w takim wypadku nale┼╝y zmniejszy─ç stawki na urz─ůdzenia mobilne o 100%.